【正文】
分享 服務(wù) 3. 作為業(yè)務(wù)代表,你們可以得到什么 ? What benefits do SR get? ① 個人成長; ② 生活品質(zhì)的提高; ③ 全世界 75%的 CEO是從銷售做起的 …… 4. 如何成為成功的業(yè)務(wù)代表 ? How to be a Successful SR? ① 擁有專業(yè)知識 。 1. 銷售前的準備工作 Preparing for Selling ① 了解公司及公司制度; ② 熟悉產(chǎn)品知識及親自使用產(chǎn)品; ③ 穿戴整齊及化淡妝,確保以專業(yè)形象面對顧客; ④ 始終保持自信的態(tài)度及微笑服務(wù); ⑤ 為自己每天、每周、每月訂立目標。s decision to buy ① 銷售人員給顧客的印象; ② 產(chǎn)品的價格; ③ 產(chǎn)品的特色; ④ 與其他品牌的比較; ⑤ 服務(wù)質(zhì)量; ⑥ 銷售過程是否能解決很專業(yè)性的顧慮。 4. 處理異議 Handling Objections ① 始終堅信公司以及你所銷售的產(chǎn)品; ② 通過問話和仔細聆聽顧客所表達的顧慮,找出真正問題所在:產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服