【正文】 態(tài)、營(yíng)銷狀況及財(cái)務(wù)狀況，有利于進(jìn)行更有針對(duì)性的、效 益更高的市場(chǎng)決策。 經(jīng)營(yíng)決策的需要 ? 公司的有效運(yùn)行要求網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)能夠有利于充分加強(qiáng)內(nèi)部交流，使得總公司和各分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)了解各類信息，并做出相應(yīng)的戰(zhàn)略決策，從而提高了中國(guó)人壽的市場(chǎng)應(yīng)變能力。 ? 互聯(lián)網(wǎng)在金融服務(wù)方面所起的作用將越來(lái)越大，在未來(lái)的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)公司利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳和提供服務(wù)必將成為一種帶有競(jìng)爭(zhēng)意味的發(fā)展趨勢(shì)，它要求沖破傳統(tǒng)思想和習(xí)慣勢(shì)力的束縛，將網(wǎng)上服務(wù)作為一個(gè)嶄新的營(yíng)銷戰(zhàn)略，迅速占領(lǐng)這個(gè)大市場(chǎng)，從而取得更大的市場(chǎng)份額。 ? 業(yè)務(wù)的發(fā)展要求能夠更有效地利用硬件、軟件、信息和人力資源并達(dá)到最佳組合，數(shù)據(jù)集中的發(fā)展正是這一趨勢(shì)的體 現(xiàn)。為了應(yīng)對(duì)中國(guó)加入 WTO 后所面對(duì)的激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的壓力和挑戰(zhàn)，也為了順利推進(jìn)由粗放型經(jīng)營(yíng)向集約化經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，中國(guó)人壽需要進(jìn)一步加強(qiáng)在信息技術(shù)和信息系統(tǒng)上的投入和 建設(shè)，使中國(guó)人壽網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，達(dá)到世界先進(jìn)水準(zhǔn)，從而能夠在激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中給業(yè)務(wù)發(fā)展提供充分的支持，使中國(guó)人壽在國(guó)內(nèi)繼續(xù)保持領(lǐng)先和主導(dǎo)的地位，并為進(jìn)一步走向國(guó)際市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。： ； :； 群： 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)方案 （修改稿） 機(jī)密 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司 中興通訊股份有限公司 二零零零年三月 目 錄 1. 網(wǎng) 絡(luò) 信 息 系 統(tǒng) 建 設(shè) 需 求 及 目 標(biāo) ................................. 1 網(wǎng) 絡(luò) 信 息 系 統(tǒng) 建 設(shè) 的 驅(qū) 動(dòng) 因 素 .........................................1 業(yè)務(wù)發(fā)展的需要 ................................................................................1 經(jīng)營(yíng)決策的需要 ................................................................................2 內(nèi)部管理的需要 ................................................................................2 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要 ....................................................................2 網(wǎng) 絡(luò) 信 息 系 統(tǒng) 建 設(shè) 目 標(biāo) ...........................................................3 國(guó)外保險(xiǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) ............................................3 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo) ........................................................5 2. 網(wǎng) 絡(luò) 信 息 系 統(tǒng) 建 設(shè) 的 發(fā) 展 規(guī) 劃 ................................. 8 發(fā) 展 原 則 和 政 策 .............................................................................8 集中規(guī)劃、統(tǒng)一實(shí)施 ........................................................................8 資金投入適當(dāng)配比 ............................................................................8 基礎(chǔ)建設(shè)與應(yīng)用建設(shè)并重 ................................................................8 東部先行、整片開發(fā) ........................................................................9 網(wǎng) 絡(luò) 信 息 系 統(tǒng) 的 分 期 建 設(shè) .....................................................9 第一期建設(shè) ........................................................................................9 第二期建設(shè) ......................................................................................10 第三期建設(shè) ...................................................................................... 11 3. 網(wǎng) 絡(luò) 信 息 系 統(tǒng) 技 術(shù) 方 案 ................................................ 13 方 案 的 設(shè) 計(jì) 原 則 ...........................................................................13 大 區(qū) 域 集 中 的 信 息 處 理 模 式 .............................................14 大區(qū)域集中模式中的各節(jié)點(diǎn) ..........................................................14 建設(shè)大區(qū)域中心的效益 ..................................................................14 大區(qū)中心建設(shè)的要求 ......................................................................15 大區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ..........................................................................16 大區(qū)中心的設(shè)備選擇 ......................................................................16 大區(qū)中心的冗余和備份 ..................................................................17 大區(qū)中心的性能分析 ......................................................................17 網(wǎng) 絡(luò) 通 信 系 統(tǒng) .................................................................................18 廣域網(wǎng)通信系統(tǒng) ..............................................................................18 各節(jié)點(diǎn)局域網(wǎng) 結(jié)構(gòu) ..........................................................................26 數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻一體化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方案 ..................................30 網(wǎng)絡(luò)冗余和災(zāi)難恢復(fù) ......................................................................32 遠(yuǎn)程用戶訪問(wèn) ..................................................................................33 與其它金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián) ..................................................................33 與 Inter 的連 接 ............................................................................34 網(wǎng) 絡(luò) 管 理 體 系 .................................................................................34 網(wǎng)絡(luò)管理體系描述 ..........................................................................34 中國(guó)人壽網(wǎng)管設(shè)計(jì) ..........................................................................36 全國(guó)網(wǎng)管中心 ..................................................................................36 大區(qū)網(wǎng)管中心 ..................................................................................37 省網(wǎng)管中心 ......................................................................................37 地市網(wǎng)管中心 ..................................................................................38 網(wǎng)管建設(shè)的步驟 ..............................................................................38 網(wǎng) 絡(luò) 安 全 體 系 .................................................................................39 網(wǎng)絡(luò)安全策略 ..................................................................................39 中 國(guó)人壽安全方案 ..........................................................................40 網(wǎng)絡(luò)安全防范中心 ..........................................................................41 網(wǎng)絡(luò)入侵分析 ..................................................................................41 網(wǎng)絡(luò)安全措施和技術(shù) ......................................................................43 網(wǎng) 絡(luò) 應(yīng) 用 建 設(shè) 方 案 .....................................................................46 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案 ..................................................................47 客戶服務(wù)中心建設(shè)方案 ..................................................................49 單據(jù)影像傳輸和管理系統(tǒng) ..............................................................52 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) ..............................................................................53 決策支持系統(tǒng) ..................................................................................56 代理人管理系統(tǒng) ..............................................................................57 銀行代收代付系統(tǒng) ..........................................................................57 網(wǎng)上保險(xiǎn)和電子商務(wù)建設(shè)方