加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定單世耘-wenkub
2022-09-17 10:47:44 本頁面
【正文】 派培訓(xùn)師同時(shí)對這幾家加盟店進(jìn)行培訓(xùn)。引導(dǎo)培訓(xùn)主要由歐典總部高層管理人員和培訓(xùn)部與加盟商的高層管理人員通過溝通、交流的方式完成。 資源管理中心 配合培訓(xùn)部對加盟商進(jìn)行計(jì)算機(jī)方面的培訓(xùn)。 分析競爭對手：通過此項(xiàng)培訓(xùn)，加盟商將會(huì)做到能識別現(xiàn)有的與潛在的競爭對手，時(shí)刻注視他們，設(shè)法勝過他們，保持客戶與本公司的密切關(guān)系。指導(dǎo)加盟商應(yīng)當(dāng)如何去適應(yīng)、開拓、占領(lǐng)和發(fā)展市場。 ? 實(shí)現(xiàn)合理的人才流動(dòng)，提高人才的利用效果。主要內(nèi)容有： ? 聘用和配備員工。 三、 職責(zé)： 運(yùn)營管理中心 培訓(xùn)部 運(yùn)營管理中心負(fù)責(zé)運(yùn)營系統(tǒng)的督導(dǎo)、管理、測評及維護(hù)；售后服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行保障等。總經(jīng)理經(jīng)濟(jì)指標(biāo)承包責(zé)任價(jià)值轉(zhuǎn)移與銷售模式滿意度評價(jià)指標(biāo)信息量化表管理實(shí)施方案產(chǎn)供銷信息管理系統(tǒng)實(shí)施 分公司部門職責(zé)公司崗位業(yè)績考核指標(biāo)企業(yè)組織演進(jìn)與企業(yè)集團(tuán)重組分析多元行業(yè)分析報(bào)告加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定外出培訓(xùn)管理辦法公司績效考核項(xiàng)目公司咨詢項(xiàng)目合同戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算管理制度品牌營銷模式建構(gòu)分析及理性思考 加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定 一、 目的： 為了讓加盟商了解歐典的運(yùn)營管理系統(tǒng)，按照歐典的運(yùn)營管理系統(tǒng)運(yùn)行，保證歐典對整個(gè)加盟系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，為客戶提供一致的高品質(zhì)服務(wù)，規(guī)范對加盟商的培訓(xùn)管理，特制定此規(guī)定。運(yùn)營管理中心的服務(wù)部門配合培訓(xùn)部對加盟商進(jìn)行服務(wù)方面的培訓(xùn)，物流部門配合培訓(xùn)部對加盟商進(jìn)行物資、材料評定、采購等的培訓(xùn)。按員工聘用的標(biāo)準(zhǔn)與原則，并根據(jù)定員定編定崗的要求，招聘和配備合適的員工。 ? 不斷提高員工的素質(zhì)。具體包括以下幾方面的內(nèi)容： 分析市場機(jī)會(huì)：通過此項(xiàng)培訓(xùn)，加盟商將會(huì)做到時(shí)刻注意市場環(huán)境的變化，對變化著的市場環(huán)境進(jìn)行仔細(xì)觀察，及時(shí)的分析市場機(jī)會(huì)與市場威脅。確定目標(biāo)市場，確定市場戰(zhàn)略，制定與之相適應(yīng)的市場策略組合。包括計(jì)算機(jī)軟、硬件的技術(shù)培訓(xùn)；歐典電子商務(wù)模型各個(gè)部分的特點(diǎn)、功能、基本結(jié)構(gòu)以及技術(shù)細(xì)節(jié)等。通過這次培訓(xùn)，可以讓加盟商對歐典的加盟系統(tǒng)有一個(gè)全面的了解。若不同區(qū)域內(nèi)同時(shí)有 5 家加盟店開業(yè)，可將加盟商集中到北京總部接受培訓(xùn)。 每次培訓(xùn)課程結(jié)束后，進(jìn)行培訓(xùn)評價(jià)。這種檢查多以考卷的形式 進(jìn)行（附 培訓(xùn)測驗(yàn)成績表 ），或采用實(shí)地操作的形式。有一些可具體量化的指標(biāo)，具體見加盟商考核表（張遠(yuǎn)科已做）。 同時(shí)，各加盟店要依據(jù)歐典總部的人事管理制度對參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)考評。培訓(xùn)檔案是建立整個(gè)特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)人力資源信息庫的核心，是整個(gè)特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)。 （ 4） 把受訓(xùn)者接受培訓(xùn)過程中的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。 開業(yè)后 1 個(gè)月 加盟店開業(yè)后，歐典總部 派專人作為代表隨時(shí)或者定期走訪加盟店，監(jiān)督檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，解決業(yè)務(wù)中的問題，并且同加盟店一起通過分析銷售額、財(cái)務(wù)數(shù)字、銷售方法等，掌握加盟店的運(yùn)行狀況。希望得到培訓(xùn)的加盟商先填寫一份 《加盟店培訓(xùn)申請表》 ，交給歐典總部培訓(xùn)部進(jìn)行審核，對于合理、有利于加盟商發(fā)展的培訓(xùn)需求，歐典總部將盡力予以滿足。此類培訓(xùn)每年歐典免費(fèi)提供兩次，若加盟商需要參加更多次的培訓(xùn)，費(fèi)用由自己承擔(dān)。 七、 培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)費(fèi)用除有特別說明外，由歐典總部承擔(dān)。 b．可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技術(shù)。 （ 5）訓(xùn)練設(shè)備安排感到如何： □ 優(yōu) □ 好 □ 尚可 □ 劣 （ 6）將來如有類似的班次，你還愿意參加嗎？ □是 □否 □不確 定 （ 7）其他建議事項(xiàng)： ____________________________________________ ____________________________________________________________________
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