國際高端物管公司物業(yè)培訓(xùn)教材ppt-物業(yè)管理-wenkub
2022-08-26 12:41:57 本頁面
【正文】 目標； 保證管轄物業(yè)項目的保值增值。 表現(xiàn)在：快速的響應(yīng) 專業(yè)的技能 跟蹤與溝通 做好物業(yè)管理工作的基本功 8 ? 檢核：反復(fù)的檢核 檢核的目的：發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作中的紕漏 彌補制度的缺項 績效考核的依據(jù) “ 如果你強調(diào)什么，你就檢查什么， 你不檢查就等于不重視。 填寫報表：各項安全措施落實情況。員工會上反復(fù)強調(diào)節(jié)日安全的重要性。 1向派出所，消防局，街道報告單位安全自查情況。 ? 負責(zé)培訓(xùn)保安人員和評定他們的工作，有效的解決存在的問題，保證本部門 日常工作的高效率。 ? 負責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時上報。 ? 帶領(lǐng)保安員配合其它管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。 (2)經(jīng)理助理崗位職責(zé)。 (6)物業(yè)商務(wù)管理員崗位職責(zé)。 (10)強電技工崗位職責(zé)。 (14)工程文員、資料員、倉管員崗位職責(zé)。 (18)財務(wù)會計崗位職責(zé)。 ? (2)《 管理人員文明服務(wù)準則 》 。 ? (6)《 員工培訓(xùn)制度 》 。 ? (10)《 公用品申請、購買、領(lǐng)用制度 》 。 21 員工培訓(xùn) ? 一、新員工上崗培訓(xùn)：服務(wù)理念，管理及工作流程，應(yīng)急處理，消防演練等。 ? (2)業(yè)戶投訴率、違章、違規(guī)的行為 —— 評價基礎(chǔ)。 27 物料準備及預(yù)算 (略 ) ? 1值班電筒（充電式） 2雨具 3防火服 4戰(zhàn)斗服 5空氣呼吸器 6頭盔 7洗地機 8高速拋光機 9高壓沖冼槍 10吸塵器 11清潔小車及配件 12水刮、垃圾鏟、掃帚、塵推等 13清潔消耗品 14吸塵吸水機 15大垃圾筒（生活垃圾用） 16垃圾筒（樓層及大堂用） 17告示牌（大堂用） 18指示牌 19大堂廣告欄 /廣告牌 20大堂用吸水 /吸塵墊 21地氈（電梯用） 22辦公桌椅 23文件柜 24打卡鐘及卡板 25對講機 (含備件 )26電腦 27打印機 28復(fù)印機 29傳真機 30保險箱 31更衣柜 32飲水機33裝訂 34機照相機 35滅火器 28
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