現(xiàn)代企業(yè)管理課后題答案-wenkub
2022-09-20 12:57:00 本頁面
【正文】 劉增輝制作 ,禁止任何修改用于作弊等行為 3 / 11 ?各層次的內(nèi)容 ?公司層、經(jīng)營層戰(zhàn)略解決的問 題？ 公司層戰(zhàn)略、經(jīng)營層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略。 （ 2） 維護(hù)并 不斷地改善社會生產(chǎn)關(guān)系。 這種組織形式模擬地將企業(yè)分 成若干個相對獨立的生產(chǎn)經(jīng)營單位，給予一定自主權(quán)和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 此文件由劉增輝制作 ,禁止任何修改用于作弊等行為 2 / 11 事業(yè)部 制的主要不足是職能機(jī)構(gòu)重疊，用人較多，公司對各事業(yè)部協(xié)調(diào)較為困難。但由于行政系統(tǒng)和職能部門或人員都能只會下屬，容易造成多頭領(lǐng)導(dǎo)，妨礙企業(yè)的統(tǒng)一指揮和管理，不利于明確工作職責(zé)。 a 個體企業(yè) b合伙制企業(yè) c合作制企業(yè) d無限責(zé)任公司 e 有限責(zé)任公司 f 股份有限公司 ？ 現(xiàn)代企業(yè)制度是以完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ) ,以有限責(zé)任制度為保證 ,以公司制為企業(yè)的主要形式 ,產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企公開、管理科學(xué)的新型企業(yè)制度。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，要在遵守國家法律，接受政府指導(dǎo)和管理等方面承擔(dān)社會責(zé)任。這里的債權(quán)人是指向企業(yè)出借資金的人。企業(yè)對所有者承擔(dān)的基本責(zé)任是保護(hù)所有者的投資并使其政治，通常表現(xiàn)為利潤和發(fā)展。 在分配領(lǐng)域，職工靠勞動和表現(xiàn)從企業(yè)得到工資、獎金和津貼等，職工收入取決于企業(yè)經(jīng)營活動的成果。此文件由劉增輝制作 ,禁止任何修改用于作弊等行為 1 / 11 第一章 企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識 ?企業(yè)應(yīng)具備哪些要素 ? 企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會需求并獲得盈利，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，依法成立的經(jīng)濟(jì)實體，是社會活動的基本單位。 企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)力量的基礎(chǔ)。 （ 2）顧客。 （ 4）職工。 （ 6）社會。 ？它們各自的優(yōu)缺點如何？ 這種結(jié)構(gòu)形式簡單，指揮統(tǒng)一，職責(zé)分明。 直線職能制也稱為生產(chǎn)區(qū)域制。 這種組織機(jī)構(gòu)使每個管理人員要同時受縱橫兩方面管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，容易溝通信息、強(qiáng)化協(xié)調(diào)、提高效率。缺點是很難為模擬相對獨立的單位明確規(guī)定責(zé)任和進(jìn)行考核。 ？企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作是什么？ 計劃職能、組織職能、指揮職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能。 公司層戰(zhàn)略。 經(jīng)營層戰(zhàn)略。 經(jīng)營層戰(zhàn)略主要回答這樣的問題： 企業(yè)的經(jīng)營利于已經(jīng)確定的前提下，我們在每一項業(yè)務(wù)領(lǐng)域里應(yīng)當(dāng)如何與競爭對手進(jìn)行有效競爭，獲得競爭優(yōu)勢？經(jīng)營層戰(zhàn)略要把總公司戰(zhàn)略中規(guī)定的目標(biāo)、方向、和意圖具體化，形成本經(jīng)營單位更加明確的目標(biāo)和競爭戰(zhàn) 略方案。 差異化戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略又稱為別具一格的戰(zhàn)略。 原則：決策遵循的原則是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。 ,擬定了三種方案 ,見下表 .請分別使用樂觀法、悲觀法和后悔值法解決下面的不確定型問題。 先找出各方案的最大后悔值，再從中選取最小值對應(yīng)的方案。 方案二：新建小廠，需投資 150 萬元，據(jù)初步估計，銷路好時，每年可獲利 80 萬元 銷路差時，每年仍可獲利 20 萬元。（例題見 P101） 。 (二 ) 產(chǎn)品觀念 此種觀念認(rèn)為 ，消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和特色多的產(chǎn)品，因而在產(chǎn)品導(dǎo)向的組織里，管理層總是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并不斷的改進(jìn)產(chǎn)品，使之日臻完善。 (五 ) 社會營銷觀念 社會營銷觀念認(rèn)為， 組織的任務(wù)在于確定諸目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或者提高消費(fèi)者與社會福利的方式，比競爭者更有效、更有力地向目標(biāo)市場提供說期待的滿足。 。 1) 細(xì)分市場內(nèi)激烈競爭的威脅 2) 新競爭者的威脅 3) 替代品的威脅 4) 購買者討價還價的能力 5) 供應(yīng)商討價還價能力的威脅 此文件由劉增輝制作 ,禁止任何修改用于作弊等行為 7 / 11 ？促銷的手段包括哪些？ 各影響因素如何影響促銷手段的選擇？ 促銷的實質(zhì)是溝通。 營銷戰(zhàn)略（順序）？ a).確定 (市場 )細(xì)分變量和細(xì)分市場 b).勾勒細(xì)分市場的輪廓 (有效細(xì)分市場的要素 ) a).評估每個市場的吸引力 (評估細(xì)分市場 ) b).選擇目標(biāo)細(xì)分市場 (選擇細(xì)分市場 ) a).為每個目標(biāo)細(xì)分市場確定可能的定位觀念 b).選擇、發(fā)展和溝通說挑選的定位觀念 ？產(chǎn)品組合的四個尺度？ 核心利益、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。 ？需求管理 （ P125）
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