【正文】 力，可供利用的實(shí)體店長(zhǎng)期以來(lái)形成的較成熟的盈利模式。超強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理水平可滿足蘇寧 B2C消費(fèi)者貨源需求。蘇寧除與平面媒體合作外，在與網(wǎng)絡(luò)媒體合作方面也有相當(dāng)?shù)馁Y源， 20年積累了豐富的促銷經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的人才儲(chǔ)備，利用蘇寧現(xiàn)有的 2020余萬(wàn)會(huì)員開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷。 ? 與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)合作，頁(yè)面設(shè)計(jì)更加人性化、產(chǎn)品分類更加合理化。 ? 蘇寧近 20年的經(jīng)驗(yàn)積累，不斷探索新的銷售模式和銷售流程，給顧客提供便捷的購(gòu)物感受。 不可能完成的任務(wù) ? 2020年銷售目標(biāo) 300億元 ? 蘇寧易購(gòu)的官方數(shù)據(jù)，其 2020年的銷售額是 20億元， 2020年達(dá)到 80億元。 ? 2020年 1月 25日 ，蘇寧電器在南京總部宣布，公司的 B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“蘇寧易購(gòu)”將于 2月 1日正式上線，并將自主采購(gòu)、獨(dú)立運(yùn)營(yíng) ，蘇寧電器也由此正式出手電子商務(wù) B2C領(lǐng)域。 ? 與此同時(shí)，蘇寧電器堅(jiān)持線上線下同步開(kāi)發(fā)，自 2020年旗下電子商務(wù)平臺(tái)“蘇寧易購(gòu)“升級(jí)上線以來(lái)，產(chǎn)品線由家電拓展至百貨、圖書(shū)、虛擬產(chǎn)品等，迅速躋身中國(guó) B2C前三，目標(biāo)到2020年銷售規(guī)模 3000億元，成為中國(guó)領(lǐng)先的 B2C品牌。 蘇寧電器 ? 蘇寧電器 1990年創(chuàng)立于中國(guó)南京，是中國(guó) 3C（家電、 IT、消費(fèi)類電子）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó) 15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，品牌價(jià)值 。 ? 截至 2020年年底，蘇寧在中國(guó)大陸 300多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了近 1700家連鎖店。之后通過(guò)一年的時(shí)間開(kāi)始嘗試線上和線下相結(jié)合的模式經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品， ? 2020年，公司最終下定決心關(guān)閉零售店面，轉(zhuǎn)型為一家專業(yè)的電子商務(wù)公司。此輪投資，由老虎環(huán)球基金領(lǐng)投。優(yōu)秀的業(yè)績(jī)吸引了資本市場(chǎng)的關(guān)注，2020年京東商城首次獲得了來(lái)自今日資本 1000萬(wàn)美元注資。 ? 2020年獲得華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖大獎(jiǎng)。 1996年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系。 京東商城 ? 2020年銷售額更是高達(dá) 102億元。 ? 易觀國(guó)際分析師陳壽送認(rèn)為，淘寶商城、騰訊以及京東、一號(hào)店的關(guān)系是產(chǎn)業(yè)鏈上下游的關(guān)系，前者要做的是挖掘用戶價(jià)值，幫助零售商增強(qiáng)盈利能力?！? ? 在張勇看來(lái)，淘寶商城的盈利模式是“健康的模式”。 ? 一位淘寶商城服裝類商家向南都記者表示，淘寶商城的收費(fèi)模式是成交額（不含郵費(fèi)） 商品對(duì)應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率 +技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)，其中技術(shù)服務(wù)費(fèi)固定每年 6000元，技術(shù)服務(wù)費(fèi)率根據(jù)品類有所不同，服裝類大約是 5%。 ? 張勇在接受記者群訪時(shí)說(shuō)，對(duì)于和京東的合作取決于兩個(gè)因素，一是要采用支付寶；二是不能接受一個(gè)零售商只以銷售額為目標(biāo)，不惜犧牲成本。 ?而電子商務(wù)中，尤屬網(wǎng)絡(luò)百貨零售這一 B2C細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景廣闊。 ? 2020年， B2C紅得發(fā)紫。 ? 在國(guó)內(nèi) B2C領(lǐng)域，京東和淘寶商城代表了兩種主要的商業(yè)模式。 ? 張勇表示，淘寶商城的盈利規(guī)模隨著交易額規(guī)模增長(zhǎng)是線性增長(zhǎng)。同樣地，對(duì)于更多的B2C來(lái)說(shuō)，能否實(shí)現(xiàn)盈利才是電子商務(wù)“賣貨”的商業(yè)價(jià)值?！皩?duì)于垂直B2C來(lái)說(shuō)，加入平臺(tái)獲得用戶成本會(huì)降低，毛利會(huì)增加。自 2020年至今，京東的營(yíng)收增長(zhǎng)率達(dá) 1813%。 ? 1996年至 1998年就職于某著名外資企業(yè)，歷任電腦擔(dān)當(dāng)、業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)、物流主管等職。 京東發(fā)展歷程 ? 1998年 6月 18日，在北京中關(guān)村創(chuàng)辦了京東公司，公司代理銷售光磁產(chǎn)品，并在短短兩年內(nèi)成為全國(guó)最具影響力的光磁產(chǎn)品代理商。 ? 2020年初，京東商城再次獲得今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜先生的私人公司共計(jì) 2100萬(wàn)美元的聯(lián)合注資。 ? 經(jīng)歷了從傳統(tǒng) IT連鎖渠道商到 3C網(wǎng)絡(luò)零售商的轉(zhuǎn)型后， 目前已經(jīng)排行電子商務(wù)“ B 2 C”市場(chǎng)銷量老大的位置。 ? 京東商城的兩輪融資正是公司發(fā)展的兩次轉(zhuǎn)折， 第一輪融資為1000萬(wàn)美元，主要用于廣州分公司的建立、庫(kù)房、品牌建設(shè)及產(chǎn)品品類的擴(kuò)充 ，產(chǎn)品種類從 3000種增加到 18000種，這一階段主要是提升公司的銷售額、訂單量和知名度。 ? 2020年銷售規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá) 1800億元，目前員工 17萬(wàn)人。 ? 2020年 7月，蘇寧電器（ 002024）在深交所上市，成為國(guó)內(nèi)首家 IPO上市的家電連鎖企業(yè)，市場(chǎng)價(jià)值位居全球家電連鎖企業(yè)前列。 蘇寧易購(gòu) ? 蘇寧電器旗下電子商務(wù)平臺(tái)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)攜手IBM、 GFK等合作伙伴召開(kāi)媒體通報(bào)會(huì)，宣布其未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。 ? 2020年 5月 25日正式啟用 .域名，原 .域名跳轉(zhuǎn)至 .域名。 ? 多位電子商務(wù)行業(yè)人士在接受 《 投資者報(bào) 》 采訪時(shí)，均認(rèn)為蘇寧易購(gòu)不可能完成 2020年 300億元的銷售目標(biāo)，并指出蘇寧易購(gòu) 2020年的銷售額也達(dá)不到 80億元，估計(jì)在 20億元到 60億元不等。 ? b)蘇寧 B2C優(yōu)勢(shì)： ? 成立網(wǎng)上商城公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)蘇寧 B2C網(wǎng)站，現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)人員 200余人。 ? 利用實(shí)體店對(duì)顧客行為的研究結(jié)果，設(shè)定合理的 B2C購(gòu)物流程。 蘇寧易購(gòu)的優(yōu)勢(shì) ? 供應(yīng)鏈及服務(wù) ? a)蘇寧實(shí)體店優(yōu)勢(shì)： ? 強(qiáng)大的采購(gòu)平臺(tái) ——1000多億的年銷售規(guī)模，對(duì)市場(chǎng)有著敏銳洞察力的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，良好的供應(yīng)商合作關(guān)系 ? 超強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理水平和強(qiáng)大的系統(tǒng)支持，系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)貨。蘇寧的 CDC、 RDC等可支持蘇寧 B2C全中國(guó)范圍的商品配送，為方便消費(fèi)者提貨，蘇寧 B2C在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有 300余家門店作為 3C類商品的自提點(diǎn)，為充分發(fā)揮蘇寧實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，蘇寧 B2C所銷售商品的售后服務(wù)實(shí)現(xiàn)了本地化。 ? 信息化建設(shè)對(duì) B2C發(fā)展尤為重要，結(jié)合蘇寧 B2C的業(yè)務(wù)模式，蘇寧開(kāi)發(fā)出了新一代購(gòu)物網(wǎng)站“蘇寧易購(gòu)”，已于 2020年 8月 18日正式上線運(yùn)營(yíng)，正以全新的面貌展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。 ? 提貨方式：部分商品除配送外還支持顧客到蘇寧任意門店就近自提。對(duì)單位用戶有需要開(kāi)具增值稅發(fā)票的。董事局主席張大中。 ? 2020年 4月有消息稱，因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題接受調(diào)查的 國(guó)美 電器前主席、 中國(guó) 前首富黃光裕因不堪壓力，在 北京 的看守所內(nèi)自殺，幸被警員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，后康復(fù)。在那里，黃氏兄弟先賣服裝，后來(lái)改賣進(jìn)口電器。 國(guó)美發(fā)家史 ? 1986年承包北京珠市口東大街 420號(hào)國(guó)美服裝店，開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。 ? 2020年 12月，國(guó)美在 12個(gè)城市共擁有 49家 直營(yíng)連鎖店 及 33家加盟連鎖店，總資產(chǎn)達(dá)到 5億元。 ? 2020年 12月，國(guó)美電器直營(yíng)門店達(dá) 200家，并準(zhǔn)備向海外進(jìn)軍。 ? 2020年 12月 16日：國(guó)美在北京鵬潤(rùn)大廈召開(kāi)發(fā)布會(huì)，正式宣布 36億元托管大中電器。 ? 2020年 11月，國(guó)美電器收購(gòu)庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)。 國(guó)美電器網(wǎng)上商城憑借國(guó)美電器集團(tuán)每年千億規(guī)模的低價(jià)采購(gòu)能力、 25年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢(shì)、領(lǐng)先的信息化后臺(tái)處理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、以及擁有在全國(guó)最大的大家電物流配送體系，加速領(lǐng)跑中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)行業(yè)。 ? 信息化系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)： 通過(guò)與德國(guó) SAP、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國(guó)際知名機(jī)構(gòu)緊密合作伙伴，采用采用全球最頂級(jí)的信息化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)訂單過(guò)程的可視可控，實(shí)時(shí)掌握每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)數(shù)據(jù)化的需求推動(dòng)供應(yīng)商逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，最終降低整條供需鏈的成本。在這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的排名中，國(guó)美均大大領(lǐng)先中國(guó)同行，成為名副其實(shí)的中國(guó)家電零售渠道第一品牌。同時(shí)，庫(kù)巴網(wǎng)裁員的消息也在不斷蔓延，這讓其未來(lái)發(fā)展前景也蒙上一層陰影。 內(nèi)幕探究 ? 據(jù)了解，國(guó)美對(duì)于庫(kù)巴網(wǎng)的不滿早在業(yè)內(nèi)流傳。電子商務(wù)目前屬于一個(gè)需要大量輸血的行業(yè)，庫(kù)巴網(wǎng)期待能在這個(gè)行業(yè)中慢慢積累最后 “剩者為王”，但 過(guò)億的虧損讓國(guó)美無(wú)法諒解。 眾多業(yè)內(nèi)專家表示 2020年將是 B2C具有轉(zhuǎn)折意義的年頭，這一增速數(shù)據(jù)或可表明 B2C逐漸成為新時(shí)期內(nèi)代表電子商務(wù)的市場(chǎng)趨勢(shì)和風(fēng)向。 從垂直向綜合轉(zhuǎn)型 ? 3月 11日宣布收購(gòu)日用百貨類電子商務(wù)公司千尋網(wǎng)，強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍百貨B2C領(lǐng)域。 千尋網(wǎng) ? 千尋網(wǎng)是由全球 500強(qiáng)韓國(guó) SK電訊投資的以服裝、鞋帽、飾品等時(shí)尚商品為主的 B2C企業(yè)，擁有超過(guò) 300個(gè)獨(dú)立供應(yīng)商，為消費(fèi)者提供超過(guò) 27萬(wàn)款商品。 ? 業(yè)內(nèi)人士指出，此次京東重磅出擊音像領(lǐng)域，不僅能在多層次滿足網(wǎng)民們的消費(fèi)心理，也將為京東商城發(fā)力綜合網(wǎng)絡(luò)零售商打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 1999年 11月開(kāi)通的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書(shū)音像商城。她在美國(guó)生活了整整 10年，投資者非常信任她。當(dāng)當(dāng)網(wǎng) COO黃若表示，今年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的工作中心已經(jīng)從圖書(shū)音像轉(zhuǎn)移到百貨零售業(yè)務(wù)上，百貨銷售額將占到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總體營(yíng)收的25%左右，明年則將占到總營(yíng)收的 50%。 開(kāi)放平臺(tái) ? 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直在不斷通過(guò)自營(yíng)和聯(lián)營(yíng)兩條路線拓展百貨業(yè)務(wù)。 開(kāi)放平臺(tái) ? 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的開(kāi)放平臺(tái)主要有兩類：一個(gè)是自有品牌，比如聯(lián)想，它在當(dāng)當(dāng)有官方旗艦店。 ? 2020年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還將 對(duì)部分重點(diǎn)品類商家實(shí)行免租金、降低扣點(diǎn)比例等優(yōu)惠舉措，并與一些知名品牌商推行聯(lián)合商業(yè)計(jì)劃?！芭c 網(wǎng)購(gòu)的合作，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的態(tài)度非常開(kāi)放，配送時(shí)不用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)特有的包裝也可以。 ? 對(duì)此，一位資深 B2C從業(yè)者分析，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐其它開(kāi)放平臺(tái)，雖然會(huì)提升銷量緩解虧損壓力，但也會(huì)與自營(yíng)開(kāi)放平臺(tái)沖突。第三是時(shí)尚款， ZARA是個(gè)代表，時(shí)尚款需要特快速的反映，第一時(shí)間就模仿完，不久流行就過(guò)去了。 當(dāng)當(dāng)聯(lián)手國(guó)美挑戰(zhàn)京東商城 ? 國(guó)美網(wǎng)上商城與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)結(jié)盟事件已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，國(guó)美網(wǎng)上商城 CEO韓德鵬和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國(guó)慶方面已經(jīng)確認(rèn)該消息。以銷售鞋類為主要特色的B2C網(wǎng)站樂(lè)淘，本周即將進(jìn)駐當(dāng)當(dāng)。 ? 2020年將其中國(guó)子公司改名為 卓越亞馬遜 。在 ? 2020年，金山軟件上市后，雷軍卸任金山軟件總裁兼首席執(zhí)行官職務(wù)，擔(dān)任副董事長(zhǎng)。于 2020年獲得第十二屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物提名獎(jiǎng)。 ? 2020年參與創(chuàng)辦卓越網(wǎng)，擔(dān)任圖書(shū)事業(yè)部總監(jiān)。 ? 公司先后獲得聯(lián)創(chuàng)策源、 IDGVC、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投、老虎基金、淡馬錫等多輪投資。 ? 京東線上提供的酒店庫(kù)存幾乎全部來(lái)自在線旅游第二大 OTA(在線旅游代辦署理 )網(wǎng)站藝龍。 ? 京東此次通過(guò)與在線旅游行業(yè)大佬合作，在很多業(yè)內(nèi)人士看來(lái)屬于一招妙棋。 核心優(yōu)勢(shì) ? 最全面的酒店覆蓋 ? 國(guó)內(nèi)近 700個(gè)城市，逾 20200家酒店。低價(jià)保障，承諾 三倍差價(jià)賠付 。呼叫中心高達(dá) %的客戶滿意度。 核心優(yōu)勢(shì) ? 機(jī)票產(chǎn)品 ? 提供全球任意一點(diǎn)或者多點(diǎn)的機(jī)票服務(wù)。 度假產(chǎn)品 ? 自由組合隨心隨意。 無(wú)線產(chǎn)品 ? 藝龍旅行網(wǎng)專為智能手機(jī)用戶打造的一款隨時(shí)隨地可以查詢、預(yù)訂國(guó)內(nèi)酒店、機(jī)票的手機(jī)客戶端，集合手機(jī) LBS功能，能夠讓用戶輕松查找“周邊酒店”，內(nèi)置 GOOGLE地圖，讓選擇酒店變得更加直觀便捷。因此，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)仍將是在線旅游服務(wù)商的爭(zhēng)奪焦點(diǎn)。 ? 去哪兒網(wǎng)為消費(fèi)者提供機(jī)票、酒店、度假產(chǎn)品的實(shí)時(shí)搜索，并提供旅游產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)以及其他旅游信息服務(wù)，為旅游行業(yè)合作伙伴提供在線技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)解決方案。 資源 ? 去哪兒網(wǎng)目前可搜索超過(guò) 700家機(jī)票和酒店供應(yīng)商網(wǎng)站，搜索范圍超過(guò) 10萬(wàn)家酒店和、國(guó)際航線以及 4萬(wàn)條度假線路、。 ? 除了現(xiàn)金投資外，深度戰(zhàn)略合作還包括各項(xiàng)很有價(jià)值的商務(wù)框架。 擔(dān)保通 ? 除搜索外，去哪兒網(wǎng)還推出了全程式機(jī)票交易的安全保障體系 ——“擔(dān)保通”，為用戶的搜索質(zhì)量及交易安全全面負(fù)責(zé)，成為傳統(tǒng)搜索平臺(tái)的延伸。目前，攜程旅行網(wǎng)擁有國(guó)內(nèi)外五千余家會(huì)員酒店可供預(yù)訂，是中國(guó)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心，每月酒店預(yù)訂量達(dá)到五十余萬(wàn)間夜。 ? 憑借穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展和優(yōu)異的盈利能力，攜程旅行網(wǎng)于 2020年 12月在美國(guó) 納斯達(dá)克 成功上市。 高鐵代購(gòu)服務(wù) ? 攜程于 2020年 7月 5日推出 高鐵 頻道，為消費(fèi)者提供高鐵和動(dòng)車 的預(yù)訂服務(wù)，目前“暫只提供上海市、 江蘇省 、 浙江省 、安徽省 配送服務(wù)。 ? 星程酒店 ? 成立于 2020年，是由攜程國(guó)際創(chuàng)立的中檔酒店聯(lián)盟。 2020年 11月推出了在線預(yù)訂 客棧 服務(wù)。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，中軟好泰憑借技術(shù)與產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新能力、完善的服務(wù)支撐體系等強(qiáng)大的綜合實(shí)力，成為中國(guó)旅游飯店業(yè)民族軟件 的第一品牌。卓越亞馬遜則專門成立了北京