【正文】 此次薪酬改革，基本完善了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員 工實際工作滿意度和貢獻力，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏。 完成近 6 批， 1 余人次的訪談調(diào)查 。在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正 確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長。勞動合同管理規(guī)定 。 作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。 面對這即將過去的 20__年，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性 、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領導及兄弟部門的評價。同時，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成工作任務。 四、企業(yè)文化 企業(yè)文化建設重點建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。 三、經(jīng)營準備 為實現(xiàn) __竣工投產(chǎn)的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作： (一 )人力資源儲備。 (一 )定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤 ，考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。 (三 )成本最小化。全年共招聘人員 28 人，公司現(xiàn)有員工 27%是今年招聘的。 20__年，人力資源部利用宣傳欄，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，起到了良好的效果。 c)?全體人員參加《企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設》的培訓，共計60 人 /次。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。人事部有責任積極推進此項工作的開展，為企業(yè)留住、激勵優(yōu)秀員工做出應該做的事情。因此，必須從現(xiàn)在開始將培訓重視起來，加大工作力度，在這方面，有兩項工作必須先做好。 (四 )與員工缺乏溝通 我 部目前還是一個基礎的服務性部門，雖然每個部門都應該培養(yǎng)互為服務的意識，但我部在這方面更應成為全公司的表率，以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。 人 力 資源 ?ahref=39。 (三 )勞動關系 全員勞動合同 為了明確勞動關系，避免勞動糾紛，為企業(yè)提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，我部組織各公司辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動合同，并做好 最終的審核、簽收工作。 房地產(chǎn) HR年終工作總結(jié) 1 本人本著積極進取、團結(jié)奮進、配合各部門工作的基本原則，充分發(fā)揮各自的主觀能動性，耐心認真服務于全體員工，為公司的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展做了大量的基礎性工作，現(xiàn)在將具體情況匯報如下： 一、工作回顧 (一 )對外招聘工作及公司員工基本情況 期間共招聘新員工 23 人，其中中層管理人員 4 人，業(yè)務技術人員12 人，職能部門人員 5 人，作業(yè)人員 2 人。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可 謂一舉兩得。剛開始，我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。相較而言，交房會便是一張網(wǎng)，它促使我們整個團隊更好的團結(jié)起來，從領導到業(yè)務員，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任務。現(xiàn)在就 20__年的工作情況總結(jié)： 一、以踏實的工作態(tài)度，適應本職工作特點 在房產(chǎn)市場回暖的 _月長假，我參加了 __假日房展會感觸 良多。不斷做好員工關系事務處理，改變員工的認知觀念，進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實改善員工與企業(yè)的關系。接待溝通辦理離職人員 267 人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近 1 萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析 。 薪酬績效工作關系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計 。特別是 20__年，在公司 領導的支持下，通過對全國各地技工學校比較、專業(yè)選擇，先后與 12 家學校合作洽談、考查審核，共 7 批次引進合格技校焊、鉚工學員達 2名。 20__年以來，人力資源部先后 13次奔赴全國各地 1省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會，收集 登記人才信息 5 人次，電話通知 4余人次，有效面試達 26 人次，完成各類人才測試測評 17 人次，最終共完成了 75 人次各類社會人才的有效招聘配置 。針對這種現(xiàn)狀，順應公司相關體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性，先后 2 輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流，設計了通過與項目業(yè)績掛鉤性考核，強調(diào)團隊績效，協(xié)同運作理 念，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。17多個崗位 13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算 。 在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。內(nèi)部競聘流程 ?？冃Ч芾碇贫?。 不間斷的專業(yè)能力提升 人力資源部在部門 __經(jīng)理的帶領下，每周定期周五下午進行 2 小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。這些有待在 20__年度予以克服。 (二 )人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想，打破過去以利益為導向的管理機制，導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。儲備一線各類工種專業(yè)人才近 20人。同時，也有 2 人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近于零。 今年招聘工作有以下四個方面的特點： (一 )形式多樣化。 房地產(chǎn) HR年終工作總結(jié) 3 20__年，是 __項目建設承前啟后的關鍵一年。 b)?各部門在組織內(nèi)部員工的培訓不能流于形式，培訓計劃要認真執(zhí)行，培訓記錄要完整。 (五 )薪酬方面 目前，集團和地產(chǎn)公司薪酬方面存在的問題：無薪酬體系，沒有明確的崗位薪酬標準，導致員工工資兩級分化較嚴重，比例失調(diào)。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將 20__年工作總結(jié)匯報如下： (一 )完善健全合法規(guī)范的人力資源管理制度 合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度，員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的 服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。只有職責明確了，培訓工作才便于展開，才能使培訓工作由我部的“一廂情愿”轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極參與。因此，我部應樹立服務于員工的意識，積極探索有效的溝通渠道，加強與員工的交流，提高員工的滿意度。target=39。 (等待上級領導審核 ) (四 )社會保險工作及暫住證的辦理 社會保險 工傷理 賠 本人自任命開始至今積極配合公司法務并和保險公司建立良好關系。在這種形勢下，本人靈活應對，擴大招聘渠道，針對不同的人員需求，分別采取刊登報紙廣告、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘等多種形式，與 __人才市場、員工介紹及到外地招聘、及時為公司招所需的人才，但是效果不是很好。 為了提高監(jiān)控力度，為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎數(shù)據(jù)，本人制定了 符合公司現(xiàn)階段發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，編寫了人數(shù)月報、人員情況月 (季 )報制度，并組織各公司實施。任命至今無任何工傷事故發(fā)生。_blank39。 (五 )培訓工作力度不夠 公司的培訓工作目前還未成體系。其次，在思想意識方面加強宣傳，讓各級管理人員認識到人才培養(yǎng)的重要性。 (二 )組織設計和優(yōu)化，明確崗位說明書 20__年對公司的組織架構(gòu)進行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對各部門的職能進行了定位，建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu) ?，對人員進行了定編，并在此基礎上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近 50 多個崗位重新進行了崗位分析，并組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。集團人力資源部將根據(jù)公司的實際情況，盡快著手建立可行的薪酬體系。 (七 )考勤管理數(shù)據(jù) (八 )文體活動方面 今年 5 月底人力資源部組織了集團、地產(chǎn)及教育公司全體員工去平谷金海湖郊游活動，活動項目有兵乓球、臺球、爬山、劃船、及海上游樂項目等，展現(xiàn)了錫華員工的熱情活力、團結(jié)奮進、敢于拼搏的精神。為保證項目如期竣工投產(chǎn)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。 根據(jù)人員需求特點，采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。 (四 )服務人性化 。 (二 )多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在： 在考核的基礎上，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質(zhì)，增強工作主動性與責任感。 (二 )組織架構(gòu)設計與人員配置計劃。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。 房地產(chǎn) HR年終工作總結(jié) 4 20__年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才 。 內(nèi)部紀律與職業(yè)操守 人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。職稱評定管理規(guī)定 。離職員工管理流程 。 二、責任艱巨而效果卓越的改革任務，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊 對于公司及人力資源部來 說， 20__年是任務艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。2萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總 。 人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后，又積極跟進，對公司 17 多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。完成了 7 人次外籍人員的招聘及相關手續(xù)的辦理 。 本年度對各級大中專院校，本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。相關部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作 。每年近萬人次的保險系列工作的更新維護 。 據(jù)深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關需求和利益。 回顧 20__，我們欣然坦然，展望 20__，我們信心依然。每天要分發(fā)數(shù)百套資料，重復回答客戶的問題，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。 __月我來到人力資源部工作，人力資源部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，這就決定了平時工作繁雜的特點。截至目前，共協(xié)助人員招聘 __，瀏覽簡歷近 ___封，通知面試 __人 。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現(xiàn)其可行性。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。在招聘工作方面，由于受“用工荒”影響，整個招聘工作壓力較大。同時，我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調(diào)整，但是因為各種原因，還有很多沒有簽訂勞動合同，本部門將繼續(xù)努力，做好勞動合同簽訂工作，同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果。//39。但是，由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳，員工對這些與自身利益密切相關的服務了解不夠，以致于經(jīng)常抱怨。 首先，從制度上明確我部及相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權(quán)利。 房地產(chǎn) HR年終工作總結(jié) 2