【正文】 吸塵器、疏通器、剪草機(jī)、水泵、電鉆、電焊機(jī)等。 (6)倉管員應(yīng)將常用物品的說明書、使用說明書及保修卡等資料在驗(yàn)證無誤后交經(jīng)營部保存、備查。 (2)每次采購物品單位數(shù)量多于10個的，要求10~50%驗(yàn)證。 三、職責(zé) 經(jīng)營部采購員負(fù)責(zé)物品的采購。3．5．4稀釋、冷卻完畢自動停機(jī)；3．5．5關(guān)閉冷卻塔風(fēng)機(jī)、冷卻水泵（包括水質(zhì)穩(wěn)定系統(tǒng)）；3．5．6關(guān)冷水泵；3．5．7打開蒸汽凝水放水水閥。如超過范圍則打開冷凝器抽氣閥，抽取五分鐘后關(guān)閉。凝水放水閥處見有蒸汽，即可關(guān)閉放水閥。3．3 開機(jī)3．3．1啟動機(jī)組調(diào)整液體；3．3．1．1必須將D—1撥至有安全保護(hù)位置，再合上電源；3．3．1．2按啟動鈕C—1溶液泵啟動；3．3．1．3調(diào)整發(fā)生器液體保持穩(wěn)定。2 適用范圍適用于總部物業(yè)管轄內(nèi)中央空調(diào)的管理。10. 對本班執(zhí)勤中遇到的一般問題有處置權(quán)。6. 對管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故，或本班人員違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。2. 負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會，及時傳達(dá)上級指示和班長例會精神，研究提出意見并具體組織本班安全員認(rèn)真貫徹落實(shí)。 協(xié)助財(cái)務(wù)組做好日常取、送現(xiàn)金過程中的安全保障工作。 接到客戶服務(wù)組“客戶入住通知單”后安全組將積極協(xié)助，并按通知單上規(guī)定內(nèi)容辦理客戶各項(xiàng)手續(xù)及發(fā)放有關(guān)證件。 為做好各類案件和事故的預(yù)防，安全組要針對各種事故隱患苗頭對員工進(jìn)行安全教育，法制教育，消防短程培訓(xùn)等工作。A. 負(fù)責(zé)安全管理工作的現(xiàn)場管理，及時了解安全員的思想及生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向經(jīng)理匯報；B. 負(fù)責(zé)組織安全組員工的在職培訓(xùn)，軍事訓(xùn)練及崗位技能培訓(xùn)，每季度至少進(jìn)行一次緊急集合，不斷提高安全員的職業(yè)敏感度和處理事務(wù)的應(yīng)變能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，組織紀(jì)律性和戰(zhàn)斗力；C. 定期檢查各班工作,檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時上報；D. 負(fù)責(zé)每季度檢查安全消防器械，將檢查結(jié)果及養(yǎng)護(hù)情況報公司品質(zhì)部；E. 定期組織消防知識培訓(xùn)，定期或不定期組織消防演練，不斷提高安全員的防火意識和滅火作戰(zhàn)技能；F. 負(fù)責(zé)小區(qū)安全員巡邏路線及崗位設(shè)置的制定，并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整改變巡邏路線、方式和方法；G. 負(fù)責(zé)本部門員工的月度考評工作；H. 負(fù)責(zé)各班之間的協(xié)調(diào)工作，每周召開一次治安情況分析會，發(fā)現(xiàn)的集中問題及時報管理部經(jīng)理；I. 協(xié)調(diào)處理園區(qū)內(nèi)的各種違章行為、突發(fā)事件，調(diào)節(jié)因安全產(chǎn)生的投訴及業(yè)主、住戶之間的糾紛，配合派出所開展專項(xiàng)嚴(yán)打活動；J. 密切監(jiān)察小區(qū)停車場情況，嚴(yán)格檢查各類質(zhì)量記錄； K. 完成管理部經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。 定期對室內(nèi)電線進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部進(jìn)行維修。 財(cái)務(wù)組、各設(shè)備機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、存放易燃易爆物品。編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第132頁 共132頁辦公室防火管理制度 辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。 下班前要對室內(nèi)進(jìn)行檢查，切斷電源，確認(rèn)無隱患后關(guān)好門窗，方可離開。 安全組定期組織對各辦公區(qū)域進(jìn)行安全檢查。安全組與其他職能組業(yè)務(wù)關(guān)系制度 安全組應(yīng)對各職能組進(jìn)行定期或不定期的安全檢查，在進(jìn)行的過程中需要得到有關(guān)職能組的支持，理解和配合，事先與被檢查職能組取得聯(lián)系。所涉及到的職能組及人員請給予最大配合及支持。 配合公司做好安全培訓(xùn)及宣傳教育工作。 客戶服務(wù)組作為接觸客戶的一線服務(wù)組，在發(fā)現(xiàn)各種安全隱患同時，要及時通知安全組進(jìn)行防范及采取必要措施。3. 負(fù)責(zé)本班人員的考勤，如實(shí)記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題要迅速上報安全主管。7. 負(fù)責(zé)對本班安全員的業(yè)務(wù)技能、思想進(jìn)行培訓(xùn)教育。11. 向安全組提出本班不合格安全員的處罰、調(diào)換的建議。3 中央空調(diào)的操作規(guī)程3．1 總則3．1．2本規(guī)程適用于短期停車（如周休日）后的正常開關(guān)車；3．1．3值班人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格后，方可上崗；3．1．4值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程，并應(yīng)根據(jù)不同情況作相應(yīng)妥善的處理；3．1．5非工作人員不宜進(jìn)房，停機(jī)無人時應(yīng)鎖門。3．3．2檢查手動自抽裝置視鏡中氣泡多少？如氣泡過多短時間不能消除，則先啟 動真空泵，排除機(jī)內(nèi)不凝性氣體。3．3．4及時調(diào)整發(fā)生器液位尤其高發(fā)的液位；3．3．4．1供汽開始以及負(fù)荷增加時，冷劑蒸汽蒸發(fā)量也增加，應(yīng)加大溶液循環(huán)量；3．3．4．2如熱交換器里發(fā)生響聲，應(yīng)及時加大循環(huán)量；3．3．4．3應(yīng)將正常運(yùn)行時的液位作為調(diào)整依據(jù)3．3．4．4冷劑水液位正常后，啟動冷劑泵。3．4．3隨時注意下列項(xiàng)目：3．4．3．1發(fā)生器液位，尤其高發(fā)；新奧物業(yè)管理有限公司ISO9001質(zhì)量管理體系文件文件名稱：中央空調(diào)操作規(guī)程 編號：WZBWZ16版本：A 頁狀態(tài)：00 發(fā)布日期：2001/8/1 生效日期：2001/8/153．4．3．2冷劑水量防止屏蔽泵吸空，而且要高發(fā)、低發(fā)、吸收器各自液位高低以及相互間的關(guān)系。3．6 開機(jī)、停機(jī)方框圖7—3。 公司/各處倉庫管理員負(fù)責(zé)所購物品的驗(yàn)證。 (3)采購物品必須具備合格證，特別是對批量（或成箱、成件）購買的物品必須要驗(yàn)證物品的合格證，物品的合格證由倉庫管理員保存。 物品驗(yàn)證的分類 (1)應(yīng)送計(jì)量所檢定的物品： ①儀器儀表類： ——萬用表； ——鉗形表； ——搖表； ——其他應(yīng)送計(jì)量所檢定的物品。 (2)凡不屬于上述驗(yàn)證范圍的，應(yīng)對其是否符合采購計(jì)劃要求的規(guī)格、型號、數(shù)量等進(jìn)行抽樣或全部核對。測試的電壓和電阻的指數(shù)首先達(dá)到物品合格證明的標(biāo)準(zhǔn)，其次還必須達(dá)到國家有關(guān)指數(shù)的正常標(biāo)準(zhǔn)； ⑤國家規(guī)定的其他驗(yàn)證方法。 物品驗(yàn)證資料的保管 (1)倉管員應(yīng)作好每次物品驗(yàn)證結(jié)果的記錄。 五、記錄 《物品驗(yàn)證記錄表》 《不合格品處理表》 六、相關(guān)支持性文件 《倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》 《采購管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》 固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 一、目的 規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，確保公司財(cái)產(chǎn)的完好和安全。 使用部門的負(fù)責(zé)人或使用人負(fù)責(zé)保管和維護(hù)。房屋是指企業(yè)各部門用房以及連同房屋不可分離的附屬設(shè)備，如電梯、衛(wèi)生設(shè)備等。是指用于經(jīng)營服務(wù)和公司內(nèi)部運(yùn)輸?shù)母鞣N車輛，如小轎車、卡車、吊車、電瓶車等； ⑤電器設(shè)備。臺帳內(nèi)容包括：資產(chǎn)代碼、資產(chǎn)名稱、類別、使用部門、存放地點(diǎn)、購買日期、原值、使用年限、月折舊額、累計(jì)折舊額、責(zé)任人等。 (4)使用部門負(fù)責(zé)人和使用人因工作崗位調(diào)動或離職，應(yīng)按《員工離職、內(nèi)部調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的有關(guān)規(guī)定辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。 (8)日常報廢或丟失的固定資產(chǎn)，應(yīng)由使用部門負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員查清原因、提出處理意見，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)。 (2)財(cái)務(wù)部主管在資產(chǎn)清查工作結(jié)束后，應(yīng)根據(jù)清查資料編制相關(guān)的資產(chǎn)報表，在次年1月30日之前上報公司總經(jīng)理和董事會。 (4)盤盈或盤虧的固定資產(chǎn)參照《會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》的有關(guān)規(guī)程進(jìn)行相關(guān)賬務(wù)處理。 (3)固定資產(chǎn)資料的整理、各項(xiàng)報表的編制、報送等作為固定資產(chǎn)管理員的績效考評依據(jù)之一。 各部門主管負(fù)責(zé)對本部門相關(guān)有償服務(wù)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)與審核。 四、程序要點(diǎn) 費(fèi)用收取的范圍 (1)管理服務(wù)費(fèi)。 (5)其他各項(xiàng)多種經(jīng)營服務(wù)費(fèi)用。平方米； B、多層不帶電梯： 平方米； E、寫字樓： 業(yè)主收到入伙通知后一個月內(nèi)未來辦理入伙手續(xù)的應(yīng)視入伙，開始計(jì)收管理費(fèi)； B、財(cái)務(wù)部會計(jì)每月20日前應(yīng)根據(jù)業(yè)主資料編制下月《應(yīng)收管理費(fèi)用明細(xì)表》，內(nèi)容包括：編號、房號、業(yè)主姓名、房屋面積、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)收金額、上月欠費(fèi)、滯納金、本月應(yīng)收等； C、財(cái)務(wù)部會計(jì)將《應(yīng)收費(fèi)用明細(xì)表》于每月20日報財(cái)務(wù)部主管審核，經(jīng)審核如有差錯，應(yīng)及時更正；如無疑問，財(cái)務(wù)部主管在財(cái)務(wù)審核欄內(nèi)答署姓名、日期； D、財(cái)務(wù)部主管應(yīng)在22日前將審核無誤的《應(yīng)收管理費(fèi)明細(xì)表》交財(cái)務(wù)部會計(jì)填寫《收費(fèi)通知單》； E、財(cái)務(wù)部會計(jì)應(yīng)在每月25日前將填寫完整的《收費(fèi)通知單》交財(cái)務(wù)部主管審核。經(jīng)審核存有疑問的，應(yīng)及時查明，予以更正；經(jīng)審核無誤后的應(yīng)在財(cái)務(wù)審核欄內(nèi)簽署姓名及日期后交財(cái)務(wù)部會計(jì)； M、財(cái)務(wù)部會計(jì)將已全額收回的管理費(fèi)用按《會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》進(jìn)行賬務(wù)處理；對未能收取的費(fèi)用，應(yīng)在銀行第一次托收后的3日內(nèi)根據(jù)欠費(fèi)資料填寫《管理費(fèi)用催繳通知單》； N、《管理費(fèi)用催繳通知單》經(jīng)財(cái)務(wù)部主管審核無誤后，加蓋公司財(cái)務(wù)專用章，交公共事務(wù)部在3日內(nèi)派發(fā)； O、公共事務(wù)部原則上應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)，將催繳通知單送交住戶或其家人的手中，并讓接收人在回執(zhí)上簽收；特殊情況無法找到住戶及其家人的，應(yīng)將催繳通知單用郵寄的方法寄交住戶； P、公共事務(wù)部應(yīng)做好送達(dá)、郵寄的派發(fā)記錄，保管好住戶簽收的回執(zhí)，并將派發(fā)情況向部門主管匯報。 (4)財(cái)務(wù)部會計(jì)應(yīng)在每兩個工作日內(nèi)根據(jù)《服務(wù)單》上的相關(guān)記錄填寫《收費(fèi)通知單》。 (8)財(cái)務(wù)部主管對費(fèi)用收繳明細(xì)表進(jìn)行審核，經(jīng)審核存有疑問的，應(yīng)及時查明予以更正，經(jīng)審核無誤的，對已交納的費(fèi)用按照《會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定處理；對尚未交納的費(fèi)用，按照《應(yīng)收賬款管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。 (4)收款通知單經(jīng)財(cái)務(wù)部主管審核，如有疑問應(yīng)及時查明予以更正；如無疑問，加蓋財(cái)務(wù)專用章后交公共事務(wù)部有關(guān)人員在3個工作日內(nèi)后業(yè)主派發(fā)。 兼營的餐飲、娛樂等服務(wù)費(fèi)用的收繳 (1)餐飲、娛樂部門的服務(wù)員應(yīng)在客房消費(fèi)時開具消費(fèi)項(xiàng)目清單（四聯(lián)）。 費(fèi)用收繳資料的保管 (1)財(cái)務(wù)會計(jì)應(yīng)于每月末將費(fèi)用收繳資料匯總編制記賬憑證、登記賬簿后交財(cái)務(wù)部主管審核。 二、適用范圍 適用于公司各項(xiàng)報銷費(fèi)用的控制。 部門經(jīng)理 員工 備注：業(yè)務(wù)費(fèi)開支須事先向總經(jīng)理申請。 (2)將原始單據(jù)剪齊邊角，正面朝上（與報銷單據(jù)同向）粘貼在報銷單的反面左邊。 報銷單據(jù)的審核 (1)公司費(fèi)用報銷由總經(jīng)理下發(fā)主管權(quán)限,各主管依據(jù)權(quán)限給予審核\核準(zhǔn)辦理。 (4)經(jīng)審核報銷單據(jù)不符合費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)或存有其他疑問，而報銷人又無法提供總經(jīng)理批準(zhǔn)的報告時，審核人應(yīng)退回報銷單據(jù)。 (4)單位價格在1000元以下的報銷費(fèi)用，由出納員用現(xiàn)金支付。 (2)所有報銷的費(fèi)用單據(jù)，由財(cái)務(wù)部加密長期保存。 領(lǐng)用人負(fù)責(zé)低值易耗品的保管工作。 低值易耗品的，低值易耗品按其在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的作用可分為： (1)工具。 低值易耗品的入庫 (1)公司新購的低值易耗品，應(yīng)由倉管員按照《物品驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定辦理驗(yàn)收入庫手續(xù)，并開具物品收單。 低值易耗品的領(lǐng)用 (1)需領(lǐng)用低值易耗品的人員，應(yīng)按《倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。 (5)財(cái)務(wù)部會計(jì)根據(jù)低值易耗品的領(lǐng)用單或領(lǐng)用單匯總表核算庫存低值易耗品的減少和在用低值易耗品的增加。 (2)一般情況下，低值易耗品可采用以下幾種常用的攤銷方法： ①一次攤銷法：財(cái)務(wù)部會計(jì)對辦公用品進(jìn)行推銷核算時，應(yīng)采用一次性推銷法，即在辦公用品領(lǐng)用時，將其全部價值一次性計(jì)入費(fèi)用賬戶； ②分次攤銷法：財(cái)務(wù)部會計(jì)對工具類的低值易耗品進(jìn)行攤銷核算時，應(yīng)采用分次攤銷法，即將其價值分期攤稿費(fèi)用之中； ③五五攤銷法：財(cái)務(wù)部會計(jì)在服裝類低值易耗品被領(lǐng)用時，應(yīng)先攤銷其50%的價值，在服裝類低值易耗品廢棄時再攤銷其余下的50%。 (4)財(cái)務(wù)部會計(jì)在處理一次攤銷法和分次攤銷法報廢的低值易耗品時，應(yīng)將殘料價值沖減有關(guān)費(fèi)用。 低值易耗品的盤點(diǎn) (1)財(cái)務(wù)部會計(jì)必須于每季度最后一個月的25日~31日會同各相關(guān)部門人員及他管員對在庫存低值易耗品和在用低值易耗品進(jìn)行清查盤點(diǎn)。 (2)經(jīng)審核無誤后，由財(cái)務(wù)部會計(jì)編制記賬憑證、登記賬薄后，在財(cái)務(wù)部長期保存。 三、職責(zé) 公司采購員負(fù)責(zé)物品的采購工作。 四、程序要點(diǎn) 庫存物品的限額標(biāo)準(zhǔn) (1)日常消耗物料的庫存限額： ①一般為每月平均消耗量的兩倍； ②特殊情況另行處理。 (2)當(dāng)倉庫物品低于規(guī)定的庫存限額時，應(yīng)及時填制所需物品的采購計(jì)劃。 (6)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核： ①采購計(jì)劃不合理的，應(yīng)及時予以調(diào)整申購計(jì)劃； ②采購計(jì)劃合理的，財(cái)務(wù)部主管應(yīng)在財(cái)務(wù)審核欄內(nèi)簽署姓名、日期。 (2)退回物品的入倉程序： ①相關(guān)人員將未使用完的物品送到倉庫； ②倉庫管理員應(yīng)根據(jù)核查結(jié)果，按照《物品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收： ——合格品，填寫《物品入庫單》，在備注欄內(nèi)填寫“退回物品入庫”字樣，存入合格品存放區(qū)內(nèi)； ——不合格品，填寫《不合格品處理表》（詳見《物品驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》）后存放在不合格品區(qū)等待處理。 倉庫物品的存放管理 (1)物品存放倉庫的自然條件： ①有通風(fēng)設(shè)備； ②光線充足； ③面積寬敞。 倉庫物品的存放要求： ①易燃、易爆與揮發(fā)性強(qiáng)的物品應(yīng)單獨(dú)設(shè)置倉庫存放，存放時應(yīng)注意： ——周圍無明火、遠(yuǎn)離熱源； ——擺放在地下； ——配備滅火器； ——保持包裝完好； ——庫房結(jié)構(gòu)堅(jiān)固，門窗封閉牢固； ——庫房門內(nèi)開。 倉庫物品的領(lǐng)用管理 (1)物品的領(lǐng)用程序： ①物品領(lǐng)用人應(yīng)憑其所在各部經(jīng)理簽字確認(rèn)的《領(lǐng)料單》到倉庫辦理材料領(lǐng)用手續(xù)； ②倉庫管理員根據(jù)《領(lǐng)料單》上所列品種，逐一發(fā)放； ③倉庫管理員根據(jù)《領(lǐng)料單》內(nèi)容登記倉庫物料發(fā)放明細(xì)登記； ④倉庫管理員應(yīng)于每日下班前，將《領(lǐng)料單》匯總后交管理處財(cái)務(wù)會計(jì)核對，并根據(jù)《會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理。 倉庫物品報廢的管理 (1)報廢的標(biāo)準(zhǔn)： ①物品到有效期； ②客觀原因造成物品工具已無使用價值的； ③按其他有關(guān)規(guī)定需報廢。 (2)根據(jù)清點(diǎn)結(jié)果，填寫《庫存物品盤點(diǎn)表》。 倉庫物品管理資料的保管 (1)管理處財(cái)務(wù)會計(jì)應(yīng)在每月末將倉庫物品的財(cái)務(wù)原始單據(jù)編制記賬憑證、登記賬簿，并根據(jù)《會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》中的相關(guān)規(guī)定