大客戶銷(xiāo)售技巧(1)-wenkub
2023-05-22 03:03:43 本頁(yè)面
【正文】 要急于求成（硬銷(xiāo)售） 展現(xiàn)你對(duì)客戶問(wèn)題的了解深度 為客戶提出解決方案 例如： 邀請(qǐng)客戶參加各種活動(dòng) 三思而后進(jìn) 2021/6/17 31 ? 細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié) 尊重客戶的時(shí)間，一定電話預(yù)約 真誠(chéng)、可靠，決不食言。 2021/6/17 11 課程介紹 ?誰(shuí)是大客戶 ?客戶分析方法 ?客戶關(guān)系建設(shè) ?(休息 ) ?實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售 ?自我總結(jié) ?顧問(wèn)式銷(xiāo)售 ?結(jié)束語(yǔ) 2021/6/17 12 客戶分析方法 客戶分析的方法： ?組織結(jié)構(gòu) ?關(guān)鍵人物 ?應(yīng)用及項(xiàng)目分析 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?作戰(zhàn)計(jì)劃 2021/6/17 13 客戶分析方法 客戶組織結(jié)構(gòu)分析： 例： XXX大學(xué) 校長(zhǎng)室 國(guó)資處 （設(shè)備處） 財(cái)務(wù)處 計(jì)算機(jī)系 圖書(shū)館 。2021/6/17 1 《大客戶銷(xiāo)售技巧》 廈門(mén)四美達(dá) 黃建設(shè) 2021/6/17 2 開(kāi)場(chǎng)白 2021/6/17 3 課程介紹 ?誰(shuí)是大客戶 20“ ?客戶分析方法 30“ ?客戶關(guān)系建設(shè) 60“ ?(休息 ) 10“ ?實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售 30“ ?自我總結(jié) 30“ ?顧問(wèn)式銷(xiāo)售 30“ ?結(jié)束語(yǔ) 10“ 2021/6/17 4 課程介紹 ?誰(shuí)是大客戶 ?客戶分析方法 ?客戶關(guān)系建設(shè) ?(休息 ) ?實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售 ?自我總結(jié) ?(休息 ) ?顧問(wèn)式銷(xiāo)售 ?結(jié)束語(yǔ) 2021/6/17 5 誰(shuí)是大客戶 提問(wèn)： A、 你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個(gè)？占你客戶群數(shù)量的比例？ B、 這幾個(gè)客戶的銷(xiāo)量占你的客戶群銷(xiāo)量的比例？ 2021/6/17 6 誰(shuí)是大客戶 結(jié)論： 2/8原則 80%的銷(xiāo)量出自 20%的客戶 % 客戶的 % 營(yíng)業(yè)額的 % 100 80 60 40 20 2021/6/17 7 誰(shuí)是大客戶 結(jié)論： 80%的精力關(guān)注 20%的客戶 特殊的價(jià)格 密切的關(guān)懷 超值的服務(wù) 。 職責(zé) 。 拜訪客戶前準(zhǔn)備好一切可能用到的 資料 例如： 拜訪客戶“五件寶”（名片
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