20xx物業(yè)公司個人年終工作參考總結(jié)范文5篇-wenkub
2025-01-17 01 本頁面
【正文】 候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生平安事故。 5)前期階段由于各方面的要素,停車場車輛出入治理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場治理的平安系數(shù)。 1)接著執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進展裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了平安治理的成效,同時更防止了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效?！ ?)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合治理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃施行復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主確實信。在這一年里,***物業(yè)治理處在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下,不斷貫徹為業(yè)主構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活的企業(yè)理念,遵照業(yè)主至上,效勞第一的原則精神,按照***的實際情況,在做好物管效勞的同時逐步理順完善各項治理工作,使小區(qū)前期物業(yè)治理工作逐步走上標準化的軌道,物業(yè)治理工作獲得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下: 一、20xx年日常治理工作目的完成情況: (一)房屋治理 房屋治理是物業(yè)治理的重要內(nèi)容之一,此征詢題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇構(gòu)造受損、房屋功能改變等不一而足的征詢題,無不是由于前期階段治理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期治理效勞工作的困難重重、寸步難行,這一征詢題已逐步演化成一個困擾行業(yè)開展的突出征詢題?！ 榇?在裝修治理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作: 1)針對業(yè)主與裝修治理專項擬定了裝修工作指引,就裝修單元的重點部位防水、消防平安、水電管路走向、自用設(shè)備設(shè)備安裝等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提早知悉各項治理規(guī)定與要求,為后期的治理工作做好預備?！ ?)從20xx年十月份起,按照工作的安排需要,治理處設(shè)立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織施行,通過相關(guān)培訓及各項預備工作后順利予以施行,獲得了良好的成效?！ ?)為加強裝修搬運的監(jiān)管,防止違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20xx年下半年起治理處實行了裝修搬運押金治理制度,自制度施行以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況根本得以杜絕?！ ?三)公共設(shè)備、設(shè)備的治理 小區(qū)公共設(shè)備設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)狀態(tài)與維修養(yǎng)護治理工作是建立在前期的接收驗收入及試運轉(zhuǎn)階段調(diào)整磨合根底上的,***作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅工程,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們不斷秉持的工作理念是:嚴把接收驗收關(guān),親切監(jiān)控設(shè)備運轉(zhuǎn)狀態(tài),為此我們施行了以下治理措施: 1)建立起設(shè)備移交初驗復檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的要素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運轉(zhuǎn)功能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的親切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的征詢題,通過協(xié)調(diào)跟進,根本上得到了整改?！ ?)每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足治理效勞的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,治理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生治理工作奠定堅實的根底。同時按照綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長情況良好?！ 〉谌?設(shè)備、設(shè)備治理力度還需加強,以確保設(shè)備設(shè)備的平安正常運轉(zhuǎn),防止因此而對業(yè)主的正常生活造成阻礙,引至業(yè)主對治理效勞工作的不滿?！ ⒖嘉飿I(yè)公司個人年終工作總結(jié)(二) 一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導層的正確指導下，依托全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以效勞無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕苦惱、細心審核。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。同時，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完好性進展認真審核，經(jīng)得起隨時檢查?！ ⊥瑫r，每天關(guān)于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中通過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗?！ ∷?、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關(guān)費用的收繳 我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用，來維持公司的良性運轉(zhuǎn)，這些費用的及時收取，就好似及時注入新鮮的血液?！ ∥?、顧全大局，團結(jié)協(xié)作，做好住戶效勞工作 作為效勞行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們xxx的效勞理念：住戶的滿意是我們的唯一追求。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。沒有擺本人的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡本人的最大才能去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的征詢題，并迅速反響給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查征詢卷工作，圓滿完成了公司交代的任務。通過堅持不懈的學習，在業(yè)務工作才能、綜合分析才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語言表達才能等方面，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要。 在過去的一年里，我盡管能根本完成工作，獲得成績，但這與領(lǐng)導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?！ ∵M一步加強業(yè)務知識的學習，提高本身素養(yǎng)與業(yè)務水平。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法
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