企業(yè)文化經(jīng)典案例分析-wenkub
2023-05-22 00:53:50 本頁(yè)面
【正文】 神 現(xiàn) 象 說(shuō) 企業(yè)文化是企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展過(guò)程中形成的包含企業(yè)最高目標(biāo)、共同價(jià)值觀、作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范、思維方式等在內(nèi)的有機(jī)整體，是以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象，是企業(yè)的 “意識(shí)形態(tài)” 。 (如以產(chǎn)品質(zhì)量為先 ， 還是采取價(jià)格先導(dǎo) ) ? 指導(dǎo)企業(yè)員工和客戶政策的哲學(xué)； ? 新成員為獲得大家的認(rèn)可所必須學(xué)習(xí)的規(guī)章； ? 企業(yè)的氣氛及企業(yè)成員與客戶和其他外界人員打交道的方式 。 要 點(diǎn) 一、 企業(yè)文化的內(nèi)涵和特征 二、 企業(yè)文化要處理的十個(gè)矛盾 三、 如何建設(shè)企業(yè)文化 四、 企業(yè)文化和企業(yè)家 五、 企業(yè)文化的誤區(qū) 一、企業(yè)文化的內(nèi)涵和特征 企業(yè)文化的定義 企業(yè)文化的內(nèi)涵和特征 “ 企業(yè)文化 ” 的本質(zhì) 企業(yè)文化的層次 企業(yè)文化的特征 企業(yè)文化的定義 “企業(yè)文化 ” 的概念提出， 1981年，美國(guó)哈佛大學(xué)教授泰倫斯 .狄爾和麥肯齊咨詢公司顧問(wèn)愛(ài)倫 .肯尼迪合著的 《 企業(yè)文化 》 。 ” 廣州五羊本田摩托公司 “ 聚五羊靈氣 ， 取本田精髓 ， 創(chuàng)世界一流 ” 企業(yè)精神使企業(yè)獲得了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力 日立公司 “和，誠(chéng)，開(kāi)拓” 企業(yè)精神 “ 和 ” 強(qiáng)調(diào)全體員工以和為貴，心心相印，主張開(kāi)展非正式討論在內(nèi)部形成風(fēng)氣，公司一年內(nèi)收到建議 421萬(wàn)條； “ 誠(chéng) ” 對(duì)用戶的態(tài)度，以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)信用； “ 開(kāi)拓 ” 要求勇于創(chuàng)新，爭(zhēng)取更大成果的一種旺盛的斗志，以“向新領(lǐng)域挑戰(zhàn)，百折不撓”的精神調(diào)動(dòng)員工的感情。企業(yè)文化 胡潤(rùn)的故事 我做中國(guó)大陸富豪排行榜的時(shí)候，有個(gè)企業(yè)家我追了他一年半，他一直不愿意跟我見(jiàn)面，后來(lái)還是決定跟我見(jiàn)面了。 SAP公司的 C—TOP文化 ? CHINA TO THE TOP。 ? 企業(yè)文化是指 “ 一個(gè)成功企業(yè)所具備的、在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的 價(jià)值觀 、 行為方式 和 理念 ，它包括企業(yè)環(huán)境、英雄人物、日常行為準(zhǔn)則、信息傳播網(wǎng)絡(luò)、道德價(jià)值觀念等要素，其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容 。 “ 企業(yè)文化 ” 的本質(zhì) ?五因素說(shuō) ?兩種文化總和說(shuō) ?群體意識(shí)說(shuō) ?精神現(xiàn)象說(shuō) 五因素說(shuō) ?價(jià)值觀 ?英雄人物 ?習(xí)俗儀式 ?文化網(wǎng)絡(luò) ?企業(yè)環(huán)境 兩種文化總和說(shuō) 企業(yè)文化是企業(yè)中物質(zhì)文化 與 精神文化的總和 。 企業(yè)文化的層次 企業(yè)文化通常由四個(gè)層次構(gòu)成的。 企業(yè)文化的特征 企業(yè)文化的新特征 (知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 ) ? 速度文化 ? 學(xué)習(xí)文化 ? 創(chuàng)新文化 ? 虛擬文化 ? 融合文化 二、企業(yè)文化要處理 的十個(gè)矛盾 這是每個(gè)企業(yè)建立都會(huì)遇到的，所以大家要十分的注意。 ?管理者和被管理者的矛盾。 ?本土文化和外來(lái)文化 的矛盾。 ?重視所有關(guān)鍵管理要素（消費(fèi)者、股東、企業(yè)員工），重視各級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于沒(méi)有企業(yè)文化特征的公司。 對(duì)日本管理方式的研究表明，高卓越水平的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)成功的部分原因是一個(gè)濃厚的企業(yè)文化，它有利于雇員積極投入、工作穩(wěn)定性和坦誠(chéng)溝通。 如何建設(shè)企業(yè)文化 第一，企業(yè)文化要著眼于正確處理企業(yè)內(nèi)部的三者關(guān)系。 ?要 用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待企業(yè)文化建設(shè)。 ?溝通問(wèn)題 ?文化特質(zhì)未明確傳達(dá)給員工，或員工無(wú)法
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