【正文】 制和在制品管理 偏差 =∑ lP； S； l/n，該指標(biāo)反映在一定時(shí)間內(nèi)供應(yīng)鏈總體庫(kù)存水平，其值越大，說(shuō)明 ()。 正 確答案：物流正確答案：信息流正確答案：商務(wù)流正確答案：資金流 15．電子供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)包括的基本元素有 ()。 正確答案：準(zhǔn)時(shí)交貨率正確答案：成本利潤(rùn)率正確答案：產(chǎn)品質(zhì)量合格率 11．供應(yīng)鏈的特征主要有 ()。 正確答案：職能獨(dú)立階段正確答案：職能集成階段正確答案：內(nèi)部集成階段正確答案：外部集成階段 法分別是 ()。 正確答案：應(yīng)用系統(tǒng)正確答案：集成正確答案：可見(jiàn)度 庫(kù)存優(yōu)化模式的內(nèi)容 ()。 正確答案：零售商一供應(yīng)商 53．全球定位系統(tǒng)是美國(guó)從 20 世紀(jì)()年代開(kāi)始研制的。 正確答案：庫(kù)存量 49．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)信息的傳遞模式和傳統(tǒng)企業(yè)的信息傳遞模式不同，它具有 ()結(jié)構(gòu)特征。 正確答案： Inter45．隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代的到來(lái)，許多企業(yè)為適應(yīng)形式的轉(zhuǎn)變，自覺(jué) 對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整， ()結(jié)構(gòu)成為重要趨勢(shì)。 ’ 正確答案：離岸加工 41．供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念和方法，其核心是強(qiáng)調(diào)運(yùn)用 ()的思想和理念指導(dǎo)企業(yè)的行為實(shí)踐。 正確答案：安全庫(kù)存 38．供應(yīng)鏈管理的效率取決于各成員間的協(xié)調(diào)，而協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)又依賴于信息 ()。 正確答案：多源化 34．企業(yè)一般利用 ()來(lái)緩解自己對(duì)市場(chǎng)和上、下游企業(yè)信息缺失所造成的反應(yīng)脫節(jié)狀況。供應(yīng)商與制造商的交換不僅僅是物質(zhì)上的交換，還包括一系列可見(jiàn)和不可見(jiàn) ()交換。 正確答案： 拉動(dòng) 26．在現(xiàn)代客戶管理中， ()是非常重要的部分，營(yíng)銷過(guò)程決定營(yíng)銷結(jié)果。 正確答案：綠色制造 22．以 ()為核心， ERP 基于 MRPII，又超越了 MRPII。 正確答案：平均完成周期 17．在 i2 的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中， ()處于供應(yīng)鏈管理的核心地位。 正確答案：戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系 12．當(dāng)定制 ECR得到有效的實(shí)施后，制造商和零售商將由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐?()為中心。 正確答案：再訂貨點(diǎn) 8．供應(yīng)商 關(guān)系管理是用來(lái)改善與供應(yīng)鏈 ()的關(guān)系的。 正確答案：分布式 4．為了應(yīng)付不確定性，供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都設(shè)有一定的 ()，這是企業(yè)采取的一種應(yīng)急措施。 A．倒扣測(cè)算法 B．比價(jià)測(cè)算法 C．本量利分析法 D．對(duì)比測(cè)算法 E．平均測(cè)算法 30．平均產(chǎn)銷絕對(duì)偏差，該指標(biāo)反映在一定時(shí)間內(nèi)供應(yīng)鏈總體庫(kù)存水平，其值越大，說(shuō)明 ()。 A． 5 個(gè)一級(jí)指標(biāo) B． 3 個(gè)二級(jí)指標(biāo) C． 18 個(gè)二級(jí)指標(biāo) D． 10 個(gè)三級(jí)指標(biāo) E． 45個(gè)三級(jí)指標(biāo) 26．供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型分為 ()。 A．供應(yīng)鏈管理是物流運(yùn)作管理的擴(kuò)展 B．供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的延伸 C．供應(yīng)鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略 D．供應(yīng)鏈管理是物流管理 的改頭換面 E．供應(yīng)鏈管理與物流管理一樣 22．對(duì)應(yīng)于供應(yīng)鏈的上游成本 ()。 A．采購(gòu)部門 B．銷售部門 C 制造部門 D．設(shè)計(jì)部門 E．生產(chǎn)計(jì)劃部門 18．供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型分為 ()。 A．直觀判斷法 B．招標(biāo)法 c．協(xié)商選擇法 D．成本分析法 E．神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法 14．對(duì)應(yīng)于供應(yīng)鏈的上游成本 ()。 A．用戶成本 B．供應(yīng)成本 C．制造成本 D．銷售成本 E．用戶價(jià)值10．業(yè)務(wù)流程重組的三個(gè)方向分別是 ()。 A．全面性 B．多維性 C．動(dòng)態(tài)性 D．靜態(tài)性 E．創(chuàng)新性 6．根據(jù)供應(yīng)鏈存在的穩(wěn)定性劃分，可以將供應(yīng)鏈分為 ()。 A．條狀 B．網(wǎng)狀 C．鏈狀 D．繩狀 E．盤狀 2．供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的標(biāo)準(zhǔn)有 ()。 A．贏利性 B．兼容性 C．能力 D．投入 E．退出 3．業(yè)務(wù)流程重組的三個(gè)方向分別是 ()。 A．穩(wěn)定的供應(yīng)鏈 B．動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈 C．平衡的供應(yīng)鏈 D．傾斜的供應(yīng)鏈 E．推動(dòng)式供應(yīng)鏈 7．在系統(tǒng) 模型的設(shè)計(jì)方法中，存在著兩種常用的設(shè)計(jì)方法，即 ()的方法。 A．基于時(shí)間的業(yè)務(wù)流程重組 B．基于成本的業(yè)務(wù)流程重組 C．基于績(jī)效的業(yè)務(wù)流程重組 D．基于質(zhì)量的業(yè)務(wù)流 程重組 E．基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程重組 11．不同供應(yīng)鏈中物流活動(dòng)的比較可以從兩方面進(jìn)行，即為 ()。 A．用戶成本 B．供應(yīng)成本 C．制造成本 D．銷售成本 E．用戶價(jià)值15． 從物流客戶的角度來(lái)看，客戶可以劃分為 ()。 A．條狀 B．網(wǎng)狀 C．鏈狀 D． 繩狀 E．盤狀 19．以下對(duì)客戶內(nèi)涵的表述正確的有 ()。 A．用戶成本 B．供應(yīng)成本 C．制造成本 D．銷售成本 E．用戶價(jià)值23．供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型分為 ()。 A．條狀 B．網(wǎng)狀 C．鏈狀 D．繩狀 E．盤狀 27． QR 與 ECR 具有一些共性，主要是 ()。 B．庫(kù)存費(fèi)用越低 C．供應(yīng)鏈成品庫(kù)存量越大 D．庫(kù)存費(fèi)用保持不變 E．庫(kù)存費(fèi)用越高 第二篇：（精華版）電大?？啤豆?yīng)鏈管理》單項(xiàng)多項(xiàng)選擇題題庫(kù)及答案（試卷號(hào)： 2302） (精華版 )電大?？啤豆?yīng)鏈管理》單項(xiàng)多項(xiàng)選擇題題庫(kù)及答案（試卷號(hào)： 2302）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題 1． ()技術(shù)可以形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報(bào)文數(shù)據(jù)格式。 正確答案：安全庫(kù)存 5． ()伙伴選擇主要是面向上下游企業(yè)關(guān)系的伙伴選擇。 正確答案：上游供應(yīng)商 9．克服空間距離所發(fā)生的成本稱為 ()。 正確答案：客戶 13．供應(yīng)鏈企業(yè)之間的交易成本最低的是 ()。 正確答案：計(jì)劃 19。 正確答案：供應(yīng)鏈管理 24．在商務(wù)洽談中，由于某一個(gè)錯(cuò)誤的手勢(shì)、不恰當(dāng)?shù)挠迷~而丟失了一份寶貴的合同。 正確答案：過(guò)程管理 27。 正確答案：服務(wù) 29．與客戶關(guān)系相比較，供應(yīng)商關(guān)系是處于第 ()位的。 正確答案：庫(kù)存 35．需求放大效應(yīng)是需求 ()扭曲的結(jié)果。 正確答案：共享 39．在供應(yīng)鏈環(huán)境下，個(gè)體的客戶和組織的客戶都統(tǒng)稱為 ()。 正確答案：集成 42． ()又稱品種管理或店鋪貨架管理，是一種重要的供應(yīng)鏈管理方法。 正確答案：扁平化 46． ()對(duì)供應(yīng)關(guān)系的描述性很強(qiáng)，適合于從宏觀上把握供應(yīng)關(guān)系。 正確答案：網(wǎng)絡(luò)化 50．克服時(shí)間距離所發(fā)生的成本稱為 ()。 正確答案： ()管理。 ：安全庫(kù)存正確答案：庫(kù)存狀況判斷正確答案：多級(jí)供應(yīng)鏈庫(kù)存訂貨 系統(tǒng)由三大部分構(gòu)成，即為 ()。 正確答案：倒扣測(cè)算法正確答案：比價(jià)測(cè)算法正確答案：本量利分析法 ，供應(yīng)鏈上的不確定性表現(xiàn)形式有 ()。 正確答案：復(fù)雜性正確答案：動(dòng)態(tài)性正確答案：交叉性正確答案：增值性 12．供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模式分為以下 ()三種。 正確答案：應(yīng)用系統(tǒng)正確答案：集成正確答案：可見(jiàn)度 16．在實(shí)施 ERP 之前，企業(yè)需要做好的準(zhǔn)備工作是 ()。 正確答案：供應(yīng)鏈成品庫(kù)存量越大正確答案：庫(kù)存費(fèi)用越高 20．供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的標(biāo)準(zhǔn)有 ()。 ( )，但這并不影響弱勢(shì)伙伴潛能的發(fā)揮。 (√ )，企業(yè) 的生產(chǎn)計(jì)劃編制過(guò)程具有縱向和橫向的信息集成過(guò)程的特點(diǎn)。 ( )10．供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)需率指標(biāo)越接近于 1，說(shuō)明上、下層節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的供需關(guān)系不協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)交貨率低。 (√ )，也可能分布在世界各地。 ( )，它只要下降幾個(gè)百分點(diǎn)，就能夠急劇地提高整條供應(yīng)鏈的利潤(rùn)。 ( )22． JIT與 BPR兩者追求的目標(biāo)是一樣的。 (√ )、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值 鏈。 (√ )的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 ( ) 1，說(shuō)明上、下層節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的供需關(guān)系不協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)交貨率低。 (√ )38．當(dāng)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)生改變時(shí)，需要其他企業(yè)的計(jì)劃也作出相應(yīng)的改變，這樣供應(yīng)鏈才能獲得同步的響應(yīng)。 (√ )42． BPR 與 TQM 在實(shí)施方式二者是不同的， BPR 是自上而下，TQM 則是自下而上的實(shí)施過(guò)程。 (√ )46．缺貨成本是指發(fā)生缺貨時(shí)所帶來(lái)的銷售額損失及顧客的良好愿望損失，它是在一個(gè)訂貨完成周期內(nèi)的預(yù)期缺貨量與單位缺貨成本與年訂貨次數(shù)的乘積。 (√ )，需要其他企業(yè)的計(jì)劃也作出相應(yīng)的改變，這樣供應(yīng)鏈才能獲得同步的響應(yīng)。 (√ )54． BPR與 TQM在實(shí)施方式上二者是不同的， BPR是自上而下，TQM 則是自下而上的實(shí)施過(guò)程。 (√ )良好愿望損失，它是在一個(gè)訂貨完成周期內(nèi)的預(yù)期缺貨量與單位缺貨成本與年訂貨次數(shù)的乘積。 ( )62．供應(yīng)鏈合作意味著只能使用單一供應(yīng)源。 ( )66．在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)逐漸由過(guò)去關(guān)注客戶轉(zhuǎn)移到關(guān)注產(chǎn)品上來(lái)。 (√ )及上下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的運(yùn)營(yíng)關(guān)系。在供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的流程中，首先要對(duì)特 定的分類市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析。（ 1分） (5)價(jià)格談判。因此，伴隨著前向及后向的供應(yīng)鏈運(yùn)作管 理過(guò)程，供應(yīng)鏈管理中形成了供應(yīng)商關(guān)系管理和客戶關(guān)系管理?？蛻絷P(guān)系管理旨在通過(guò)培養(yǎng)公司的客戶（包括內(nèi)部客戶和外部客戶）對(duì)該公司的產(chǎn)品或服務(wù)更積極的偏愛(ài)或偏好，留住他們并以此作為提升公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)的一種策略與手段。（ 6 分）答：供應(yīng)鏈處于動(dòng)態(tài)的快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，供應(yīng)鏈管理模式下的信息集成就是要集成供應(yīng)鏈上所有流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的信息，包括供應(yīng)商和客戶的 信息，實(shí)現(xiàn)信息共享，保證成員企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻能夠獲得需要的信息，為各級(jí)管理人員提供可靠的決策依據(jù)，以便對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求做出響應(yīng)。（ 3 分） (2)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)控制的特點(diǎn)： 生產(chǎn)進(jìn)度控制； 供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制； 提前期管理； 庫(kù)存控制和在制品管理。 7．企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理有幾個(gè)步驟，建立供應(yīng)鏈物流信息系統(tǒng)是其中的一個(gè)步驟嗎？你對(duì)這一步驟有何看法？（ 6 分）答： (1)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以遵循 8 個(gè)步驟，建立供應(yīng)鏈物流信息系統(tǒng)是其中的一個(gè)步驟。供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)建立起來(lái)之后，供應(yīng)鏈管理就可以進(jìn)入實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)了。由于這種需求放大效應(yīng)的影響，上游供應(yīng)商往往維持比下游供應(yīng)商更高的庫(kù)存水平。（ 1 分） 11．在供應(yīng)鏈上需要對(duì)哪些關(guān)系進(jìn)行管理？（ 6分）答：供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系，即核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至與一切前向的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶及一切后向的關(guān)系，形成為一個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。外部績(jī)效衡量的主要指標(biāo)有：用戶滿意程度，最佳實(shí)施基準(zhǔn)等。（ 2分）供應(yīng)鏈管理的特征為： (1)管理目標(biāo)呈現(xiàn)多元化 特征和超常的性質(zhì)； （ 1 分） (2)管理視域極大拓寬； （ 1 分） (3)管理要素更加多樣，包容度大大增加； （ 1 分） (4)管理系統(tǒng)的復(fù)雜度增加，系統(tǒng)邊界日益模糊。（ 1 分） (2)經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的仔細(xì)分析，尋找潛在供應(yīng)商。在價(jià)格談判之前，一定要有充分的準(zhǔn)備，設(shè)定合理的目標(biāo)價(jià)格。 創(chuàng)新型產(chǎn)品適宜于采取的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略： ①通過(guò)不同產(chǎn)品擁有盡可能多的通用件來(lái)增強(qiáng)某些模塊的可預(yù)測(cè)性，從而減少需求的不確定性； ②通過(guò)縮短提前期與增加供應(yīng)鏈的柔性，企業(yè)就能按照訂單生產(chǎn)，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求，在盡可能 短的時(shí)間內(nèi)提供顧客所需的個(gè)性化的產(chǎn)品； ③當(dāng)需求的不確定性已被盡可能地降低或避免后，可以用安全庫(kù)存或充足的生產(chǎn)能力來(lái)規(guī)避其剩余的不確定性，這樣當(dāng)市場(chǎng)需求旺盛時(shí)，企業(yè)就能盡快地提供創(chuàng)新型產(chǎn)品，從而減少缺貨損失。（ 1 分） (2)經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的仔細(xì)分析，尋找潛在供應(yīng)商。 (2 分 )實(shí)施QR 戰(zhàn)略對(duì)廠家和零售商的好處有： (4 分 )(1)提高了銷售額； (2)減少了滯銷削價(jià)的損失； (3)降低了采購(gòu)成本； (4)降低了流通費(fèi)用； (5)加快了庫(kù)存周轉(zhuǎn)； (6)降低了管理成本。 產(chǎn)生需求變異放大的原因有： (1)需求預(yù)測(cè)修正 (2)訂貨批量決策 (3)價(jià)格波動(dòng) (4)短缺博弈 第四篇：（更新版）國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》 2026期末試題及答案（試卷號(hào)： 2302） 國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》 2026期末試題及答案（試卷號(hào)： 2302）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每小題 2分，共 20 分，將正確答案填入括號(hào)內(nèi)） 1．供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念和方法，其核心是強(qiáng)調(diào)運(yùn)用 ()的思想和理念指導(dǎo)企業(yè)的行為實(shí)踐。 A．條形碼 B．全球定位系統(tǒng) C．地理信息系統(tǒng) D．電子數(shù)據(jù)交換 5．最系統(tǒng)地將業(yè)務(wù)流程作為一個(gè)重要的分析對(duì)象的是 ()。 A．階梯式 B．發(fā)散式 C．網(wǎng)絡(luò)式 D．鏈條式 8．業(yè)務(wù)流程重組的英文縮略詞為 ()。 A．國(guó)際配送 B．國(guó)際供應(yīng)商 C．離岸加工 D．全球化供應(yīng)鏈二、多項(xiàng)選擇題（每小題 3 分，共 15 分．將正確答案填入括號(hào)內(nèi)） 11．供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型分為 ()。 A．倒扣測(cè)算法 B．比價(jià)測(cè)算法 C