標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)03--企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系(ppt50)-經(jīng)營(yíng)管理-wenkub
2022-08-23 19:34:19 本頁(yè)面
【正文】 ?高層次對(duì)低層次有制約作用 。 多標(biāo)準(zhǔn)之間配套關(guān)系 。 ?企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的藍(lán)圖 。 ?標(biāo)準(zhǔn)體系表組成的單元：標(biāo)準(zhǔn) （ 已有 /應(yīng)有 ） 。 原材料標(biāo)準(zhǔn) —— 半成品標(biāo)準(zhǔn) —— 成品標(biāo)準(zhǔn) 。 ③“ 功能聯(lián)系 ” —— 標(biāo)準(zhǔn)相同功能聯(lián)系和標(biāo)準(zhǔn)不同功能聯(lián)系 。 （ 2） “ 內(nèi)在聯(lián)系 ” 包括三種聯(lián)系： ①“ 系統(tǒng)聯(lián)系 ” —— 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi) ， 各分系統(tǒng)之間及分系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間存在著相互依賴(lài)又相互制約的聯(lián)系 。 采用 PDCA管理模式 ， 推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進(jìn) 。 （ 4 ） 編 制 標(biāo) 準(zhǔn) 體 系 表 應(yīng) 符 合 GB/T15496~15498 及GB/T1301613017《 標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求 》 、 《 標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南 》 的要求 。第三章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 第一節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概論 第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)體系的編制原理和要求 第三節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制 第四節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行過(guò)程和模式 第一節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系概論 一 、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系總論 （ 一 ） 概述 1. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的含義： ?建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 ?貫徹標(biāo)準(zhǔn)的能力 ?企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理 2. 企業(yè)建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)做到： （ 1） 緊密?chē)@實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總方針總目標(biāo)的要求 ， 依據(jù)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 。 （ 5） 實(shí)行動(dòng)態(tài)管理及時(shí)跟蹤 ， 使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系始終處于整體功能最佳狀態(tài) 。 （ 二 ） 標(biāo)準(zhǔn)體系的概念 1. 標(biāo)準(zhǔn)體系 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB/T130161991《 標(biāo)準(zhǔn)體系編制原則和要求 》 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系的定義為：一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體 。 ②“ 結(jié)構(gòu)聯(lián)系 ” ——上下聯(lián)系和左右聯(lián)系 。 ?當(dāng)功能相同的各要素融合成一個(gè)總功能時(shí) ， 總功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)各要素功能的疊加 ， 這就是系統(tǒng)效應(yīng)原理在起作用 。 （ 3） 科學(xué)的有機(jī)整體是指根據(jù)內(nèi)在原則制定出的標(biāo)準(zhǔn)得到貫徹后 ， 才能發(fā)揮出標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的功能 ， 才能使一個(gè)整體系統(tǒng)達(dá)到最佳秩序和社會(huì)效益 。 ?排列方式：按標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)別 、 性質(zhì) 、 適用范圍 、 標(biāo)準(zhǔn)之間內(nèi)在關(guān)系 、 分層次 、 逐項(xiàng)排列 。 ?從這個(gè)藍(lán)圖可以看出：標(biāo)準(zhǔn)的組成是否達(dá)到科學(xué) 、 完整 、 有序 、 ?從這個(gè)藍(lán)圖可以看出：現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn) /應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn) 。 （ 三 ） 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系基本特征 目的性 —— 建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系必須有明確的目的 。 ?低層次對(duì)高層次起基礎(chǔ)作用 。 穩(wěn)定 → 非穩(wěn)定 → 更高一級(jí)穩(wěn)態(tài)是標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)律 。 系統(tǒng)效應(yīng)原理的應(yīng)用：推行企業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)化，使企業(yè)從產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)好到持續(xù)穩(wěn)定地為用戶(hù)提供合格產(chǎn)品的能力。 1. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)和功能 一般地說(shuō) ， 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)不同 ， 功能也就不同 ， 結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)的功能 。 3. 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方法 〈 1〉 協(xié)調(diào)方法 〈 2〉 綜合標(biāo)準(zhǔn)化法 〈 3〉 建立系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu) ?層次結(jié)構(gòu)有較強(qiáng)的增值能力 ?層次結(jié)構(gòu)有較強(qiáng)的抗干擾能力 ?層次結(jié)構(gòu)只需要較少的信息資源 〈 4〉 編制標(biāo)準(zhǔn)體系表 體系表可反映全貌 ， 是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的藍(lán)圖 。 〈 4〉 采用簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu)要素的方法 ， 調(diào)整系統(tǒng)要素的組合關(guān)系 ， 改進(jìn)和提高系統(tǒng)效能 。 ?反饋：系統(tǒng)的活動(dòng)和結(jié)構(gòu)以信息形式輸送出去 ， 再將其對(duì)外界環(huán)境作用的結(jié)果返送回來(lái) ， 并對(duì)系統(tǒng)的活動(dòng)和結(jié)果的信息再輸出 ，起到控制作用 ， 以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo) 。 〈 1〉 通過(guò)信息反饋 ， 調(diào)整體系適應(yīng)能力 。 〈 2〉 組織標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的重要環(huán)節(jié) 。（ 超前原則 、 質(zhì)量指標(biāo)分等分級(jí) ） 。 ?藍(lán)圖：展示包括現(xiàn)有 、 應(yīng)有和預(yù)計(jì)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的藍(lán)圖 （ 二 ） 有關(guān)概念 1． 行業(yè) —— 生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品或提供同類(lèi)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本單位的總和 。 5． 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) —— 在一定范圍內(nèi)作為其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)并普遍使用 ， 具有廣泛指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn) 。 （ 二 ） 系統(tǒng)原則 系統(tǒng)是由兩個(gè)以上的組成部分結(jié)合成具有特定功能的有機(jī)整體 ， 它本身又是它所從屬的一個(gè)更大系統(tǒng)的組成部分 。 （ 四 ） 協(xié)調(diào)原則 系統(tǒng)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間必須相互協(xié)調(diào)一致 。 （ 二 ） 層次恰當(dāng) 每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都要要據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍 ， 恰恰相當(dāng)?shù)匕才旁诓煌瑢哟魏臀恢蒙?， 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的標(biāo)準(zhǔn) ， 上下 、 左右關(guān)系要理順 。 五 、 標(biāo)準(zhǔn)體系表的格式 （ 一 ） 格式 ?總層次結(jié)構(gòu)方框圖 +若干個(gè)與各方框圖相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表 ?總序列結(jié)構(gòu)方框圖 +若干個(gè)與各方框圖相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表 ?體系表內(nèi)層次間應(yīng)分別用實(shí)線(xiàn)或虛線(xiàn)連接 ?主從關(guān)系 、 關(guān)系密切用實(shí)線(xiàn) 。 六 、 綜合標(biāo)準(zhǔn)體系表 （ 一 ） 綜合標(biāo)準(zhǔn)體系表的概念 綜合標(biāo)準(zhǔn)體系表 ——指以產(chǎn)品 、 過(guò)程 、 服務(wù)或管理為中心 ， 由生產(chǎn)或工作的全過(guò)程中所涉及的全部標(biāo)準(zhǔn)綜合組成的標(biāo)準(zhǔn)體系表 ， 即綜合標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)體系表 。 ?藍(lán)圖：是一種包括現(xiàn)有和今后應(yīng)開(kāi)發(fā)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)所有標(biāo)準(zhǔn) 。 2. 管理標(biāo)準(zhǔn) —— 對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn) 。 三 、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制要求： 1． 應(yīng)符合 GB/130161991《 標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求 》的有關(guān)規(guī)定 。 四 、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成 ?企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 （ 范圍 ） 以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體 ， 包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn) ， 如圖 34所示 。 b） 通過(guò)層次結(jié)構(gòu)的建立，可以使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋范圍明確，標(biāo)準(zhǔn)之間關(guān)系清晰可見(jiàn)，便于安排標(biāo)準(zhǔn)的宣貫程序和明確標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的范圍。 ⑵ 標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)及各種相關(guān)國(guó)家法規(guī) ① 標(biāo)準(zhǔn)是一種技術(shù)法規(guī) ②
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