【正文】 in the retail market. Because of the big and fort setting of business environment, many customers are attracted. Large supermarkets not only are beneficial and convenient for the daily life, also they promote deeply reform distribution system, increase the relationship between systems of the markets, promote the trade development. It could be one of the most active business anization in the world. Keywords: retail business, multiple supermarkets, pare 目 錄 目 錄 摘 要 ........................................................ XII Abstract .................................................... XIII 第一章 緒論 ..................................................... 1 連鎖超市基本理論概述 ................................................... 1 連鎖超市的界定 ....................................................................................... 1 連鎖超市的經(jīng)營形態(tài) ............................................................................... 2 文獻綜述 ................................................................. 3 研究方法和論文框架 ...................................................... 4 第二章 中外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展與現(xiàn)狀 ............................. 5 我國 零售業(yè)連鎖超市發(fā)展及現(xiàn)狀 .......................................... 5 西方零售業(yè)連鎖超市發(fā)展及其現(xiàn)狀 ....................................... 11 西方零售業(yè)連鎖超市發(fā)展 ..................................................................... 11 西方 零售業(yè)連鎖超市現(xiàn)狀 ..................................................................... 12 本章小結 ............................................................... 14 第三章 中外零售業(yè)連鎖超市的比較 .................................. 15 中外連鎖超市發(fā)展規(guī)模比較 .............................................. 15 促銷手段比較 ........................................................... 17 西方國家的促銷手段 ............................................................................. 18 我國的促銷手段 ..................................................................................... 19 發(fā)展方式比較 ........................................................... 19 發(fā)展業(yè)態(tài)及規(guī)范化管理比較 .............................................. 20 連鎖超市經(jīng)營策略的比較 ................................................ 21 本章小結 ................................................................ 22 第四章 我國零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展方案 .............................. 23 我國連鎖超市發(fā)展存在的問題 [8] .......................................... 23 門店數(shù)量少 ,規(guī)模普遍不大 ................................................................... 23 組織管理結構不健全 ............................................................................. 23 物流配送體系相對滯后 ......................................................................... 24 資金普遍短缺 ......................................................................................... 25 缺乏高素質管理人才及優(yōu)秀的顧客服務體系 ..................................... 25 借鑒國外經(jīng)驗，填補我國發(fā)展漏洞 ....................................... 26 創(chuàng)造零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的良好環(huán)境 ................................................. 26 建立大型連鎖超市集團，走規(guī)?；?jīng)營之路 ..................................... 26 進一步提高管理水平 ............................................................................. 27 進一步加強連鎖超市營銷創(chuàng)新 ............................................................. 27 鞏固和發(fā)展正規(guī)連鎖，積極推進特許連鎖和自由連鎖 ..................... 27 目 錄 本章小結 ................................................................ 28 第五章 Argos： 35 億英磅的神話 [17] .................................. 29 門店、規(guī)模創(chuàng)占市場優(yōu)勢 ................................................ 29 組織機構的思維想法及現(xiàn)代化信息作為強大后盾 .......................... 29 創(chuàng)立自有品牌，營造創(chuàng)新的宣傳理念 ..................................... 30 優(yōu)化供應鏈管理 ......................................................... 31 促銷方式的有效性 ....................................................... 33 本章小結 ................................................................ 33 結 語 ......................................................... 34 參考文獻 ....................................................... 35 致 謝 ......................................................... 36 第一章 緒論 1 第一章 緒論 連鎖超市基本理論概述 上世紀 90 年代初，隨著中 國市場化進程的深入 ，銷售終端就成了中國零售事業(yè)企業(yè)競逐的新舞臺。 大型超級市場 也稱大賣場 ,相比超級市場 ,它除了營業(yè)面積擴大了很多以外 ,商品種類也變得更加繁多 ,增加了 生 鮮及現(xiàn)場制作品等。本文首先對連鎖超市基本理論進行了概述，這是本文進行比較的理論基礎。 學生填寫此開題情況表交網(wǎng)絡教育學院教學管理辦公室存檔。 參照國際上優(yōu)秀零售連鎖超市的經(jīng)營經(jīng)驗以其核心競爭力的形成，結合適合我國連鎖超市的增長型戰(zhàn)略，制定出我國連鎖超市的顧客中心戰(zhàn)略、供應鏈管理戰(zhàn)略、基層市場拓展戰(zhàn)略，分析其對我國零售業(yè)超市持續(xù)增長的影響。為此，需要 從國內外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展進行比較，并從中發(fā)現(xiàn)我國零售業(yè)連鎖超市存在的問題 以及 國外的差距，進而在此基礎上提出發(fā)展建議。本人授權 大學可以將本學位論文的全部或部分內容編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存和匯編本學位論文。除了文中特別加以標注引用的內容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。盡我所知，除文中特別加以標注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機構的學位或學歷而使用過的材料。對本研究提供過幫助和做出過貢獻的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。 涉密論文按學校規(guī)定處理。 本文首先對連鎖超市基本理論進行了概述，這是本文進行比較的理論基礎。 摘 要 IX 論 文 提 綱 摘要 Abstract 第一章： 緒論 第二章 ： 中外零售業(yè)連鎖超市 的發(fā)展與現(xiàn)狀 第三章： 中外零售業(yè)連鎖超市的比較 第四章 ： 我國零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展方案 ,規(guī)模普遍不大 ，填補 我國發(fā)展漏洞 ，走規(guī)?；?jīng)營之路 ，積極推進特許連鎖和自由連鎖 第五章 ： Argos： 35億英磅的神話 門店、規(guī)模創(chuàng)占市場優(yōu)勢 ，形造創(chuàng)新的宣傳理念 優(yōu)化供應鏈管理 結 語 參考文獻 致 謝 摘 要 X 指導教師意見： 畢業(yè)論文指導委員會意見： 要求： 選題合理，有研究價值與實際意義。 摘 要 XI 華 南 理 工 大 學 畢 業(yè) 論 文 任 務 書 茲發(fā)給 08 春工商管理 學生 畢業(yè)論文任務書，內容如下： ： 中外零售業(yè)連鎖超市的比較研究 ： （ 1） 2020 年 9 月 24 日前擬定提綱并提交開題報告 （ 2） 2020 年 10 月 24 日前完成論文初稿 （ 3） 閱讀相關文獻及資料進行相關調研 （ 4） 2020 年 11 月 20 日完成論文