消費(fèi)者市場(chǎng)及其購(gòu)買行為-wenkub
2023-05-22 07:16:21 本頁(yè)面
【正文】 便利品 選購(gòu)品 特殊品 按商品的耐用程度和使用頻率劃分 耐用品 易耗品（非耐用品） 第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買行為模式及活動(dòng) 一、消費(fèi)者行為的內(nèi)涵 ? 消費(fèi)者為滿足個(gè)人或家庭的（生活）需要而購(gòu)買商品或服務(wù)所涉及的一系列活動(dòng)，以及與這種活動(dòng)有關(guān)的決策過(guò)程。第四章 消費(fèi)者市場(chǎng)及其購(gòu)買行為 基本內(nèi)容 分析消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn) 解釋消費(fèi)者購(gòu)買行為的過(guò)程 區(qū)分消費(fèi)者購(gòu)買行為的類型 識(shí)別影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素 第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)概述 第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買行為模式及活動(dòng) 第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程 第四節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素 第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)概述 一、消費(fèi)者市場(chǎng)的涵義 是那些為了滿足自身及家庭成員生活需要而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的人們構(gòu)成的市場(chǎng)。 ? 消費(fèi)者通過(guò)對(duì)特定產(chǎn)品與服務(wù)的購(gòu)買以滿足其需要的決策過(guò)程。 ? 影響者 ：影響者是指其看法或建議對(duì)最后決策具有一定影響的人 。 ? 另外一個(gè)重要的角色 ： 付款者 二、消費(fèi)者購(gòu)買行為類型 阿薩爾（ Asscel）根據(jù)購(gòu)買者在購(gòu)買過(guò)程中參與者的介入程度和備選品牌間差異程度，將消費(fèi)者購(gòu)買行為劃分為四種類型 ： 購(gòu)買參與程度 高度介入 低度介入 備選品牌間 差異大 復(fù)雜的購(gòu)買行為 （汽車、住房） 尋求變化的購(gòu)買行為 （成人食品） 備選品牌間 差異小 減少失調(diào)的購(gòu)買行為 （地毯、珠寶首飾） 習(xí)慣性購(gòu)買行為 （牙膏、食鹽） 品牌差異程度 三 、消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程 形成需求 信息收集 比較評(píng)價(jià) 購(gòu)買決策 購(gòu)后行為 阿雯選車的故事 問(wèn)題識(shí)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1