國壽住院費用補償醫(yī)療保險轉保宣導及話術32頁-保險話術-wenkub
2022-08-26 12:59:55 本頁面
【正文】 3 續(xù)保的老客戶怎么辦 ? —— 沒有不轉保的理由 ? 升級后大大有利于客戶 ? 手續(xù)簡便 ? 無觀察期 ? 無需重新體檢 制作收集整理，未經授權，請勿轉載轉發(fā)，違者必究 4 轉保流程 ? 告訴客戶好消息，拿出 《 給客戶的一封信 》 ? 講解升級亮點 ? 建議轉保，填寫 《 轉投保確認書 》 ? 健康觀念再溝通 制作收集整理，未經授權，請勿轉載轉發(fā)，違者必究 5 告訴客戶好消息，拿出 《 給客戶的一封信 》 ? 老張，上次跟你介紹 《 保險法 》 改了， 《 健康險管理辦法 》 也隨之進行了調整，對我們的客戶特別有利，很多險種都進行了升級 。由于您之前購買的相關保險產品屬于上述合規(guī)性改造范圍，我們抱歉的通知您，下列險種將進行轉保處理，轉保保險產品條款請見附件。您現(xiàn)在的繳費標準是 __元。 對于轉投保附加險的，應提醒客戶主附險保費一同交納，或于主險續(xù)期保費交納后交費。 14 附加險轉保流程 （四）收取保險費 投保人轉換新險種，需要按照新險種費率標準交納保險費，交費方式以銀行轉賬為主。 16 課程大綱 I. 附加險轉保背景 II. 附加險轉保流程 III. 附加險轉保技巧 √ IV. 附加險轉保話術 V. 附加險轉保問答 制作收集整理，未經授權，請勿轉載轉發(fā)，違者必究 17 附加險轉保技巧 （一）正確認識附加險轉保 ? 附加險轉保之后更科學、更規(guī)范，有利于最大限度減少理賠糾紛，有利于保護客戶及業(yè)務員的利益； ? 是一次客戶服務的良好契機； ? 是一次市場開拓的良好契機； ? 費率優(yōu)惠 18 附加險轉保技巧 （二）準確闡述附加險轉保的背景 ? 由于監(jiān)管機關 《 健康險管理辦法 》 規(guī)定：費用補償型醫(yī)療保險產品，必須區(qū)分被保險人是否擁有公費醫(yī)療、社會醫(yī)療保險的不同情況，在保險條款、費率以及賠付金額等方面予以區(qū)別對待 。 ? 有社保及公費醫(yī)療的客戶是受益者。闡述新產品的優(yōu)點，如報銷方法更簡潔、投保范圍更廣，最長保險期限至 70歲。 23 課程大綱 I. 附加險轉保背景 II. 附加險轉保流程 III. 附加險轉保技巧 IV. 附加險轉保話術 V. 附加險轉保問答 √
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