豐田－展開(kāi)工作的基本方法(ppt60)-汽車(chē)(編輯修改稿)
2024-09-20 19:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的報(bào)告，聯(lián)絡(luò)，討論都是必不可少的。 螺旋式的上升 工作循環(huán) P(Plan) D(Do) C(Check) A(Action)P’（ Plan) D’(Do) C’(Check) A’(Action) 接受指示的時(shí)候一定要同時(shí)了解開(kāi)展此項(xiàng)工作的周邊狀況 。 接受指示 ? 上司叫你時(shí)要立即回應(yīng)。 ? 準(zhǔn)備好筆記本和書(shū)寫(xiě)工具到上司處。 ? 講話途中不要打斷對(duì)方，聽(tīng)到最后，如有疑問(wèn)應(yīng)等對(duì)方講完再提。 ? 記錄好重點(diǎn)。 ? 將內(nèi)容總結(jié)成 ５Ｗ２Ｈ ，并簡(jiǎn)單重復(fù)一下。 （ 1）指示的接受方法 5W2H ? What （內(nèi)容） ……………… 做什么？ ? When （時(shí)間，期限） … 何時(shí)進(jìn)行，何時(shí)完成？ ? Where （地點(diǎn)，擔(dān)當(dāng)部門(mén)） …… 在何處進(jìn)行？ ? Why （目的） …………… 為什么進(jìn)行？ ? Who （人物） …… 誰(shuí)負(fù)責(zé)？和誰(shuí)一起合作？ ? How （方法，手段） ……… 用什么方法進(jìn)行？ ? How Much （數(shù)量） ……… 多少費(fèi)用？所需數(shù)量？ 收集相關(guān)的信息，并進(jìn)行整理。 （保證信息的完整、準(zhǔn)確） ? 把握好過(guò)去所實(shí)施過(guò)的內(nèi)容 ? 確認(rèn)所花費(fèi)的時(shí)間 ? 在此基礎(chǔ)上，通過(guò)已有的報(bào)告書(shū)和交接工作，使存在的問(wèn)題明朗化，從而有針對(duì)性地制定計(jì)劃并開(kāi)展工作。 把握狀況 工作的基本方法 明確工作的目的，優(yōu)先順序，整理實(shí)施項(xiàng)目 ? 在把握工作目的、期限等 5W2H信息的基礎(chǔ)上，做業(yè)務(wù)計(jì)劃。 ? 針對(duì)上司委派的工作（問(wèn)題）考慮對(duì)策 *（根據(jù)情況可與上司或老員工商量 ),并反映到計(jì)劃中。 P (Plan) 要時(shí)刻注意上司要求解決的問(wèn)題為什么會(huì)發(fā)生？考慮問(wèn)題時(shí)要重復(fù) 5次“ 為什么 ” *請(qǐng)注意 ！ ? 考慮好優(yōu)先順序（根據(jù)重要性，緊急程度），采取有效的手段及合理的作業(yè)順序。 ? 確認(rèn)計(jì)劃達(dá)到目的的可行性，并且與上司、老員工商量。 按照計(jì)劃確實(shí)執(zhí)行 ? 經(jīng)常有意識(shí)地回想工作目的，并且推進(jìn)工作 ? 隨時(shí)保持與相關(guān)部門(mén)的溝通。 ? 根據(jù)需要，中途向上司報(bào)告進(jìn)展情況。 ? 如果情況有變，應(yīng)重新討
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