豐田－展開工作的基本方法(ppt60)-汽車-wenkub
2022-08-26 19:37:59 本頁面
【正文】 ? 在此基礎(chǔ)上，通過已有的報告書和交接工作，使存在的問題明朗化，從而有針對性地制定計劃并開展工作。 ? 講話途中不要打斷對方，聽到最后，如有疑問應等對方講完再提。 在這個過程中，及時的報告，聯(lián)絡，討論都是必不可少的。 最后，不要忘了說一聲謝謝呦！ ? 不要按照個人的理解輕率地判斷自己是否能勝任被委派的工作。 ? 如果出現(xiàn)了失誤，應該迅速地向領(lǐng)導和相關(guān)人員匯報，請求指示。 也許你的工作不直接與客戶打交道，但是，總會與其他部門或人員的工作有關(guān)聯(lián)。 如果每個人都按照自己的模式各行其是的 話，整個團隊就會混亂，喪失團隊的力 量。 ? 在日常工作中，應該有意識地多問為什么，發(fā)現(xiàn)問題并找出其原因，從而有針對性地進行改善。 如果實在完不成的話，要事先向領(lǐng)導匯報或同老員 工協(xié)商。 交貨期意識 有計劃性、遵守期限 考慮工作的 重要性 、 緊急性 （要求期限）、 實施期間 ， 制定日程 需要定期做的工作、可以預先開展的工作，應該盡 可能地利用空閑時間處理，留出空間以應付突發(fā)工 作。取得成果 。 要想有效率地開展工作 首先要留意下面事項 …… 目標意識 充分理解工作內(nèi)容 ? 理解工作的 目的 流程 定位 ① 為什么要做該工作？ ② 做完之后，該工作將轉(zhuǎn)移到哪一環(huán)節(jié)？ ③ 該工作成果最終將用在何處？ ④ 該工作與其他部門工作的關(guān)系、分工情況如何？ ? 理解工作 流程 不只是單純地了解工作方法，還要知道 “ 為什么要按該程序去做 ”（即：背景） ?精通與工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識、技巧 1. 認真閱讀學習業(yè)務手冊 及相關(guān)文件等。 工作總是有期限的。 成本意識 不使用多余的成本 要記住 金錢 財物 時間 人力 只要是做工作， 就肯定有成本發(fā)生。 任何一項工作都存有改善的余地 什么是問題？ 不明白的事情、處理不了的事情、不能按計劃推進的事情 …… 理想與現(xiàn)實的差距 =需要改善的地方 如何解決問題？ 使問題表面化，找出其真正的原因，對癥下藥。因此，要與周圍的人員保持經(jīng)常性的
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