消費(fèi)者的需要、動(dòng)機(jī)和態(tài)度-wenkub
2023-05-21 05:35:22 本頁(yè)面
【正文】 者市場(chǎng) 四、消費(fèi)者的需要的特征 ? (一 )消費(fèi)者的需要的多樣性 ? (二 )消費(fèi)者的需要的層次性 ? (三 )消費(fèi)者的需要的發(fā)展性 ? (四 )消費(fèi)者的需要的伸縮性 ? (五 )消費(fèi)者的需要的習(xí)慣性 ? (六 )消費(fèi)者的需要的周期性 ? (七 )消費(fèi)者的需要的互補(bǔ)性和互替性 ? (八 )消費(fèi)者的需要的從眾性 五、研究消費(fèi)者需要的意義 (一 )掌握和了解消費(fèi)者的需求心理，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨向 (二 )根據(jù)消費(fèi)者的需求心理，引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi) (三 )利用消費(fèi)者需求心理的發(fā)展性，搞好市場(chǎng)策略 （ 1）不了解客戶的需求就難以得到客戶的認(rèn)同 （ 2）了解客戶的需求才能實(shí)現(xiàn)銷售 第二節(jié) 消費(fèi)者的動(dòng)機(jī) 一、購(gòu)買動(dòng)機(jī) 是使消費(fèi)者做出購(gòu)買某種商品決策的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，是引起購(gòu)買行為的前提，也就是引起行為的原由。 三、消費(fèi)者需要的分類 生理性需要 社會(huì)性需要 需要的起源 需要的形式 物質(zhì)需要 精神需要 （一）馬斯洛的需求層次理論 （二）、消費(fèi)者的需要與相應(yīng)的消費(fèi)市場(chǎng) ? 1．從滿足生理需要的角度上講，所消費(fèi)的商品包括食品、飲料、服裝鞋帽等，這些商品僅僅是滿足基本的生理需要所消費(fèi)的商品。 ? 第二，對(duì)商品審美的需求。 滿足人們的需要 。 2．欲望 (Want)是指：想得到某個(gè)所需物品時(shí)的愿望，它
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1