【正文】 參與者可以根據(jù)自己的興趣選擇研究的重點。它本身就沒有把量化作為自己的目的，著重追求的是對當(dāng)時當(dāng)?shù)厍榫持械男袨楹鸵饬x理解的真實描述。雖然訪談圍繞一定目的進(jìn)行，但訪談的內(nèi)容、順序、語言都可以由訪談的雙方自由選擇。 ? 主要 優(yōu)點 ： 、回答比較集中，不容易被無關(guān)因素干擾、分散。訪談中，受訪者可以自由表達(dá)自己的觀點，談?wù)撟约核P(guān)心的問題，對自己的生活經(jīng)歷進(jìn)行細(xì)致的描述，并作出自己的解釋。 2021/6/16 16 與觀察法比較 觀察法 只能看到人的 外部行為表現(xiàn) ，很難深入到研究對象內(nèi)部的思想動機(jī)和心理活動。 日常交談不一定有明確的目的，而訪談一定 要有明確的目的即從訪談對象那里了解一定 的情況和獲得信息。 ? 訪談的基礎(chǔ)是直接的語言交流。 ? 極端個案選擇 ： 選 取兩極個案， ? 同質(zhì)抽樣 ：按全國調(diào)查結(jié)果，選了最典型的小學(xué)校長 樣本 ：男性、不太老，也不太小，已婚 。 主要用文字、圖表 表達(dá) 研究結(jié)果 重視倫理道德問題，關(guān)注研究 關(guān)系 2021/6/16 4 ? 誰 ？ 何時 ？ 為什么 ？ 哪些人與事 ？ 以及如何 ？ 怎樣 ？ ? 分析社會變量之間的復(fù)雜關(guān)系 ? 與實證主義相對 ， 以建構(gòu)主義等為方法論背景 ? 仔細(xì)審視社會生活 過程 ? 提供啟示 ? 加深理解 ? 欣賞差異 2021/6/16 5 質(zhì)的研究的實施步驟 作為行動研究現(xiàn)狀調(diào)查的起點：提出研究問題 （ 1）選擇當(dāng)前迫切需要解決的或自己特別感興趣的問題 （ 2）研究的范圍不宜過大 （ 3） 要考慮實施條件 （ 4） 適合使用質(zhì)的研究方法 2021/6/16 6 設(shè)計概念框架 ? 類似出發(fā)前的地圖 依據(jù)：前人的研究成果 個人的經(jīng)驗性知識 預(yù)調(diào)查的結(jié)果 設(shè)計與實際情況之間的調(diào)適 ? 探討研究問題與其他部分的關(guān)系 （ 1）本研究的目的是什么（個人的目的、實用的目的、探究的目的） ？研究能否達(dá)到目的？ （ 2）本研究有何創(chuàng)新？在前人的研究中占據(jù)什么位置？ （ 3）研究問題與研究方法是否匹配？ （ 4）如何保證研究的可靠性？ 2021/6/16 7 研究問題 研究目的 研究背景 研究方法 研究效度 2021/6/16 8 質(zhì)的研究的抽樣標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)性研究是目的性抽樣 ， 即根據(jù)研究的目的選擇能夠最大限度的回答研究問題的樣本 。 關(guān)注有關(guān) 現(xiàn)象 的特殊表現(xiàn)或深入理解。 ? 研究 資料收集：變量 透 過名義 尺度或次序尺度 測量。質(zhì)性 研究 1 基本原理 3 問卷設(shè)計 2 訪談法 4 觀察法 2021/6/16 2 質(zhì)的研究的定義 以研究者本人作為研究工具，在自然情境下，采用多種資料收集方法（訪談、觀察、實物分析），對研究現(xiàn)象進(jìn)行深入的整體性探究，從原始資料中形成結(jié)論和理論，通過與研究對象互動，對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動。 ? 資料 分析 ： 主要了解情境、 現(xiàn) 象、或 問題 的 變化 ， 并 非 將 其 數(shù)量化。 尊重差異。 抽樣的原則 ：根據(jù)研究的問題選擇抽樣標(biāo)準(zhǔn)；研究的問題決定了研究對象的類型。 選樣標(biāo)準(zhǔn) 2021/6/16 10 具體做法 ? 機(jī)遇式抽樣 ? 方便 抽樣 ? 滾雪球 抽樣 2021/6/16 11 研究者身份與研究關(guān)系對研究的影響 研究者個人因素（生理和社會特征） ? 性別 ? 年齡 ? 文化背景 ? 社會地位、受教育程度 ? 個性特點、形象整飾 研究者的個人傾向 ? 研究者的角色意識（學(xué)習(xí)者、鼓動者、研究者） ? 研究者看問題的視角 ? 研究者的個人經(jīng)歷 2021/6/16 12 研究關(guān)系對研究的影響 ? 局內(nèi)人與局外人 ? 公開與隱蔽 ? 熟人與生人 ? 參與者與非參與者 雙方的相對權(quán)力地位 高：對方比研究者地位高 中：對方與研究者地位相等 低：對方比研究者地位低 2021/6/16 13 收集資料 ? 訪談。通過直接的語言交流，人可以表達(dá)自己的思想，達(dá)到人與人之間的相互理解。因此，訪談有一定技巧， 這一點同心理咨詢類似。 訪談 是直接的語言交流，可以了解對方的思想活動和情緒反應(yīng)，了解他們行為、語言所隱含的意義，可以深入到他們的 內(nèi)心世界 ，了解他們的心理活動和思想觀念。 因此，訪談具有更大的靈活性，更重要的是訪談通過語言交流，深入到人的內(nèi)心世界，實現(xiàn)人與人之間的相互溝通和理解。 ，答案固定，記錄簡便。 也稱為 “深度訪談法 ”， 適合于了解復(fù)雜、抽象的問題， 很深入的個案式訪問 ， 了解個案的全面情況 。 2021/6/16 20 如何體現(xiàn)深度訪談中的 ” 深 “ ？ ? 很強(qiáng)的選擇性，不同于漫談 ? 具有啟發(fā)性的溝通 ? 高強(qiáng)度的信息交換 ? 可以重復(fù)詢問，也可以對問題作解釋 深度訪談的原則 1)目標(biāo)聚焦 2)平等開放 3)共享反思 4)辯論底線 5)發(fā)散收斂 6)適度激發(fā) 2021/6/16 21 （三）半開放型訪談 半開放型訪談具有一定的結(jié)構(gòu) ,訪談?wù)邔υL談過程有一定的控制。 2021/6/16 22 訪談研究的步驟 1. 初步確定研究問題：明確訪談的目的及所涉及到的概念和問題（問題類型：開放性的、過程性的、解釋性的問題）； 2. 設(shè)計：列出達(dá)到目標(biāo)所要經(jīng)歷的過程； 3. 訪談：進(jìn)行實地訪談； 4. 記錄與整理：建立關(guān)于訪談內(nèi)容的文件； 5. 分析：確定收集到的資料與研究之間的關(guān)聯(lián)； 6. 確證：檢查資料的信度和效度； 7. 報告：跟別人分享研究的所得。 保密的承諾：訪談內(nèi)容保守秘密，未經(jīng)受訪者許可，不向第三者透露。 2021/6/16 24 訪談前的準(zhǔn)備工作 3. 時間、地點 以受訪者的方便為主，以便于受訪者輕松自如地表達(dá)自己的所思所想。開放型訪談內(nèi)容豐富，沒有錄音很難整理，最好能征得對方同意，對訪談錄音。較敏感的問題往往放在訪談的后期。 ? 專家必須提出好的問題才能收集到有意義的數(shù)據(jù)。 2021/6/16 27 ? 開頭的內(nèi)容主要有：專家與訪談對象的背景介紹、訪談的目的或意圖、有關(guān)說明包括訪談時間長度、保密義務(wù)等；中間是問題清單；結(jié)尾。 ? 尋找訪談最佳切入點，將訪談引入一種自然狀態(tài)，有利于訪談對象輕松進(jìn)入角色，開始一種 “ 自然 ” 的講述。 ? 提問的其他注意事項 訪談對象的心境； 給足夠的時間回答； 角色對等、平行溝通。 傾聽的原則：不輕易打斷對方、容忍沉默。 2021/6/16 32 進(jìn)行 訪談 只問事先設(shè)計的問題并記錄答案是意義不大的，應(yīng)進(jìn)行追問、仔細(xì)挖掘被訪者的真實想法、思考這些想法對研究的意義，然后引出需要進(jìn)一步了解和確認(rèn)的問題，或是重新將被訪者的注意力拉回到與研究相關(guān)的議題上。 2．取得的資料較為廣泛，深入。 3．有一些討論涉及隱私，保密等敏感性問題，由于與會人員較多，不便深入討論，影響調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量。 題的確定 、 假設(shè)的形成 ， 理論框架的提出 ， 題項的選定 ， 資料的取捨 ， 統(tǒng)計方法的運用 ， 結(jié)論的得出 ， 都是按嚴(yán)格的科研程序指引的 。問卷所涉及的各變量均是可測量的 ， 這為最終探討因果關(guān)系奠定了基礎(chǔ) 。 將搜集到的繁多的資料加以量化處理 ，得出幾個具有信效度的結(jié)論 。 目的明確是問卷設(shè)計的基礎(chǔ) 。確定適當(dāng)數(shù)量的題項可根據(jù)以下兩點來確定： ① 根據(jù)一般經(jīng)驗； ② 根據(jù)預(yù)試的結(jié)果 。 即選擇的對象要符合對研究假設(shè)的推論；問卷的結(jié)構(gòu) （ 開放式或封閉式 ） 、 題項的形式及用語都要考慮調(diào)查對象的合適性 。 4． 如何溝通與被調(diào)查者的關(guān)系 ， 闡述問卷資料的保密度 ， 不署名等 。 ? 前兩部分叫事實問題，后一部分叫態(tài)度問題。 2021/6/16 49 ? 封面信、說明詞（ Cover letter） ? 介紹自己／研究單位； ? 說明調(diào)查的內(nèi)容及目的，懇請接受調(diào)查； ? 強(qiáng)調(diào)填答資料會受到保密，并謝謝合作； ? 說明如何回答題項； ? 如請寄回，要解釋寄回方式、日期； ? 如有贈品要說明。 什么是一個民族的傳統(tǒng)道德？什么又是中國的傳統(tǒng)道德？ ? “ 你是否認(rèn)為政府的福利政策合理？ ” 哪類政府？哪種福利政策？合理的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 問卷編制常見問題 2021/6/16 52 文字要力求清楚明白，不能含糊。 ?部分緩慢的改變 ? 您認(rèn)為理想的主要職業(yè)是 ?上班方便 , 工作輕閑。 ? 你認(rèn)為當(dāng)前公務(wù)員的待遇夠好嗎？ ? 避免使用含糊的形容詞、副詞，特別是在描述時間、數(shù)量、頻率、價格等情況的時候 :有時、經(jīng)常、偶爾、很少、很多、相當(dāng)多 . 2021/6/16 53 文字要淺顯易懂，不要太難或者超過被試群體的認(rèn)知范圍。 ? 應(yīng)當(dāng)小幅度增加。 無論是是非式問題還是選擇式問題，都是在幾個備選選項中作出選擇，因此必須使被調(diào)查者清楚所有的備選選項及其后果，否則不能全面地搜集信息。 ? 例如：直接問收入難以得到真實的回答，可以問平均每個月的電費。 (正確、錯誤、不知道 ) ? 對孩子應(yīng)該多表揚 , 少批評。 ? 只要孩子能升學(xué) , 花多少錢我都愿意。 ? “ 您家最近有沒有請過道士？ ” 這問題本意是為了了解被試者的宗教行為，但是某些地方認(rèn)為你這是詛咒他。可能是題項語句本身的問題，也可能是題項語句的份量問題。有時間順序的問題，應(yīng)該依次排列，不要雜亂。 ③ 分析問卷中是否出現(xiàn)有反應(yīng)定勢。 2021/6/16 62 （ 二）項目量的分析 諧度分析也就是內(nèi)容一致性分析，其目的是檢查個別試題與整個測驗的作用的一致性。效度分析的方法和步驟與前述的諧度分析相似，所不同的是參照標(biāo)準(zhǔn)。 2021/6/16 65 正式調(diào)查階段 調(diào)查者如何講解指導(dǎo)語，要被試以什么心態(tài)做題都會導(dǎo)致種種誤差。 還可采用以下辦法： （ 1）先做一次實驗型的探索性研究，用以與正式研究作比較，一方面可降低誤差，同時也可探知誤差的來源。是搜集社會初級信息或原始資料的方法。 4 觀察法 2021/6/16 69 觀察法的優(yōu)缺點 優(yōu)點： 直觀性和可靠性； 不受語言或人際交往的影響； 簡便易行，比較靈活。 2021/6/16 71 觀察中的記錄 ? 記錄什么？ ? 記錄的語言的具體程度？ ? 如何命名？ ? 觀察者的敘述角度？ 兩種記錄方式：當(dāng)場記錄、事后記錄。 但采用這種方法觀察缺乏彈性 ， 容易影響觀察結(jié)果的深度與廣度 。因而 ， 這種觀察方法的適應(yīng)性強(qiáng) ， 而且簡單易行 。 完全參與觀察能深入地了解到被觀察者的真實資料 ，但如果參與過深 ， 又往往容易失去客觀立場 。 ? 非參與觀察是觀察者不直接參與被觀察者的活動 ， 以旁觀者的身份對觀察對象進(jìn)行的觀察 。 因為觀察者參與其中 ， 既有自我體驗 ，又能與被觀察者建立融洽的關(guān)系 ， 對所觀察的活動有較深入的了解 ， 并能夠及時發(fā)現(xiàn)一些新的研究課題信息 。 ? 時間取樣法 是在一定時間內(nèi) ， 按著一定的時段觀察預(yù)先確定好的行為或表現(xiàn) ， 從而進(jìn)行研究的方法