【總結(jié)】一、服務(wù)知識,服務(wù)技能,推銷知識專題講述A、淇淋吧服務(wù)技能及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念B、服務(wù)質(zhì)量的具體要求及職業(yè)道德心C、服務(wù)態(tài)度的實際要求及禮節(jié)禮貌的重要性D、服務(wù)流程(迎賓/帶客入座/點餐//備餐/送餐/撤餐/結(jié)帳等服務(wù))E、處理賓客的日常投訴與危機反應(yīng)二、咖啡知識及實操示范A、咖啡的歷史淵源B、咖啡樹的生長條件C、咖啡豆的基礎(chǔ)認(rèn)識D、單品/花式咖
2025-04-06 05:34
【總結(jié)】第一篇:西餐廳開業(yè)方案(模版) ★★★★ XX大酒店西餐廳開業(yè)方案 XX大酒店西餐廳與2012年XX月XX日開業(yè),為確保此次開業(yè)的隆重舉行,特制定方案如下 一、活動主題:XX西餐廳開業(yè)活動 ...
2025-10-12 03:18
【總結(jié)】-2- 西餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)西餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)酒店西餐部餐飲出品和服務(wù).以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經(jīng)理的督導(dǎo);2、制定本部月度、年度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導(dǎo)部門全體員工積極完成各項經(jīng)營指標(biāo)和接待任務(wù),及時分析和總結(jié)月度、年度的經(jīng)營情況。3、根據(jù)不同時期的需要和市場情況,制定銷售計劃,包括有特色的食品、時令菜式和飲品的推廣計劃等;4、制訂操作規(guī)程、服務(wù)
2025-08-18 16:59
【總結(jié)】XX西餐廳管理制度33/38目錄第一章西餐廳人員編制圖······················
2025-04-08 03:03
【總結(jié)】水木堂品牌整合傳播機構(gòu)第1頁共4頁咖啡/西餐廳VI設(shè)計項目單Café&RestaurantVIDesignList一、基礎(chǔ)系統(tǒng)部分1、店標(biāo)/店徽√標(biāo)志釋義√標(biāo)志色彩運用規(guī)范√標(biāo)志誤用范例2、輔助圖形√輔助圖形(橫式豎式)運用規(guī)范3、標(biāo)準(zhǔn)字
2025-05-14 03:31
【總結(jié)】西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 一、周邊市場競爭分析 以顧客為中心的定位往往使西餐廳的形象趨于一致,而難以獲得較高的市場占有率。所以,只有躲避或打敗競爭者,西餐廳的市場占有率才會大幅度提高。 ...
2024-12-04 22:55
【總結(jié)】西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書 一、西餐廳經(jīng)營理念和宗旨 明月西餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。 二、西餐廳市場定位 ...
2025-04-05 02:47
【總結(jié)】一、西餐簡介(WesternFoods)?西餐的六個M二、西餐知識(一)西菜的主要特點(二)西菜的主要菜系及其特點(三)西菜的組成三、西菜與酒水的搭配四、西餐服務(wù)的種類與特點五、西餐進餐禮儀一:西餐的六個MMenu(菜單)Music(音樂)
2025-01-11 21:41
【總結(jié)】西餐廳的活動方案 西餐廳在一些特殊的節(jié)日里會舉行營銷活動,以吸引更多的顧客,舉行活動時需要有一個比較好 的活動方案。下面是為你整理的西餐廳活動方案范文,希望對你有用! 西餐廳活動方案范文篇1 ...
2025-09-06 22:10
【總結(jié)】第一篇:酒店西餐廳實習(xí)總結(jié) 自從進入了大學(xué),就業(yè)問題似乎總是圍繞在我們身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會招聘會上的大字報里寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”可還在校園里我們這班學(xué)子經(jīng)驗又擁有多少呢?為了拓寬自身的...
2025-10-04 18:14
【總結(jié)】第一篇:西餐廳員工獎罰制度 C&C咖啡西餐廳員工獎罰制度 ,時刻維護集體名譽和利益,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對同事團結(jié)友愛,經(jīng)常主動幫助別人者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評員工宗合議獎勵30元。 : 認(rèn)真完成本餐廳各項工...
2025-10-06 12:57
【總結(jié)】西餐廳主要工作流程西餐廳主管職責(zé)●做好西餐經(jīng)理的助手,對上級分配的任務(wù)要按質(zhì)、按量、按時完成。●發(fā)揮模范作用,對自己嚴(yán)格要求,對下屬進行嚴(yán)格督導(dǎo)和訓(xùn)練,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)程。保質(zhì)、保量地完成各項服務(wù)工作。●認(rèn)真組織餐廳員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)品種?!褡ズ脝T工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,了解員
2024-12-17 18:18
【總結(jié)】一、摘要隨著西方電影和電視劇等文化產(chǎn)品在中國的進去程度越來越深入,人們對西餐,特別是越來越多的大學(xué)生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,大學(xué)生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊藏著巨大的市場資源,在大學(xué)的附近開個西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場。西餐日益成為全國城市餐飲消費的重要文化追求,加之近年來大量的國外餐飲品牌的引入,極大地豐富了餐飲市場,也為西餐業(yè)的發(fā)展開拓了廣闊的前景。
2025-08-04 05:23
【總結(jié)】西餐服務(wù)餐前準(zhǔn)備掌握預(yù)定情況餐會前,各崗位服務(wù)員應(yīng)詳細(xì)了解預(yù)定的人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、臺形設(shè)計、賓主身份、單位或個人、付款方式、特殊要求、菜單內(nèi)容和服務(wù)要求等。餐廳的布置西餐廳的環(huán)境布置應(yīng)具有歐美文化、藝術(shù)特色,如油畫、壁爐等。餐廳所有燈具均應(yīng)是可以調(diào)節(jié)亮度的,還必須放上燭臺,最好在燭臺下面放一面圓形或方形的鏡子(可映出燭光以增添情趣)。西餐擺臺西餐擺臺分早餐擺臺,正餐擺臺兩
2025-04-08 03:48
【總結(jié)】第一篇:千島西餐廳創(chuàng)業(yè)方案 千島西餐廳創(chuàng)業(yè)投資計劃書 一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營宗旨和理念 千島西餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。 ...
2025-10-11 22:54