【正文】 并申請(qǐng)立項(xiàng)。 工程團(tuán)隊(duì) 由工程設(shè)計(jì)小組、工程開通小組及維護(hù)小組組成，負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝督導(dǎo)、設(shè)備及系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)開通及售后維護(hù)； 總結(jié)產(chǎn)品在工程實(shí)施方面的缺陷和不足，并對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)方向提供建議； 配合研發(fā)團(tuán)隊(duì)，為產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試提供必要的工程環(huán)境。 研發(fā)中心 研發(fā)中心作為研發(fā)項(xiàng)目的歸口管理部門和主要執(zhí)行部門，有以下職責(zé)： 負(fù)責(zé)研究公司的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略和研發(fā)戰(zhàn)略，保證研發(fā)符合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向； 研發(fā)管理制度的制訂和修改； 組織公司內(nèi)部的技術(shù)交流和研討活動(dòng)； 協(xié)助技術(shù)評(píng)審小組進(jìn)行立項(xiàng)準(zhǔn)備和項(xiàng)目審查； 管理技術(shù)資源，協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行中的工作，定期 /不定期召開的項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題； 公司研發(fā)環(huán)境的建設(shè)。 負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目成果（即定制系統(tǒng)及研發(fā)的產(chǎn)品）進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。 公司領(lǐng)導(dǎo) 公司領(lǐng)導(dǎo)是公司負(fù)責(zé)新技術(shù)和新產(chǎn)品研發(fā)決策的最高領(lǐng)導(dǎo)小組，具有資源分配權(quán)，以推進(jìn)新產(chǎn)品的研發(fā)。 項(xiàng)目實(shí)施層 項(xiàng)目實(shí)施層即項(xiàng)目組，由研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、工程團(tuán)隊(duì)組成，負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的需求調(diào)研、研發(fā)、市場(chǎng)推廣及工程實(shí)施相關(guān)工作。但基本可歸結(jié)為以下幾個(gè)階段：立項(xiàng)、開發(fā)、測(cè)試驗(yàn)證、發(fā)布和項(xiàng)目結(jié)題等。 研發(fā)流程 公司研發(fā)包括定制項(xiàng)目開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、平臺(tái)及技術(shù)開發(fā)等類型。 產(chǎn)品中間試驗(yàn)系統(tǒng) 主要由研究開發(fā)中心研發(fā)人員、產(chǎn)品試制人員、產(chǎn)品測(cè)試人員和管理人員構(gòu)成。在樹立公司自主品牌和擁有公司自主產(chǎn)權(quán)的前提下，利用一切可以利用的力量，采取自主研發(fā)、系統(tǒng)集成、 OEM、技術(shù)購(gòu)買、企業(yè)并購(gòu)等組合方式。 公司的研發(fā)是在平衡內(nèi)部資源條件和外部市場(chǎng)狀況的前提下尋求最佳的研發(fā)內(nèi)容和 方式，以期獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。公司研發(fā)管理制度 XXX 公司 研發(fā)管理制度 目 錄 研發(fā)管理制度 1 第一章 總則 1 第二章 一般原則 1 第三章 研發(fā)組織管理 3 第四章 研發(fā)過(guò)程管理 7 第一節(jié) 立項(xiàng)階段 7 第二節(jié) 開發(fā)階段 12 第三節(jié) 測(cè)試驗(yàn)證階段 23 第四節(jié) 軟件發(fā)布階段 24 第五節(jié) 項(xiàng)目結(jié)題階段 24 第六節(jié) 項(xiàng)目變更 25 第七節(jié) 項(xiàng)目中止 25 第五章 項(xiàng)目費(fèi)用管理 26 第六章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 27 第七章 研發(fā)信息管理 28 第 八章 附則 29 模板列表 30 研發(fā)管理制度 第一章 總則 為了確保 XXX（以下簡(jiǎn)稱“公司”）研發(fā)項(xiàng)目的管理有章可循，實(shí)施準(zhǔn)確有效，避免開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，確保產(chǎn)品開發(fā)周期，保證相關(guān)文件的合法性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性，特制定本制度。 公司的研發(fā)定位于提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。 公司的研發(fā)體系包括密切相關(guān)的三個(gè)子系統(tǒng)，即產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 研究系統(tǒng)、技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)、以及產(chǎn)品中間試驗(yàn)系統(tǒng)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣品的中間試驗(yàn)、安全測(cè)試等工作。 定制項(xiàng)目開發(fā)：面向在產(chǎn)品和平臺(tái)的基礎(chǔ)上針對(duì)某一客戶的定制，或針對(duì)某一客戶的需求進(jìn)行定制； 產(chǎn)品研發(fā)流程：面向每一細(xì)分市場(chǎng)的版本開發(fā)； 平臺(tái)及技術(shù)開發(fā)：面向每一產(chǎn)品 的共享模塊或面向技術(shù)預(yù)研和應(yīng)用技術(shù)的開發(fā)； 其關(guān)系如圖 所示，針對(duì)產(chǎn)品的七層架構(gòu)，每一層的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的研發(fā)流程不同： 系統(tǒng)和分系統(tǒng)一般走定制開發(fā)流程； 單機(jī)整機(jī)一般走產(chǎn)品開發(fā)流程； 共享部件和模塊走平臺(tái)開發(fā)流程或技術(shù)開發(fā)流程； 器件以下及技術(shù)路徑的開發(fā)走技術(shù)開發(fā)流程； 圖 研發(fā)流程與產(chǎn)出的對(duì)應(yīng)關(guān)系 研發(fā)體系根據(jù)產(chǎn)出形態(tài)有四類流程，各流程之間不是獨(dú)立的，不同的研發(fā)流程之間有聯(lián)系，在特定的事件觸發(fā)下可以相互轉(zhuǎn)化，其轉(zhuǎn)化途徑如下： 在新產(chǎn)品開發(fā)的過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)沒有解決的技術(shù)問(wèn)題或者有沒有論證的新器件或 新材料，一般原則上轉(zhuǎn)到技術(shù)開發(fā)流程，產(chǎn)品開發(fā)流程暫停；如果產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)要一起進(jìn)行，就必須要規(guī)避因技術(shù)攻關(guān)可能導(dǎo)致其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等待的風(fēng)險(xiǎn)； 在新產(chǎn)品開發(fā)的過(guò)程中，如果產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間緊迫，可以先做產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)完成以后，如果可以形成共享，則可以轉(zhuǎn)化為平臺(tái)及技術(shù)開發(fā)流程； 當(dāng)公司有明確的平臺(tái)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)該先完成基本的平臺(tái)，在平臺(tái)的基礎(chǔ)上做產(chǎn)品開發(fā)，通過(guò)產(chǎn)品開發(fā)驗(yàn)證和完善平臺(tái)，這時(shí)平臺(tái)開發(fā)流程可以轉(zhuǎn)入產(chǎn)品開發(fā)流程。 第三章 研發(fā)組織管理 研發(fā)組織架構(gòu) 定制開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、平臺(tái)及技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目的研發(fā)組織架構(gòu)如圖 所示，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模及項(xiàng)目類型，可進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)化。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行整個(gè)定制項(xiàng)目、產(chǎn)品、平臺(tái)及技術(shù)的研發(fā)過(guò)程，確保在研發(fā)周期內(nèi)完成相應(yīng)的研發(fā)任務(wù)。 公司新產(chǎn)品、新技術(shù)的決策過(guò)程通過(guò)階段評(píng)審過(guò)程體現(xiàn)，這種階段評(píng)審需要在研發(fā)過(guò)程中一些具體定義點(diǎn)上做出決策，一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目必須在預(yù)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到明確定義的目標(biāo)，才能獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。 負(fù)責(zé)自有產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、投標(biāo)及售后實(shí)施維護(hù)工作； 市場(chǎng)與工程管理部 負(fù)責(zé)公司售前、售后項(xiàng)目的信息匯總、進(jìn)度和項(xiàng)目資金使用情況監(jiān)管。 技術(shù)評(píng)審小組 技術(shù)評(píng)審小組由研發(fā)中心各業(yè)務(wù)骨干成員組成，其主要職責(zé)是： 負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)立項(xiàng)的技術(shù)評(píng)審工作。 溝通機(jī)制 研發(fā)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召開項(xiàng)目組例會(huì)或臨時(shí)緊急會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目任務(wù)及運(yùn)行中產(chǎn)生的問(wèn)題及時(shí)給予監(jiān)督、協(xié)調(diào)、 溝通，保證項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行； 研發(fā)中心內(nèi)部定期召開協(xié)調(diào)會(huì)，討論項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題、計(jì)劃執(zhí)行情況和下一步工作安排。 角色和職責(zé) 立項(xiàng)建議團(tuán)隊(duì)一般由產(chǎn)品構(gòu)思者和市場(chǎng)人員組成。 角色與職責(zé) 公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項(xiàng)目的特征組織立項(xiàng)評(píng)審委員會(huì)，并確定一位主 席。委員會(huì)按少數(shù)服從多數(shù)原則投票決定是否同意立項(xiàng)（此時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)只是一名委員，不具有一票否決權(quán)）。 立項(xiàng)評(píng)審委員會(huì)決議之后，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)作最終審批（此時(shí)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)具有一票否決權(quán)）。各評(píng)委必須在舉行評(píng)審會(huì)議之前閱讀完上述材料，并及時(shí)與立項(xiàng)建議團(tuán)隊(duì)交流。雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)有爭(zhēng)議的內(nèi)容達(dá)成一致的處理意見。 會(huì)議結(jié)束決議 評(píng)審委員會(huì)給出評(píng)審結(jié)論和意見： 如果半數(shù)以上的評(píng)委反對(duì)立項(xiàng)，則評(píng)審結(jié)論為“不同意立項(xiàng)”。 如果公司領(lǐng)導(dǎo)的終審結(jié)論與評(píng)審委員會(huì)的結(jié)論“相反”，公司領(lǐng)導(dǎo)可以行使“一票否決權(quán)”，則公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對(duì)立項(xiàng)評(píng)審工作負(fù)全部責(zé)任。 主要步驟 任命項(xiàng)目經(jīng)理 公司領(lǐng)導(dǎo)參考立項(xiàng)建議團(tuán)隊(duì)和評(píng)審委員會(huì)的意見，任命一位合適的項(xiàng)目經(jīng)理。 簽署項(xiàng)目任務(wù)書 如果必要的資金和資源已經(jīng)到位， 項(xiàng)目經(jīng)理和核心成員根據(jù)實(shí)際情況撰寫《項(xiàng)目任務(wù)書》，開始執(zhí)行研發(fā)和管理工作。需求開發(fā)過(guò)程的兩個(gè)主要規(guī)程為：需求調(diào)查和需求定義。需求分析員分為“用戶需求調(diào)查階段”和“產(chǎn)品需求定義階段”兩個(gè)階段進(jìn)行需求開發(fā)，“需求分析”則貫穿于上述兩個(gè)階段。 需求定義的目的是根據(jù)需求調(diào)查和需求分析的結(jié)果，進(jìn)一步定義準(zhǔn)確無(wú)誤 的產(chǎn)品需求，產(chǎn)生《需求規(guī)格說(shuō)明書》。 角色與職責(zé) 需求分析員調(diào)查、分析用戶的需求； 客戶與最終用戶提供必要的需求信息。 分析已經(jīng)存在的同類軟件產(chǎn)品，提取需求。 調(diào)查與記錄 需求分析員調(diào)查用戶需求，隨時(shí)記錄調(diào)查過(guò)程中所獲取的需求信息。 客戶與最終用戶提供必要的需求信息，并確認(rèn)產(chǎn)品需求。 ②《需求規(guī)格說(shuō)明書》的主要內(nèi)容包括產(chǎn)品介紹、描述用戶群體的特征、定義產(chǎn)品的范圍、闡述產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范、定義產(chǎn)品中的角色、定義產(chǎn)品的功能性需求、定義產(chǎn)品的非功能性需求，如用戶界面、軟硬件環(huán)境、質(zhì)量等需求。 所有與需求相關(guān)的活動(dòng)通稱為需求工程。 需求確認(rèn)： 需求確認(rèn)是指項(xiàng)目