【正文】 58 萬元，具有國家三級物業(yè)管理資質。公司本著“ 悉心服務，求真務實， 科學管理，共創(chuàng)和諧 ”的管理方針、立足將公司建成一個具有現(xiàn)代化服務理念的物業(yè)管理公司。 《員工手冊》是您我共同的宣言。 第 24頁 第五部 分 運作管理制度 第 24頁 第八 章 證照管理制度 第 24頁 第七 章 車輛管理制度 第 10 頁 第八 章 員工福利 第 7頁 第三 章 使用與轉正 第 3頁 第二部 分 員工守則 工作守則 編定 :魏 偉 郎溪港鑫物業(yè)管理有限公司 目錄 總經(jīng)理致辭 第 2頁 第一部 分總 則 第 10 頁 第七 章 資薪管理 第 15 頁 第四部 分 行政管理制度 第 19頁 第三 章 印章管理制度 第 21頁 第四 章 辦公設備管理制度 第 21頁 第五 章 值班管理制度 第 22頁 第六 章 對講機使用管理制度 在這里，不斷完善自我、 創(chuàng)新自我，與企業(yè)共同輝煌。我們的服務宗旨是“ 專業(yè)、高效、細致、細心 ”。 公司成立于 2020 年 6 月，公司現(xiàn)有職工 56 人， 各類專業(yè)技術人員 38 人， 其中 中高級職稱占 67%左右，目前公司已承接 萬平方米的物業(yè)管理 服務業(yè)務。 人才理念： 在機遇面前人人平等，能為我們的服務事業(yè)真心奉獻的人，能為 公 司創(chuàng)造價值的人，用最大的努力去挑戰(zhàn)并吸收最優(yōu)秀的人 第一部分 總 則 ◆ 《員工手冊》提供有關本公司的規(guī)章制度和員工的行為規(guī)范與福利待遇、獎懲制度等內(nèi)容，是作為員工新入職時的培訓資料及日常工作中行為與紀律的約束準則。 第二部分 員工守則◆ 第一節(jié) 員工責任 在合同期內(nèi)，員工需恪守公司的各項規(guī)章制度和員工守則。保 全公司 資料、信息，不泄露公司機密，為公司謀求最大利益。 按時上下班，工作時間內(nèi)不得擅離職守、早退、外出或到其他部門閑逛；下 班后非工作需要不得在工作場所內(nèi)逗留；工作中不準打私人電話、私人會客、 陪帶親友到工作場所吃住、購物、照相、游 覽等一切與工作無關的活動；工 作時間不得玩電腦、手機；在工作（服務）場所要禮貌待業(yè)主，服務規(guī)范， 不得對業(yè)主不禮貌以及用粗言穢語譏諷業(yè)主；非工作需要不得私自進入工作 （服務）場所以外的非公共區(qū)域。 員工應妥善保存公司發(fā)放的工作服（制服）等。 員工衣柜轉為存放制服而設，不得存放食物或其它物品，并應保持清潔；勿 將貴重物品及錢財存入衣柜，若 因此造成的遺失，公司不負任何責任；在發(fā) 生突發(fā)性事件時，安保中心及領班以上主管等有關人員有權在通知其本人在 場的前提下隨時進行檢查；不得私自加配鑰匙，若有遺失，應立即報告所在 部門及安保中心，并按規(guī)定辦理有價更換手續(xù)。 任何員工，利用職權索取、收受或非法提供利益（包括禮物 、借貸、報酬、 職位、契約、服務及優(yōu)惠）均視為嚴重違反公司員工守則。如有查詢，可 請與公司主管部 門聯(lián)系。如觸犯國家法律，將移交政府有關部門處理； 為保障公司利益，任何員工若發(fā)現(xiàn)公司同事有觸犯守則者，均有責任向公司 有關主管職能部門或公司領導反映，并提供有關資料，公司對舉報人保密， 經(jīng)查實，公司給于褒獎。 如遇違法犯罪行為，員工應在確保自身安全的情況下，采取措施制止犯罪行為。新進員工必須保證面試所填寫的入職申請表中所載個人資料等內(nèi)容及提供的各種資料真實可靠。 勞動 合同期限普通員工為一年固定期限，主管以上為三年固定期限。試用期內(nèi)，雙方均有權解除勞動合作關系，但需提前一周以書面形式通知對方。 公司認為該員工未能達到公司要求，也可以由總經(jīng)辦正式向該員工提出 《勸退書》，解除勞動合同關系。 第五章 出勤管理 一、工作制度： 公司辦公時間：公司管理人員每周工作日為六天（周日休息），每天工作 8 小時。 公司實行不定時工時制和綜合計算工時制并行的工作制度。員工每天上、下班均需打卡。 2 小時以上為曠工，扣除當日所有薪金和獎金福利。 員工請假一律填寫《請假單》，由相關負責人簽字后，報綜合管理部備查。 事假：公司不允許事后請假或先假后請，否則作曠工處理。員工在本公司服務期間只享受一次有薪婚假。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒 增加產(chǎn)假 15 天。所有假期結束均需向綜合管理部辦理銷假手續(xù) 。 第七章 薪酬管理 發(fā)薪時間：本公司實行先工作后發(fā)工資的薪資制度，公司 統(tǒng)一在每個自然月的10 日發(fā)放前一個月的員工工資。 公司采取銀行代發(fā)薪酬形式，支付金額為扣減應扣部分后的實發(fā)稅后薪酬。如 遇國定假加班，均按國家勞動法相關規(guī)定支付加班工資?？己藰藴矢鶕?jù)公司制定的相關規(guī)定執(zhí)行。 2）所有薪酬調整，以總經(jīng)理審核批準為準； 3）除職位變動調薪外，原則上薪酬調整一次不能超過兩級 ； 4）職務晉升見習合格后，薪酬應從新職位正式任命之日起調整，工資以新職 級的標準為準。各項目可結合項目情況調整休假安排或實行輪休。 以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。 A. 未經(jīng)批準擅自離崗怠慢工作者； B. 不能按時完成規(guī)定事務，又不及時復命，但未造成損失者； C. 因操作不當，造成儀器、設備損壞者； D. 私自移動消防設施、公司設備等； E. 一個月內(nèi)口頭警告三次（含）以上者。 A. 不服從上級領導合理工作安排及工作調動者； B. 對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權益者； C. 曠工或培訓曠課者； D. 不服從主管人員合理指導，屢勸不聽者； E. 泄露公司秘密事項，已對公司利益造成損害但情節(jié)較輕者； F. 年度內(nèi)累計書面警告三次者。 7. 管理人員年度被記過者，視情況處以降職或撤職處分，由綜合管理部重新考核定崗。 3. 員工對處罰結果有異議的，可向綜合管理部進行申訴。 7. 對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，綜合管理部應及時提出處罰建議，下達員工獎 /懲單。核實結果如實報綜合管理部。 2) 根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，由品質管理部擬定全年公司培訓計劃。 3) 員工外出教育培訓。 3）崗前培訓的內(nèi)容 (1)講解企業(yè)發(fā)展概況，企業(yè)文化。 (5)組織考試。 ? 提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。 ? 外出培訓必要時應簽訂《員工培訓服務協(xié)議》。 ⑷、 未經(jīng)培訓組織者準許，培訓缺席或中途擅自離開者，其培訓費用由個人 負擔，并按公司 《獎懲制度》作違規(guī)違紀處理。 b)上級主管部門組織的帶有強制性的培訓，統(tǒng)一由公司出資培訓。 第四部 分 行政管理制 度 ◆ 第一 章 辦公室日常管理制度 為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維 護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。 辦公區(qū)域 不得吃殼類零食；不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品 帶入公司。 辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、打牌、玩游戲、炒股票、瀏覽與工作無關網(wǎng)站；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。 個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的存儲柜、 文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔； 空調過濾網(wǎng)在使用期間由 辦公室或指定人員在每月最后一個工作日清潔。 1下班須關閉辦公室內(nèi)的電器、電燈、電腦等耗電設備；公文、印章、票據(jù)、 現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi)，關窗、鎖門后方可離開。 1保護公司財產(chǎn)和設備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原 因申請報廢；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。 要求： 、大方、合體。 一、員工崗位服裝類別：員工著裝分冬裝和夏裝 1) 辦公室人員：西裝上衣、西褲、長 袖襯衣、領帶 2) 維修、監(jiān)控員：長袖工裝上衣、工裝褲 3) 秩序維護員：安保服、安保褲、安保襯衣、領帶、帽子、肩章、腰帶、 綬帶 4) 保潔員：長袖清衛(wèi)上衣、褲 1) 辦公室人員：短袖襯衣、西褲、領帶 2) 維修、監(jiān)控員：短袖工裝上衣、工裝褲 3) 秩序維護員：安保服、安保褲、安保襯衣、領帶、帽子、肩章、腰帶、 綬帶 4) 保潔員：短袖清衛(wèi)上衣、褲 二、 公司根據(jù)季節(jié)的轉換和氣候的變化進行換裝。 。） 四、 員工上崗時應按要求統(tǒng)一著裝，每逢周六或國定節(jié)假日管理人員可著便裝 上崗。 第三 章 印章管理制度 目的：落實對公司及管理中心印章使用控制制度，嚴格管理印章 。 公司印章在受到散失、損毀、被盜的情況時，各管理者應迅速向公司遞交說 明原因的報告書，總經(jīng)辦則應根據(jù)情況依本章各條規(guī)定的手續(xù)辦理。印章管理人必須嚴格控制用印范 圍和仔細檢查印章登記簿上是否有批準人的簽名。 2. 辦公設備、設施及物資主要指：打印機、復印機、電腦、傳真機、掃描儀、刻錄機、投影儀、電子白板、微波爐、冰箱、音響（含公共廣播系統(tǒng)）、移動硬盤、數(shù)碼相機、空調、家私等 ； 3. 行政部對公司所有辦公設施、設備及物資建立清冊，每半年做一次盤點 。 6. 辦公室環(huán)境與物品布置一經(jīng)確定，未經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準，嚴禁私自調動 。 2) 綜合管理部設專人負責固定資產(chǎn)實物管理，設置臺帳及卡片，對固定資產(chǎn)進行分類編號、購建、驗收、保管、日常維護、保養(yǎng)、修理、調撥、出售、報廢、定期盤點等有關事項。未調出公司，需辦理固定資產(chǎn)的轉移手續(xù)； 6) 固定資產(chǎn)清查：由綜合管理部會同財務部及各部門指定專人，每半年一次清查，核對。 密切注意運行狀態(tài)，做到腦活、耳靈、眼尖、腿勤、手快，及時發(fā) 現(xiàn)和處理 隱患。本班所發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的重大問題，已處理的、未處理的都應該交接，一般 情況不得把本班沒解決的問題交給下班。 2）檢查擺放整齊之器械、鑰