消費(fèi)者行為學(xué)第九章社會(huì)因素與消費(fèi)者行為-wenkub
2023-05-22 07:39:48 本頁(yè)面
【正文】 第一節(jié) 社會(huì)階層 一、社會(huì)階層含義 社會(huì)階層是指某一社會(huì)中根據(jù)社會(huì)地位或受尊重程度的不同而劃分的社會(huì)等級(jí) . 指對(duì)社會(huì)進(jìn)行等級(jí)劃分，即將社會(huì)按態(tài)度、價(jià)值觀和生活方式等，劃分為若干個(gè)具有獨(dú)特特征的人口群體。 客觀測(cè)定法 中國(guó)社會(huì)階層 單項(xiàng)指數(shù)評(píng)價(jià)法：通常是三種單項(xiàng)指數(shù)：教育 職業(yè) 收入 多項(xiàng)指數(shù)評(píng)價(jià)法： 霍林希德社會(huì)地位指數(shù)：住房（ 6）職業(yè)（ 9）和教育（ 5）。 口頭傳播、創(chuàng)新擴(kuò)散 幻燈片 14 接 受 百 分 比 生命周期 %導(dǎo)入期 增長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 34% 34% 早期 接受者 早期 多數(shù) 后期 多數(shù) 落伍者 革新者 第三節(jié) 角色和家庭 ? 一、角色分類(lèi) ? 期望角色：社會(huì)期盼表現(xiàn)出的行為模式 ? 領(lǐng)悟角色：根據(jù)自己的知覺(jué)和理解 ? 實(shí)踐角色：實(shí)際表現(xiàn)和扮演的角色 ? 二、角色與購(gòu)買(mǎi)行為 三 .家庭 (一 )家庭對(duì)消費(fèi)者行為的影響 (二 )家庭生命周期與家庭購(gòu)買(mǎi)角色 單身階段 新婚階段 滿(mǎn)巢階段 空巢階段 解體階段 發(fā)起者 影響者 決定者 購(gòu)買(mǎi)者 使用者 (三 )家庭 ? 妻子主導(dǎo)型 ? 丈夫主導(dǎo)型 ? 自主型決策 ? 調(diào)和型決策 ? 孩子的影響 家庭購(gòu)買(mǎi)決策： ? 案例 :家庭消費(fèi)誰(shuí)拍板 ? :小件決策 ,大宗影響 ? 據(jù)零點(diǎn)公司
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