【正文】 易探測度數(shù)D 風(fēng)險順序數(shù)RPN 1 來 料 不良 7 漏檢 /材料質(zhì)量不好 2 IQC檢驗(yàn) 2 32 2 批 量 不良 ，增加成本 造成投訴 7 未能作好三對照 5 QA檢查 4 140 3 人 員 流失 影 響 產(chǎn) 品 質(zhì)量 6 部分員工積極性差 5 培訓(xùn) 4 120 4 計 量 器具損壞 系統(tǒng)準(zhǔn)確性 具 6 點(diǎn)檢 心 6 點(diǎn)檢千分尺 4 144 5 員 工 缺勤，機(jī)器空缺 影響生產(chǎn)效率 4 未事先請假 5 規(guī)范考勤制度，執(zhí)行請假手續(xù) 2 40 6 模 具 調(diào)試 誤時間 6 6 培訓(xùn) 2 72 7 欠料 影響生產(chǎn)效率 7 6 安全庫存 3 126 8 測 量 端子 時 停機(jī) 效率 7 不合理 6 三人二機(jī) 3 126 9 剛 開 始開 線 偵測 電 線浪費(fèi) 電線等材料浪費(fèi) 4 設(shè)備本身性能造成 6 合理安排生產(chǎn)，減少換模 3 72 10 排 期 變更，員工加班 員工易疲勞 4 客戶訂單不穩(wěn)定 6 及時與客戶 溝通 3 72 11 檢 具 檢定 周 期短 系統(tǒng)準(zhǔn)確性 具 4 4 作好鑒定計 劃 2 32 12 電 線 長度偏長 6 作用 心 7 CP計劃規(guī)定 4 168 表 5 主要質(zhì)量損失 RPN 匯總表 序號 劣 質(zhì) 成 本 項(xiàng) 目 RPN風(fēng)險數(shù) 是否考慮 1 來料爛線 32 2 批量不良 140 OK 3 人員流失 120 OK 4 計量器具損壞 144 OK 5 員工缺勤機(jī)器空缺 40 6 模具調(diào)試 72 7 欠料等 126 OK 8 測量端子電線時停機(jī)（要求每 50PCS測 量一次） 126 OK 9 電線長度偏長造成浪費(fèi) 168 OK 10 排期變更太多，造成人員加班 72 11 檢具的鑒定用期 32 12 自動偵測時的電線損失較大 72 圖 2 RPN 圖形顯示 表 6 確定本項(xiàng)目需要改進(jìn)的質(zhì)量損失科目 1 電線長度偏長造成浪 費(fèi) 168 改進(jìn)方向 OK 2 計量器具損壞 144 改進(jìn)方向 OK 3 批量不良 140 改進(jìn)方向 OK 4 欠料等 126 團(tuán)隊(duì)不能解決，涉及到國外供應(yīng)商采購問題。 孫澤良、陳曦、郁彩英、管黎明、沈斌、黃霞君 問題 /機(jī)會陳 (Problem/Opportunity Statement) 流入客戶不合格品率很低，但前工程開線工序工程內(nèi)不合格品率 ,同其它工序相比仍然占很高比例， 2020 年因開線不良而報廢或返工損失達(dá) 7 萬圓，因電線長短不一（主要是電線偏長）致造成浪費(fèi)達(dá) 20多萬圓人民幣。后來統(tǒng)計 03年 16月份各種不良率包括工序內(nèi)不良、批量不良、零星不良累加一起，外銷平均 286ppm，相當(dāng)于 水平，內(nèi)銷平均 900ppm,相當(dāng)于 σ 水平，改進(jìn) 空間不大。在公司領(lǐng)導(dǎo)大方向的指引下，我提出了降低開線工序質(zhì)量損失的項(xiàng)目，經(jīng)過咨詢公司和金亭公司 領(lǐng)導(dǎo)的論證與評價之后，正式批準(zhǔn)立項(xiàng)。公司已通過 QS9000、 質(zhì)量管理體系、 ISO14001 環(huán)境管理體系、 OHSAS18001 職業(yè)健康安全管理體認(rèn)證，目前正在推行 ISO/ TS16949 質(zhì)量體系 認(rèn)證。 團(tuán)隊(duì)名稱 : 潛海隊(duì) （ 潛入海底，尋找隱藏的冰山） 項(xiàng)目背景 : 客戶反映（最初是延峰江森），電線長短不一致現(xiàn)象較普遍，裝配極不方便，尤其當(dāng)一束電線中粗線偏長而細(xì)線偏短時，很難安裝也容易出現(xiàn)其它意想不到的隱患，如拉斷、脫釘?shù)取? 線束制造主要過程包括前工程開線打釘、后工程裝配、 QC 檢查及包裝，前工程所用材料金額占總用料的 70%以上，設(shè)備占全過程 80%以上。而工序質(zhì)量損失還包括計量設(shè)備費(fèi)用、檢定周期、電線浪費(fèi)、端子損耗、電線尾和端子尾等等。 目標(biāo)陳述 (Goal Statement): 降低開線工序質(zhì)量損失 20萬元以上 線工序工程內(nèi)不合格品率由目前 728PPM 降到 550PPM，降低質(zhì)量損失 5萬元 15萬元 項(xiàng)目范圍 (Project Scope) 前工程中開線工序，從發(fā)料員送電線 ——按線卡開電線 —— 轉(zhuǎn)交端子壓著。 5 測量端子電線 時停機(jī)（要求每 50PCS 測量一次） 126 生產(chǎn)部已有《提高設(shè)備綜合效率》項(xiàng)目考慮 系列 1 32 140 120 144 40 72 126 126 168 72 32 72序號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 失效模式來料爛線批量不良人員流失計量器具損壞員工缺勤機(jī)器空缺模具調(diào)試欠料等 測量端子電線時停機(jī)電線長度偏長造成浪費(fèi)排期變更太多，造成人員加班檢具的鑒定用期自動偵測時的電線損失較大風(fēng)險度級別排列表0501001502001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 126 人員流失 120 人事部已有《人員流 失率》項(xiàng)目。 1MM 測量者：作業(yè)員王妍、張建云、朱沖 分析人：陳曦（質(zhì)量工程師 /質(zhì)量主管） 測量系統(tǒng)分析計劃 對象 卷尺及操作工 測量人員 王妍、張建云、朱沖 數(shù)據(jù) 90個數(shù)據(jù)，線長 L=2745mm 10根電線， 3 人測量，每人 3 次 量具 范圍 05000mm 分析范圍 03000mm 分析者 質(zhì)量工程師 部品名稱：被測參數(shù)：3 零 件 編 號 個數(shù) : 103 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101. A 1 2. 2 3. 3 4. 均值 2 7 4 4 . 5 3 2 7 4 8 . 3 0 2 7 4 7 . 2 3 2 7 4 5 . 2 3 2 7 4 3 . 0 7 2 7 4 3 . 4 3 2 7 4 4 . 3 7 2 7 4 7 . 7 3 2 7 4 4 . 1 0 2 7 4 5 . 3 3 2 7 4 5 . 3 35. 極差 0 . 1 0 . 2 0 . 1 0 . 1 0 . 1 0 . 1 0 . 3 0 . 1 0 . 2 0 . 1 0 . 1 4 0 06. B 1 7. 2 8. 3 9. 均值 2 7 4 4 . 3 3 2 7 4 8 . 4 0 2 7 4 7 . 1 0 2 7 4 5 . 1 0 2 7 4 2 . 9 7 2 7 4 3 . 2 7 2 7 4 4 . 4 0 2 7 4 7 . 6 0 2 7 4 3 . 8 7 2 7 4 5 . 2 7 2 7 4 5 . 2 310. 極差 0 . 1 0 . 2 0 . 2 0 . 0 0 . 2 0 . 4 0 . 2 0 . 2 0 . 1 0 . 1 0 . 1 7 0 011. C 1 12. 2 13. 3 14. 均值 2 7 4 4 . 3 3 2 7 4 8 . 3 3 2 7 4 7 . 1 0 2 7 4 5 . 1 3 2 7 4 2 . 9 3 2 7 4 3 . 3 7 2 7 4 4 . 3 0 2 7 4 7 . 6 7 2 7 4 4 . 0 7 2 7 4 5 . 2 7 2 7 4 5 . 2 515. 極差 0 . 1 0 . 1 0 . 2 0 . 1 0 . 2 0 . 3 0 . 2 0 . 3 0 . 2 0 . 1 0 . 1 8 0 02 7 4 5 . 2 75 . 3 5 60 . 1 6 3 3 試驗(yàn)次數(shù) 2 30 . 1 0 3 D4 3 . 2 7 2 . 5 72 7 4 5 . 4 4極差上限 0 . 4 1 9 8 D3 0 02 7 4 5 . 1 0極差下限 0 A2 1 . 8 8 1 . 0 2注 : 圈出那些超出控制限的值。R 都 小于8 10%，且 ndc≥5， 所以該測量系統(tǒng)可接受。 計算目前偏移水平 假設(shè)漂移量為 K,有以下公式 : 2/T XMK ?? （ 1） M— — 中心值 X—— 設(shè)定值 T—— 公差界限的寬度 MKT≤ X≤ M+KT 隨機(jī)抽樣 5月份首件設(shè)定情況 序號 線長要求 公差范圍 實(shí)測值 實(shí)際偏差 K=? 1 108 177。 794 4 11 790 794 4 12 790 794 4 13 1350 1354177。4 1546 6 23 1540 1546 6 24 1540 1546 6 25 4450 4455177。 2． 4 2． 4 數(shù)據(jù)質(zhì)量 從下數(shù)據(jù)都是由計量工程師鄭工日常數(shù)據(jù)記錄： 表 13 千分尺損壞記錄（ 2020年 18 月） 表 13 序號 量具編號 損壞日期 損壞情況 使用部門 維修檢定費(fèi)用 備注 1 LA61 零位不準(zhǔn) FTQ 2 LA27 零位不準(zhǔn) FTQ 2500 3 LA18 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 4 LA66 零位不準(zhǔn) 1F 50元 5 LA160 軸緊 FTQ 2500 6 LA78 微調(diào)失靈 2F 50元 7 LA91 軸卡 FTQ 50元 8 LA108 零位不準(zhǔn) 1F 50元 9 LA53 零位不準(zhǔn) 1F 50元 10 LA75 零位不準(zhǔn) 1F 50元 11 LA124 零位不準(zhǔn) 1F 50元 12 LA50 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 13 LA37 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 14 LA100 零位不準(zhǔn) 1F 50元 15 LA76 零位不準(zhǔn) 1F 50元 16 LA101 固定螺絲脫落 1F 50元 17 LA17 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 18 LA34 計數(shù)器不動 FTQ 50元 19 LA84 軸緊 FTQ 50元 20 LA62 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 21 LA103 軸緊、零位不 準(zhǔn) FTQ 50元 22 LA18 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 23 LA117 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 24 LA56 零位不準(zhǔn) 1F 50元 25 LA61 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 26 LA120 零位不準(zhǔn) 1F 50元 27 LA145 零位不準(zhǔn) 2F 50元 28 LA45 零位不準(zhǔn) 1F 50元 29 LA57 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 30 LA40 軸卡、罩面破 FTQ 50元 31 LA06 微調(diào)螺絲丟失 FTQ 50元 32 LA47 軸卡 2F 50元 33 LA99 測量端斷 FTQ 2500 34 LA48 摔壞 1F 50元 2500 35 LA53 零位不準(zhǔn) 2F 50元 36 LA78 微調(diào)失靈 1F 50元 37 LA76 零位不準(zhǔn) 2F 50元 38 LA56 零位不準(zhǔn) 2F 50元 39 LA97 零位不準(zhǔn) 2F 50元 40 LA144 軸卡 2F 50元 41 LA137 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 42 LA41 零位不準(zhǔn) 2F 50元 43 LA79 零位不準(zhǔn) 1F 50元 44 LA18 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 45 LA62 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 46 LA75 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 47 LA58 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 48 LA39 軸卡 1F 50元 49 LA93 零位不準(zhǔn) 1F 50元 50 LA54 零位不準(zhǔn) FTQ 50元 51 LA120 零位不準(zhǔn) 2F 50元 52 LA92 軸卡 1F 50元 53 LA50 零位不準(zhǔn) 2F 1500 54 LA124 零位不準(zhǔn) 1F 50元 55 LA61 微調(diào)桿破損、零位 不準(zhǔn) FTQ 2020 56 LA20 零位不