北京市遠(yuǎn)望物業(yè)管理公司某小區(qū)管理方案-wenkub
2023-05-20 04:50:16 本頁面
【正文】 中國最大管理資源中心 第 5 頁 共 14 頁 （八）電梯管理 小區(qū)內(nèi)電梯的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、維修 保證電梯 24 小時運(yùn)行，設(shè)置專人管理，確保技術(shù)性能良好；（或安裝監(jiān)控探頭） 電梯維修一般安排在生產(chǎn)使用間隙進(jìn)行，屬急迫性維修的，應(yīng)在 30分鐘內(nèi)搶修完工。 （四）衛(wèi)生清小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以標(biāo)準(zhǔn)要求： 有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有明確的分工和責(zé)任范圍； 中國最大管理資源中心 第 4 頁 共 14 頁 潔服務(wù) 外的區(qū)域 設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾站，對垃圾站、桶及垃圾進(jìn)行管理并及時組織清運(yùn)； 每日對保潔服務(wù)范圍內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物； 對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等門、窗、樓梯扶手、攔桿、墻壁等，進(jìn)行每日一次清掃； 定期向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥 、消毒劑、除蟲劑； 雨、雪天氣及時對小區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進(jìn)行清掃。 第一章 物業(yè)基本概況 （一）基礎(chǔ)設(shè)施情況： 占地總面積：約 萬平方米； 建筑總面積： 平方米； 綠化率： 40%，綠地面積：約 8000 平方米； 住宅樓 2 幢：編號 ； 消防中控室 1 個（與安全監(jiān)控室一體）設(shè)置在 ； 電梯共計 4 部（客）； 第二章 物業(yè)服務(wù)范圍、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 小區(qū)物業(yè)服務(wù)范圍、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目 范圍 工作內(nèi)容 （一）綜合管理 小區(qū)規(guī)劃紅線范圍以內(nèi)，涉及公共事務(wù)的管理 負(fù)責(zé)制定 物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施； 每年一次對小區(qū)房屋和共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃并組織實(shí)施； 每天有專職物業(yè)人員負(fù)責(zé)接待和處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理咨詢和投訴；夜間有物業(yè)人員值班，處理急迫性事務(wù)， 中國最大管理資源中心 第 3 頁 共 14 頁 水、電等急迫性報修 15 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場； 有健全的物業(yè)管理規(guī)章制度，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善，物業(yè)管理檔案資料齊全； 與小區(qū)業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議； 全體物業(yè)員工統(tǒng)一著裝，持證上崗； 每年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查，滿意率達(dá)到 90％以上。 中國最大管理資源中心 第 1 頁 共 14 頁 某某小區(qū)管理方案 目 錄 第一章 物業(yè)基本概況┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈ 第二章 物業(yè)服務(wù)范圍、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈ 第三章 機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備┈┄┈┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈ 第四章 物業(yè)管理費(fèi)用測算┈┈┄┈┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈ 第五章 前期工作計劃┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈ 第六章 有關(guān)配套建議┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈┄┈┈┈┈┈ 中國最大管理資源中心 第 2 頁 共 14 頁
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