【正文】 以把城市旅游形象定位分為兩種方式 ,一種為綜合型定位 ,另一種為特色型定位。城市心理 ,其核心是城市旅游價(jià)值觀?，F(xiàn)代人類所具有的最 基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維 ,消費(fèi)者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購買產(chǎn)品。 (二 )景區(qū)形象定位 近年來 ,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展 ,旅游供給市場分類細(xì)化 ,旅游地之間的競爭越來越激烈。五是名人故居之密集國內(nèi) 罕見。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點(diǎn)：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。全市總面積 10654 平方公里，其中市區(qū) (含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū) )1102 平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市 9552 平方公里。 3539。 3039。因其在中國歷史和世界東 方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于 1994 年 12 月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。泰山四 大奇觀旭日東升晚霞夕照黃河金帶隆冬霧淞 曲阜三孔景區(qū)概況 曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時(shí)期就已成為中國最早的名山，五岳之首，成為 歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個(gè)歷史貫穿著整個(gè)封建社會(huì)，因而使它具有至高無上的歷史地位?？鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言?，杜甫“會(huì) 當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小?！拔逶乐住碧┥剑侵腥A民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。在本文中將介紹到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。旅游實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) [5篇模版 ] 第一篇：旅游實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 旅游實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 實(shí)習(xí)后我所獲甚多，不僅僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實(shí)踐相結(jié)合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，下面是為大家整理的旅游實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) ,供大家參考。 二、實(shí) 踐目的 本次旅游綜合實(shí)習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè)及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。 1987 年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。” 泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟(jì)南60 公里，南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜 70 公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。從先秦時(shí)代到中國封建社會(huì)結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了最具有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長達(dá)十公里的地府 —— 人間 —— 天堂的一條軸線。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。被世人尊崇為世界三大圣城之一。~121176。~37176。 青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū) (西方近代城市風(fēng)貌 )、東部新區(qū) (現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌 )、市 區(qū)腹地 (膠東民俗文化風(fēng)貌 )、郊區(qū) (歷代文物古跡風(fēng)貌 )。二是山險(xiǎn)峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。六是民俗景點(diǎn)分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。同時(shí)隨著城市急劇發(fā)展 ,中國城市旅游流日益壯大。形象對于旅游城市來說 ,更加不可忽視。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究 ,我們也可以在城市旅游形象定位中 ,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個(gè)方面 :地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。 本次實(shí)習(xí)的三個(gè)市都有其非常重要的旅游資源。青島市：“海上都市歐亞風(fēng)情”。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運(yùn)揚(yáng)帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。 曲阜市三孔景區(qū) 在旅游景區(qū)，未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動(dòng) 。未按照價(jià)格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票 。接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r(jià)藥品等欺詐行 為 。附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價(jià)也高 。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個(gè)別室內(nèi)景 區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。 在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上 ,給出了泰山 景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議 :政府主導(dǎo) ,增加投入 。改善投資環(huán)境 ,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。打造旅游一體化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會(huì)公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)最大化。第四，建立與市場對接的服務(wù)平臺(tái)。全面貫徹旅游星級廁所基本標(biāo)準(zhǔn)，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù) 量滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動(dòng)，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。剛開始去的時(shí)候主要負(fù)責(zé)一些宣傳工作，剛開始時(shí)我認(rèn)為這太簡單了不用準(zhǔn)備，可是當(dāng)我開始工作時(shí)我知道自己錯(cuò)的離譜，面對著顧客的詢問我是一問三不知，看著他們不滿的眼光我知道自己應(yīng)該做些什么，所以當(dāng)天我就查了很多資料，問了很多人，經(jīng)過一段時(shí)間的努力我適應(yīng)了 工作。在學(xué)校，有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。例如在剛開始工作的時(shí)候，若不是我加班加點(diǎn)去看那些相關(guān)的資料，恐怕也不會(huì)那么快的去熟悉所做的業(yè)務(wù)，很可能在工作幾天之后就會(huì)被辭退掉。人 在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。 感想三：在工作上還要有自信。 雖然這次社會(huì)實(shí)踐，不是與專業(yè)知識緊密聯(lián)系的，但它對我是有不可磨滅的作用，從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。 (二 )實(shí)習(xí)單位概況 xx 旅行社總社 (集團(tuán) )，縮寫 cits。 九十年代以來，國旅總社為取得長期穩(wěn)定發(fā)展，開始對其 他領(lǐng)域投資，多角化經(jīng)營，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險(xiǎn)、嘉德國際拍賣公司等社會(huì)知名度高、影響大的企業(yè)，成為其股東。 (三 )實(shí)習(xí)資料 (工作資料 ) 這次實(shí)習(xí)我十分榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實(shí)習(xí)工作，剛到首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情景、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。有時(shí)還會(huì)做全陪，例如較遠(yuǎn)的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團(tuán)，全陪就是要保證自我的客人能與當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游銜接好一切工作要點(diǎn)，相互配合完成工作等等。我認(rèn)為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺 。 在導(dǎo)游的工作中的收獲 :作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅僅是對景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)驗(yàn)更重要的是學(xué)會(huì)如何與客人相處的經(jīng)驗(yàn)上。 所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關(guān)心和注意著客人的安全，多和客人交談，了 解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。 從其它方面過程的收獲 :這次長時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的本事 。第一、我的英語水平過于低下，溝通本事差，對于此刻的社會(huì)英語這種語言是不容忽視的，再說由于國中加入了 wto，進(jìn)一步與國際接軌，社會(huì)在提高，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，僅僅要懂英語是不夠的，我們應(yīng)當(dāng)盡可能多的學(xué)習(xí)其他國家的語言如 (日語和韓語等一些小語種 )，這樣自身的競爭力才能得到提高。第四、自身的素質(zhì)培養(yǎng)是十分重要的，在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)受到客人的投訴而最終丟掉了自我的飯碗，所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生，我們必須把自我的 綜合素質(zhì)提高，即使你是一名服務(wù)人員也能夠得到客人的認(rèn)可和尊重。第三、在工作中我們的社會(huì)實(shí)踐還是比較少，應(yīng)當(dāng)努力得去多參加社會(huì)工作以積累自身的經(jīng)驗(yàn)。 (三 )存在的問題及解決辦法 在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了自我存在的幾點(diǎn)問題也想好了解決的辦法 :第一、我的普通話發(fā)音并不標(biāo)準(zhǔn)還要再次努力學(xué)習(xí)，力求標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音 。第五，在校期間沒有考取導(dǎo)游證是一個(gè)錯(cuò)誤的決定，在出來工作后要把這個(gè)證考起來。我會(huì)從這次實(shí)習(xí)和上一次的酒店實(shí)習(xí)相結(jié)合起來，總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自我，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過更加能如魚得水，簡便自在。旅行過程中有多方面的問題，此次我是從景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理角度來分析這次認(rèn)識實(shí)習(xí)?？偠灾谶@短暫的五天參觀實(shí)習(xí)中，開拓視野?？赡苁堑谝淮稳ケ本┯瓮娴木壒剩那槎际歉裢獾募?dòng)，在腦海中勾勒出皇家園林的威嚴(yán)與莊重。 由于景區(qū)歷史悠久，自然的損壞是難免的，更是不可避免的，但人為的增加一些保護(hù)措施，可以再一定程度上避免，減緩文物的老去。當(dāng)我們在長廊休息時(shí)，雖然向?qū)в巫稍兞藥奈恢茫捎跊]有任何的指示牌，我們也是找了很久。導(dǎo)游在為我們購票之后，我們依次進(jìn)入園區(qū)，首先看到的是一汪清澈的河水，環(huán)境十分優(yōu)雅，在藍(lán)天白云的映襯下，有種人間仙境的享受。 當(dāng)我們在惋惜曾經(jīng)的美好時(shí)，突如其來的一陣大風(fēng)，園區(qū)內(nèi)塵土飛揚(yáng)，由于未來保護(hù)世界級的文物，保持它原本的狀態(tài)，并沒有進(jìn)行改造，所以這都是難以避免的。第三站：居庸關(guān)長城 抵達(dá)北京的第二天，我們?nèi)ヅ篱L城，領(lǐng)略一番不到長城非好漢的豪邁，來北京其實(shí)最大的吸引就是一睹長城“一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫開”的壯觀。所以建議 增加一些保護(hù)措施，來減緩石階的損壞，如：適當(dāng)控制客流量，把每天參觀游覽的人數(shù)限制在一定的范圍；很多游客是靠著一定的知名度去的，所以大家可能都會(huì)比較單一的選擇同一段長城。鳥巢和水立方的建設(shè)是為了迎接零八年奧運(yùn)會(huì)，城市 讓生活更美好這一主題讓我們獲得舉辦權(quán)。我們在公園內(nèi)購買了一瓶老北京酸奶，從老板的口中得知在園區(qū)內(nèi)是不允許搭建遮陽傘的，可能由于這一措施很多都轉(zhuǎn)移到了園區(qū)的門口，顯得有點(diǎn)嘈雜。 每日參觀游覽的人都數(shù)不勝數(shù)，且大都集中在同一時(shí)間段，擁擠都是在所難免的。如：制定優(yōu)惠措施，門票價(jià)因時(shí)而易，高峰期可以適當(dāng)?shù)奶岣咂眱r(jià)，把游客能分散開來；提供足量的導(dǎo)游服務(wù)，在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下游不會(huì)盲目的參觀，以便錯(cuò)過出口的最佳選擇，導(dǎo)致堵塞。北京就像是一本神奇的書，可以張揚(yáng)、放肆我們的青春，又可以假裝文人騷客般的深沉。能夠?qū)ψ约旱膶I(yè)有了更為 詳盡而深刻的見解，能學(xué)到在學(xué)校接受不到的東西，不僅僅局限于書本，而是有一個(gè)更加全面的了解。 五、實(shí)習(xí)內(nèi)容 景區(qū)景點(diǎn)簡介： 司馬遷祠位于渭南市韓城市南 10 公里的芝川鎮(zhèn)東南方向，距西安百余公里，始建于西晉永嘉四年。由此逶迤而上，牌坊上書“河山之陽”四字，語出《太史公自序》遷生龍門，耕牧河山之陽。寢宮在獻(xiàn)殿之后，建于北宋年間。墓乃磚砌，呈蒙古包形，墓壁周圍嵌有磚雕八卦圖案，和花卉圖案 16 幅，墓頂古柏一株，樹分五枝，枝干蒼勁，傲指蒼穹。公元前 108 年，任太史令，得讀史官藏書，他遍讀宮中藏書，搜集資料五年，于公元前 104 年開始著《史記》，后因李陵案牽連，被漢武帝處以“腐刑”，但他堅(jiān)強(qiáng)的活了下來，在他 55 歲那年（公元前 91 年），終于完成了歷史巨著《史記》，這部巨著共 130篇， 52 萬字，是我國第一部通史，并開創(chuàng)了紀(jì)傳體史書的形式，影響十分深遠(yuǎn)