【正文】 ..............................3 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo) ........................................................5 2. 網(wǎng) 絡(luò) 信 息 系 統(tǒng) 建 設(shè) 的 發(fā) 展 規(guī) 劃 ................................. 8 發(fā) 展 原 則 和 政 策 .............................................................................8 集中規(guī)劃、統(tǒng)一實(shí)施 ........................................................................8 資金投入適當(dāng)配比 ............................................................................8 基礎(chǔ)建設(shè)與應(yīng)用建設(shè)并重 ................................................................8 東部先行、整片開發(fā) ........................................................................9 網(wǎng) 絡(luò) 信 息 系 統(tǒng) 的 分 期 建 設(shè) .....................................................9 第一期建設(shè) ........................................................................................9 第二期建設(shè) ......................................................................................10 第三期建設(shè) ...................................................................................... 11 3. 網(wǎng) 絡(luò) 信 息 系 統(tǒng) 技 術(shù) 方 案 ................................................ 13 方 案 的 設(shè) 計(jì) 原 則 ...........................................................................13 大 區(qū) 域 集 中 的 信 息 處 理 模 式 .............................................14 大區(qū)域集中模式中的各節(jié)點(diǎn) ..........................................................14 建設(shè)大區(qū)域中心的效益 ..................................................................14 大區(qū)中心建設(shè)的要求 ......................................................................15 大區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ..........................................................................16 大區(qū)中心的設(shè)備選擇 ......................................................................16 大區(qū)中心的冗余和備份 ..................................................................17 大區(qū)中心的性能分析 ......................................................................17 網(wǎng) 絡(luò) 通 信 系 統(tǒng) .................................................................................18 廣域網(wǎng)通信系統(tǒng) ..............................................................................18 各節(jié)點(diǎn)局域網(wǎng) 結(jié)構(gòu) ..........................................................................26 數(shù)據(jù)、語音、視頻一體化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方案 ..................................30 網(wǎng)絡(luò)冗余和災(zāi)難恢復(fù) ......................................................................32 遠(yuǎn)程用戶訪問 ..................................................................................33 與其它金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián) ..................................................................33 與 Inter 的連 接 ............................................................................34 網(wǎng) 絡(luò) 管 理 體 系 .................................................................................34 網(wǎng)絡(luò)管理體系描述 ..........................................................................34 中國人壽網(wǎng)管設(shè)計(jì) ..........................................................................36 全國網(wǎng)管中心 ..................................................................................36 大區(qū)網(wǎng)管中心 ..................................................................................37 省網(wǎng)管中心 ......................................................................................37 地市網(wǎng)管中心 ..................................................................................38 網(wǎng)管建設(shè)的步驟 ..............................................................................38 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 體 系 .................................................................................39 網(wǎng)絡(luò)安全策略 ..................................................................................39 中 國人壽安全方案 ..........................................................................40 網(wǎng)絡(luò)安全防范中心 ..........................................................................41 網(wǎng)絡(luò)入侵分析 ..................................................................................41 網(wǎng)絡(luò)安全措施和技術(shù) ......................................................................43 網(wǎng) 絡(luò) 應(yīng) 用 建 設(shè) 方 案 .....................................................................46 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案 ..................................................................47 客戶服務(wù)中心建設(shè)方案 ..................................................................49 單據(jù)影像傳輸和管理系統(tǒng) ..............................................................52 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) ..............................................................................53 決策支持系統(tǒng) ..................................................................................56 代理人管理系統(tǒng) ..............................................................................57 銀行代收代付系統(tǒng) ..........................................................................57 網(wǎng)上保險(xiǎn)和電子商務(wù)建設(shè)方案 ......................................................57 4. 網(wǎng) 絡(luò) 信 息 系 統(tǒng) 建 設(shè) 的 效 益 .......................................... 61 對 各 級 公 司 業(yè) 務(wù) 的 支 持 .........................................................61 對 各 部 門 工 作 的 支 持 ...............................................................61 信 息 系 統(tǒng) 建 設(shè) 的 綜 合 效 益 ...................................................62 5. 工 程 建 設(shè) 及 實(shí) 施 保 障 ...................................................... 64 工 程 項(xiàng) 目 管 理 .................................................................................64 制定項(xiàng)目管理規(guī)范的目的 ..............................................................64 項(xiàng)目管理部職 責(zé) ..............................................................................64 項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容 ......................................................................64 項(xiàng)目管理的具體流程 ......................................................................65 項(xiàng)目管理過程的責(zé)、權(quán)及相互關(guān)系 ..............................................67 技 術(shù) 培 訓(xùn) ..............................................................................................68 售 后 服 務(wù) 和 技 術(shù) 支 持 ...............................................................69 1. 網(wǎng) 絡(luò) 信 息 系 統(tǒng) 建 設(shè) 需 求 及 目 標(biāo) 從 1996 年分業(yè)以