【正文】 __年，人力資源部利用宣傳欄，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，起到了良好的效果。 (九 )績效考核和管理 績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式，目前公司急切需要實施績效考核管理，本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20__年 12 月底對各部門進行了第四季度績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行績效面談，確定各級管理人員 20__年的管理任務(wù)和管理目標，通過評估，一方面可以展示員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)勢，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升并不斷改進自我工作的意識，為全面實現(xiàn)公司 20__年新的績效管理任務(wù)提前做好準備工作。 c)?全體人員參加《企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設(shè)》的培訓(xùn)，共計60 人 /次。 根據(jù)近一年來的測算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧錫華的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上，對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的調(diào)休，同時也降低了公司法律方面的風(fēng)險。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。 明確每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等，今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但各執(zhí)行尚不成功，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，員工尚未形成明確的工作目標，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。人事部有責任積極推進此項工作的開展，為企業(yè)留住、激勵優(yōu)秀員工做出應(yīng)該做的事情。 我公司有很大一部分中層管理人員是技術(shù)出身或快速提拔上來的，他們作為一個部門主管，卻不知如何指導(dǎo)、激勵下屬，更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責。因此，必須從現(xiàn)在開始將培訓(xùn)重視起來，加大工作力度，在這方面，有兩項工作必須先做好。中高層管理人員沒有定期培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)內(nèi)容沒有系統(tǒng)規(guī)劃，針對性不強，培訓(xùn)形式單一，培訓(xùn)難以收到實效 。 (四 )與員工缺乏溝通 我部目前還是一個基礎(chǔ)的服務(wù)性部門，雖然每個部門都應(yīng)該培養(yǎng)互為服務(wù)的意識，但我部在這方面更應(yīng)成為全公司的表率，以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。?/p (三 )人事制度不健全 目前，公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方，與各子公司辦公室也經(jīng)常因為這些問題而互相報怨。 人 力 資源 ?ahref=39。 (五 )崗位描述 兩部門合并初期，對公司的職位及崗位描述沒有及時的明確，導(dǎo)致現(xiàn)在公司崗位部不清，職責部不明的狀態(tài)，至今日起，將展開對各部門的職責及崗位進行全面的做好崗位描述等工作，包括薪資明確。 (三 )勞動關(guān)系 全員勞動合同 為了明確勞動關(guān)系，避免勞動糾紛，為企業(yè)提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，我部組織各公司辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動合同，并做好最終的審核、簽收工作。 通過一個月人員的變動調(diào)整，截至今年 12 月底， __員工總數(shù) _人，__型材 _人，房地產(chǎn) _人。 房地產(chǎn) HR年終工作總結(jié) 1 本人本著積極進取、團結(jié)奮進、配合各部門工作的基本原則，充分發(fā)揮各自的主觀能動性，耐心認真服務(wù)于全體員工，為公司的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展做了大量的基礎(chǔ)性工作，現(xiàn)在將具體情況匯報如下： 一、工作回顧 (一 )對外招聘工作及公司員工基本情況 期間共招聘新員工 23 人，其中中層管理人員 4 人，業(yè)務(wù)技術(shù)人員12 人，職能部門人員 5 人，作業(yè)人員 2 人。在招聘工作方面，由于受“用工荒”影響，整個招聘工作壓力較大。 期間對公司的各項培訓(xùn)工作也是有本人一人完成，并制定有培訓(xùn)計劃、跟蹤及評估報告同時也開發(fā)了適合各層級的培訓(xùn)課件。同時，我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調(diào)整，但是因為各種原因，還有很多沒有簽訂勞動合同，本部門將繼續(xù)努力，做好勞動合同簽訂工作，同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果。 二、存在的不足和有待改進的工作 (一 )部門內(nèi)部工作流程要進一步規(guī)范 公司的發(fā)展對我部提出了更高的要求，我部至今沒員增 1 人，同時工作任務(wù)也變得更加復(fù)雜，人員需求的審核、招聘、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時反饋的情況也越來越多。//39。出現(xiàn)這種問題有多方面的原因，報怨也不是解決問題的方法。但是，由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳，員工對這 些與自身利益密切相關(guān)的服務(wù)了解不夠，以致于經(jīng)常抱怨。普通管理人員及技術(shù)人員的培訓(xùn)隨意性大，沒有考察跟蹤 。 首先，從制度上明確我部及相關(guān)人員和部門在整個培訓(xùn)工作中的責任和權(quán)利。 針對這種情況，我們可以開展類似“領(lǐng)導(dǎo)力”、“執(zhí)行力”、“生產(chǎn)主任的提升”等培訓(xùn)，讓他們從思想上形成一個轉(zhuǎn)變。 房地產(chǎn) HR年終工作總結(jié) 2 過去的一年，人力資源部在 公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為 20__年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。 (三 )根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才 20__年隨著公司業(yè)務(wù)的擴大與提升，地產(chǎn)項 目人員調(diào)整比較大，工作量也隨之加大，由于地產(chǎn)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且需要豐富的實踐經(jīng)驗，企業(yè)所需人才集中在 60、 70 年代人，地產(chǎn)人員的招聘難度比較大，為打破僵局，人力資源部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，招聘渠道主要通過 __進行網(wǎng)絡(luò)招聘，另有通過獵頭、 HR 網(wǎng)絡(luò)群、以及個人資源等輔助招聘渠道進行招聘，本年度招聘人員數(shù)量已達編制人員數(shù)量的 90%以上。 (四 )員工入職和轉(zhuǎn)正管理 為了進一步提升員工滿意度，降低勞動風(fēng)險，集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動合同，改變了以往試用期后簽訂勞動合同的做法，確保無法律上的后顧之憂，及用工的合法性。 (六 )建立培訓(xùn)制度及計劃 自下 半年以來，通過制定《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，從企業(yè)制度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工入職及企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。 本年的整體的培訓(xùn)效 果仍存在以下問題： a)?管理觀念的更新、管理技能、專業(yè)技能的提高等方面的培訓(xùn)將成為公司整體培訓(xùn)工作的重點，越來越受到各級員工的關(guān)注。 (十 )員工異動管理 人性化、多樣化的員工離職面談，使公司員工被辭退時心態(tài)很平和，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風(fēng)險，有利于建立和諧的勞動關(guān)系。只要大家真誠付出和共同努力， __企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。 在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在各部門積 極配合下，我們緊緊圍繞項目建設(shè)，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。其中，大專及以上學(xué)歷員工 24 人，占招聘新員工數(shù)的 86%。 招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷 30 份以上，共瀏覽簡歷近千份 。 在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解 。 通過實施“三掛鉤”，全年有 5 人次獲得優(yōu)秀等級獎勵 。 薪酬升降。 我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近 10 人 。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。 (一 )感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質(zhì)，增強團隊凝聚力。全年無一例勞動糾紛事故。 另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能 。 一、大力加強部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢 人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo) __總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負責人 __經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、 專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。 人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。 20__年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度 。招聘管理規(guī)定 。檔案信息管理規(guī)定 。員工異動流程等共計 2多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。 管理機制的創(chuàng)新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、 非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。1 余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié) 。無數(shù)次的與外部管理專家的討論， 5 余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點，甚至多次工作至凌晨 2 點鐘后，合計多人次共計加班超過 3 工日。 公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué)、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)， 為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。 20__年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。認識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。 各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備 人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流，引進培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。 充分完成需求計劃，挖掘相關(guān)資源 人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級、各類培訓(xùn) 26 多人次，其中如超過 1 余人次 4R 執(zhí)行力培訓(xùn)、 2 余人次的班組長管理培訓(xùn)、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過 2 人次的各類英語培訓(xùn)、 3 余人次計算機辦公軟件類培訓(xùn)、 3 余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、 2余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。 四、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度 人力資源 管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽，因此事務(wù)工作事無輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠。直接影響到員工評價結(jié)果、薪酬發(fā)放，是公 司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。3 余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放 。 規(guī)避風(fēng)險，保障權(quán)益、遵守法律、適當調(diào)整勞動合同管理辦法 20__年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期，對關(guān)鍵崗位實行 5 年合同周期，普通員工實行 3 年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益。 接待處理員工爭議 1 余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度，促進合理和諧發(fā)展。 人力資源部從 20__年 6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會 保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能，先后 5次 5 余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn) 。 將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。 _月 _月 __業(yè)主交房。房展會是試金石，它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。 通過一段時間的 `學(xué)習(xí)，我了解到人事工作大約涉 及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計劃 。勞動糾紛的處