物流運(yùn)營與控制概論-wenkub
2023-05-24 21:27:20 本頁面
【正文】 是在日本首創(chuàng)的，是指以商業(yè)職能為主導(dǎo)，兼具金融、信息、服務(wù)、組織功能為一體的國際化、實(shí)業(yè)化、多元化、集團(tuán)化的綜合性商業(yè)組織。 現(xiàn)代物流中心是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營的重要途徑。 建立專門的市場營銷部門，開展物流市場調(diào)查，掌握適合企業(yè)特點(diǎn)的營銷手段。 ? 重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。 ? 合理選擇企業(yè)制度和設(shè)置組織機(jī)構(gòu)。 ? 發(fā)展方針。 ? 企業(yè)通過市場獲得所缺乏的物流服務(wù)設(shè)施、設(shè)備、人才、資金的能力。 現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略： 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對(duì)本企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境進(jìn)行研究后，作出的對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品定位，市場定位與價(jià)值定位的總體決策與完整的實(shí)施計(jì)劃，從而為企業(yè)贏得超常的投資收益。 ?物流企業(yè)： 專門為市場提供物流管理服務(wù)的企業(yè)。僅涉及系統(tǒng)中的一個(gè)局部、一個(gè)環(huán)節(jié)。 然而，需要注意的是，物流產(chǎn)業(yè)究竟包含哪些企業(yè)？是否以運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、商品流通信息處理等為主要業(yè)務(wù)活動(dòng)的企業(yè)都可以歸屬在物流產(chǎn)業(yè)范圍之內(nèi)？近年來，各種專業(yè)化物流企業(yè)的大量涌現(xiàn)，及其表現(xiàn)出來的快速發(fā)展趨勢表明，專業(yè)化物流服務(wù)作為一個(gè)新的專業(yè)化分工領(lǐng)域，已經(jīng)逐步發(fā)展成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)部門和國民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分。 物流活動(dòng)提供的是一種以運(yùn)輸、儲(chǔ)存為主的，多種功能相結(jié)合的服務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)在的趨勢是將兩者均稱為 “ 運(yùn)營 ” 。第 1章 物流運(yùn)營與控制概論 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?了解物流企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展過程 ?了解歐美、日本各國的物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r ?了解現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 ?了解中國物流企業(yè)針對(duì)國際化物流的相應(yīng)對(duì)策 ?了解物流產(chǎn)業(yè)國際化趨勢的相關(guān)內(nèi)容 引言： 運(yùn)營： 對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱 。 物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)的形成和發(fā)展 （ 1）什么是物流企業(yè)？ （ 2）什么是物流產(chǎn)業(yè)？ 物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)的界定 運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貸記是不是物流企業(yè)？ 邊界？投入產(chǎn)出？ 基本資料： 產(chǎn)業(yè) 是社會(huì)分工的產(chǎn)物， 是社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的必然結(jié)果 ，它的含義具有多層次性，隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，可以細(xì)分到不能再分為止，并且內(nèi)涵不斷充實(shí)，外延不斷擴(kuò)展。因此，物流產(chǎn)業(yè)屬于廣義的服務(wù)業(yè)范疇。但目前對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的界定還比較模糊。 從社會(huì)大系統(tǒng)的角度來認(rèn)識(shí)和研究物流活動(dòng)。 能夠?yàn)榭蛻籼峁╇A段性或全程性物流管理服務(wù)的企業(yè) 能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化物流管理解決方案的企業(yè) 能夠?yàn)榭蛻籼峁┻\(yùn)輸管理服務(wù)或倉儲(chǔ)管理服務(wù)的企業(yè) ?以產(chǎn)品為中心的物流服務(wù)體系是物流產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)特征 ?以客戶為中心的物流服務(wù)模式是物流產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營特征 ?以降低物流總成本為中心的物流服務(wù)運(yùn)作是物流產(chǎn)業(yè)的效用特征 物流產(chǎn)業(yè)不等同于物流活動(dòng)或是物流業(yè)務(wù) 。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)核心問題 ： ?你的業(yè)務(wù)是什么 —— 產(chǎn)品定位 ?誰是你的客戶 —— 市場定位 ?客戶認(rèn)知的價(jià)值 —— 價(jià)值定位 ? 擬提供服務(wù)對(duì)象的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和物流活動(dòng)的基礎(chǔ)特征及要求。 市場定位 產(chǎn)品定位 價(jià)值定位 ? 企業(yè)發(fā)展總體目標(biāo)。 ? 物流服務(wù)管理。 ? 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營組織和管理。 根據(jù)發(fā)展目標(biāo)合理確定企業(yè)制度形式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的精簡和高效。 中國物流企業(yè)國際化經(jīng)營對(duì)策 ? 加快物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè) ? 建立全球性的物流信息網(wǎng)絡(luò) ? 與跨國公司形成戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 建立現(xiàn)代物流中心 ? 培養(yǎng)國際物流人才 利用各種方式，實(shí)現(xiàn)物流設(shè)施的國際標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化改造。 美國物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 物流產(chǎn)業(yè)的形成與發(fā)展 ? 冬眠的 20世紀(jì) 50年代 ?從 PD向 Logistics轉(zhuǎn)化 ?JIT管理思想的導(dǎo)入 ?企業(yè)外包制的開展 ?供應(yīng)鏈管理理論的產(chǎn)生 ?精益思想的產(chǎn)生 ? 概念化的 20世紀(jì) 60年代 ? 發(fā)展的 20世紀(jì) 70年代 ? 物流革新的 20世紀(jì) 80年代 ? 整合的 20世紀(jì) 90年代 日本物流企業(yè)的發(fā)展 系列化 多品種、少批量、高頻率的物流系統(tǒng) 公路運(yùn)輸比重大，倉庫多 ?20世紀(jì) 60年代，引進(jìn)現(xiàn)代物流的觀念。 綜合商社一般由若干保持法人地位的企業(yè)組成的，融生產(chǎn)、流通、金融、技術(shù)為一體的，為實(shí)行共同的市場經(jīng)營戰(zhàn)略而統(tǒng)一經(jīng)營管理的巨大經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它一般是由一個(gè) 緊密核心團(tuán) ，以及圍繞緊密核心團(tuán)的半緊密層、松散層和關(guān)聯(lián)層 構(gòu)成的。 關(guān)聯(lián)層
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