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正文內(nèi)容

市第一人民醫(yī)院物業(yè)管理投標(biāo)書(頁)-wenkub

2023-02-25 07:32:17 本頁面
 

【正文】 1 3F 休息室、值班室、辦公室 1 4F 病區(qū) 30 2 5F 病區(qū) 30 2 6F 病區(qū) 30 2 7F ICU 30 2 8F 病區(qū) 30 2 9F 病區(qū) 30 2 夜班值班 1 替班 2 合計(jì) 19 表 2.外科大樓清潔員人數(shù)配置標(biāo)準(zhǔn)(情況明細(xì)表): 樓層 清潔服務(wù)崗位 床位數(shù) 人數(shù)配置(人) 1F 大堂 1 2F 神經(jīng)外科一區(qū)、二區(qū) 58 3 F 婦產(chǎn)科一區(qū)、二區(qū) 54 3 4F 眼科、整形科、婦科 59 3 5F 耳科、聯(lián)合病區(qū) 66 3 (接上表) 樓層 清潔服務(wù)崗位 床位數(shù) 人數(shù)配置(人) 6F 骨科一、二區(qū) 73 3 7F 骨科三區(qū)、普外 一區(qū) 75 3 8F 普外二區(qū)、燒傷科 61 3 9F 泌尿外科一、二區(qū) 68 3 10F 心胸外科、普外三區(qū) 69 3 11F 干部病區(qū) 37 3 12F ICU 4 13F 手術(shù)室、麻醉科 10 14F 手術(shù)辦公室、麻醉辦公室、外科辦公室 1 配餐 14 擔(dān)架 6 送標(biāo)本 2 負(fù)一層 1 1 合計(jì) —— —— 69 表 3.內(nèi)科大樓清潔員人數(shù)配置標(biāo)準(zhǔn)(情況明細(xì)表): 樓層 清潔服務(wù)崗位 床位數(shù) 人數(shù)配置(人) 1F 東區(qū)小兒科 38 2 西區(qū)腦系內(nèi)科 50 2 2F 東區(qū)心血管病區(qū)、 CCU 40 3 西區(qū)呼吸病區(qū) 37 2 3F 東區(qū)呼吸病區(qū) 40 2 西區(qū)血液病區(qū)、潔凈病房 50 3 (接上表) 樓層 清潔服務(wù)崗位 床位數(shù) 人數(shù)配置(人) 4F 泌尿內(nèi)科 40 2 血透室 1 擔(dān)架 6 送標(biāo)本 2 電梯 1 合計(jì) —— —— 26 表 4.門診綜合樓清潔員人數(shù)配置標(biāo)準(zhǔn)(情況明細(xì)表): 樓層 清潔服務(wù)崗位 人數(shù)設(shè)置(人) 1F 急診室 1 放射科 1 傳染科 1 收費(fèi)處 1 大堂保潔 及其它功能科室日常清潔 1 2F 內(nèi)科門診 2 外科門診 2 兒科門診 1 超聲聚焦刀治療中心 1 其它功能科室 1 3F 中醫(yī)科 2 婦產(chǎn)科手術(shù)室 1 婦科 2 其它功能科室 1 (接上表) 樓層 清潔服務(wù)崗位 人數(shù)設(shè)置(人) 4F 眼科 2 耳鼻喉科 1 口腔 1 其它功能科室 1 5F 皮膚科 1 理療科 1 其它功能科室 1 6F 檢驗(yàn)科 1 核醫(yī)學(xué) 1 其它功能科室 1 7F 護(hù)理部、體檢中心、其它功能科室 1 8F 人事科 、病案室、保衛(wèi)、武裝部、宣傳科 1 9F 醫(yī)院禮堂、圖書館、紀(jì)委辦、監(jiān)察辦等職能科室 1 10F 會(huì)議室等 1 替班 6 合計(jì) 40 表 5.五號(hào)樓清潔人數(shù)配置標(biāo)準(zhǔn) (情況明細(xì)表 ): 樓層 清潔服務(wù)崗位 人數(shù)設(shè)置 (人 ) 1F 小兒科病區(qū) 2 2F 中醫(yī)科病區(qū) 2 (接上表) 樓層 清潔服務(wù)崗位 人數(shù)設(shè)置 (人 ) 3F 消化內(nèi)科一病區(qū) 2 4F 消化內(nèi)科二病區(qū) 2 夜班 1 合計(jì) 9 表 6. 其它清潔人數(shù)配置標(biāo)準(zhǔn)(情況明細(xì)表): 清潔服務(wù)崗位 人員配置(人) 新幼兒園 2 CT 室 1 高壓氧倉 1 放射介入室 1 開水房勤雜 1 教學(xué)樓 2 制劑室 1 醫(yī)療垃圾收集 1 院內(nèi)公共衛(wèi)生保潔 15 綜合樓 2 替班 3 合計(jì) 30 二、 項(xiàng) 目 負(fù)責(zé) 人及管理班子 簡 介 姓名 鄭 勇 郭 勇 簡超丹 唐少蔚 于耀凱 本項(xiàng)目 擬任崗位 項(xiàng)目經(jīng)理 護(hù)理師 會(huì)計(jì) 綜合主管 清潔主管 年齡 性別 專業(yè)學(xué)歷 專業(yè)年限 現(xiàn)任職務(wù)和職稱 安排上崗的 起止時(shí)間 類似服務(wù)的經(jīng)歷、業(yè)績介紹 注: 我方的項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé))、服務(wù)、質(zhì)量、安全、材料、財(cái)務(wù)、合同以及各主要專業(yè)工種負(fù)責(zé)人均已列入。根據(jù)《?。ㄊ校﹥?yōu)秀大廈評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》和國家醫(yī)院管理相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)以及《 物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》,緊密配合醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,一年內(nèi)讓醫(yī)院的后勤服務(wù)管理工作達(dá)到 物業(yè)承諾的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),二年內(nèi)成為?。ㄊ校﹥?nèi)醫(yī)院后勤服務(wù)管理的示范單位。 三、 醫(yī) 院后勤管理的重點(diǎn) 物業(yè)管理重點(diǎn) ? 環(huán)境管理 投入足夠力量和資源,使醫(yī)院保持清潔衛(wèi)生,加強(qiáng)污水處理、垃圾分類處理,營造醫(yī)院優(yōu)美的工作和醫(yī)療環(huán)境。因此,針對醫(yī)院目前在物業(yè)管理方面的問題,引入科學(xué)的組織管理概念和方法,具有現(xiàn)實(shí)的必要性和意義。 二、管理 設(shè) 想 由 物業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的物業(yè)管理(包括未列入物業(yè)管理常規(guī)內(nèi)容的室內(nèi)衛(wèi)生、美化,下同),為醫(yī)院提供多功能全方位的服務(wù)。 ? 質(zhì)量管理 依據(jù) ISO9002 標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),建立標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的質(zhì)量保障機(jī)制,使服務(wù)工作保持一流水準(zhǔn)。 服務(wù)指標(biāo): 保潔服務(wù)指標(biāo) 序號(hào) 指標(biāo)名稱 承諾指標(biāo) 備注 1 清潔設(shè)施完好率 ≥95% 4 衛(wèi)生定期檢查合格率 ≥95% 6 污水處理合格率 100% 凈化合格率 100% 7 重大管理 責(zé)任事故率 0 8 有效投訴 ≤3次 /月 回訪率 100%,處理率 100% 9 服務(wù)滿意率 ≥95% 醫(yī)療輔助部服務(wù)指標(biāo) 序號(hào) 指標(biāo)名稱 承諾指標(biāo) 備注 1 醫(yī)用垃圾合格處理率 100% 及時(shí)性、數(shù)量、質(zhì)量 (毀形程度、滅菌效果 )、去向 2 尸體收送保管合格率 100% 3 重大管理責(zé)任事故率 0 4
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