家政服務項目創(chuàng)業(yè)計劃書-wenkub
2024-12-16 22 本頁面
【正文】 練的各項護理、教育等服務技能。所有服務人員的選拔以大學生優(yōu)先，然后逐級選擇，不斷補充、壯大大學生員工隊伍，擴大大學生員工的比例。隨著我國改革開放和對外交流的進一步發(fā)展，來中國常住和臨時訪問的外國人將會越來越多。伴隨著高等教育的規(guī)模擴張，大學畢業(yè)生的就業(yè)難度日益增加，壓力之下就業(yè)觀念也在發(fā)生變化。 一、項目說明 概述 大學生家政，顧名思義就是由未畢業(yè)或已畢業(yè)的大學生為消費者提供家庭所需的各種家政服務。這是最終目標，當前歷史條件下肯定還是以從普通服務人員中選出的優(yōu)秀員工來服務。 (2)改革開放30年來中國經(jīng)濟高速發(fā)展，催生了一大批富裕人群，生活質(zhì)量的提高使傳統(tǒng)的低素質(zhì)家政服務人員難以滿足消費者的需求。外籍家庭收入一般高于國內(nèi)平均水平，服務要求也比一般家政服務要求高。 二、市場 (一) 市場分析 據(jù)對北京家政市場的調(diào)查，大約40%的家庭需要家政服務，而對由大學生提供服務的調(diào)查中，現(xiàn)在、將來都需要(25%)和現(xiàn)在暫不需要、將來需要(%)%，可見市場容量之大，前景很廣闊。 高級家政服務 針對不同家庭需求，完成標準化的日常清潔和衣物熨燙，具備良好的配餐知識和烹飪技術。 私家秘書 或者叫私人助理，知識淵博，社會經(jīng)驗豐富，善于交際，主要負責雇主的生活助理、資料處理、商務接待、行程安排、商業(yè)談判等內(nèi)容。同時，不斷制定和完善各種服務的標準，在其他省市設立分公司或特許加盟，塑造品牌，打造高端家政服務形象。 D、 由同學、同事、朋友以及他們互相認識的人推薦 E、 每個上崗的員工也是公司的信息員，如果能介紹成一個周圍的鄰居可以獲得介紹費，游擊戰(zhàn)術。 (3) 與高校關系淡薄 針對這方面，我們會加強與高校就業(yè)部門以及學生會組織等機構(gòu)的聯(lián)系 (4) 缺乏知名度 針對這一項，我們會從細節(jié)做起，穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步建立起口碑，擴大知名度 五、管理 前期團隊組建： 培訓師1名(母嬰護理)：全面負責客戶的接待、推廣、培訓等 要求：經(jīng)驗豐富、熱情大方、能獨立運作此項業(yè)務并制定各項規(guī)章制度、具備培訓能力和領導能力。 (2)培訓模式：公司文化強化培訓和情景式技能訓練，在短時期內(nèi)通過文化的滲透改變學員對家政的看法和理解，樹立正確的職業(yè)觀，調(diào)整心態(tài)樹立自尊、自愛和責任感，提升職業(yè)素質(zhì)。 專家式顧問營銷 設這個職位，一站式
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