中華聯(lián)合財(cái)保湖北宜昌中心支公司員工禮儀培訓(xùn)(已修改)
2025-08-22 20:42 本頁(yè)面
【正文】 公司員工禮儀培訓(xùn) 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司宜昌中心支公司 徐婕 2020年 4月 23日 什么是禮儀？ ○ 是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)； ○是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 為什么學(xué)禮儀？ 第一 代表企業(yè)形象 ○塑造組織形象 （ 員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象 ） ○傳播溝通信息 ○提高辦事效率 第二 提升個(gè)人素質(zhì) ○ “ 不學(xué)禮，無(wú)以立 ” ○使言行在社會(huì)活動(dòng)中與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng) ○是個(gè)人道德水準(zhǔn)和教養(yǎng)的尺度 禮儀的核心是什么？ ○ 禮儀的核心是尊重。 ○尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。 ○尊重分自尊與尊重他人。 自尊 ○ 自尊自愛(ài)，愛(ài)護(hù)自己的形象。 ○ 尊重自己的職業(yè)。 ○尊重自己的公司。 尊重他人 ○ 尊重上級(jí)是一種天職 … ○ 尊重下級(jí)是一種美德 … ○ 尊重客戶(hù)是一種常識(shí) … ○ 尊重同事是一種本分 … ○ 尊重所有人是一種教養(yǎng) （備注） 公司員工禮儀培訓(xùn)內(nèi)容 ○ 個(gè)人職業(yè)形象 儀表禮儀 儀態(tài)禮儀 ○商務(wù)接待禮儀 介紹禮儀 握手禮儀 名片禮儀 電梯禮儀 奉茶禮儀 電話禮儀 辦公禮儀 會(huì)議禮儀 餐飲禮儀 （備注） 個(gè)人職業(yè)形象： 儀表禮儀的標(biāo)準(zhǔn) ○ 發(fā)式的標(biāo)準(zhǔn) ○面部及衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn) ○手部的標(biāo)準(zhǔn) ○服飾的標(biāo)準(zhǔn) 發(fā)式的標(biāo)準(zhǔn)（男士） ，保持頭發(fā)干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊。 2. 最好半個(gè)月修剪一次，以保持頭發(fā)的發(fā)型。 ，頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)，不能剃光頭。 ● 前部的頭發(fā)不要遮住自己的眉毛； ●側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住 自己的耳朵； ●不要留過(guò)厚或者過(guò)長(zhǎng)的鬢角； ●頸部后面的頭發(fā)需在衣領(lǐng)之上。 發(fā)式的標(biāo)準(zhǔn)（女士） 時(shí)尚得體、美觀大方、清爽干凈。 長(zhǎng)發(fā)束后或盤(pán)發(fā)，使用深色的發(fā)卡。 不可染怪異的顏色。 提倡盤(pán)發(fā)，忌披頭散發(fā)。 ● 前不蓋額，后不過(guò)肩 個(gè)人職業(yè)形象： 儀表禮儀的標(biāo)準(zhǔn) ○ 發(fā)式的標(biāo)準(zhǔn) ○ 面部及衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn) ○手部的標(biāo)準(zhǔn) ○服飾的標(biāo)準(zhǔn) 面部及衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn) 男士： 沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣的要剃須修面 修剪鼻毛防止其長(zhǎng)于鼻孔之外
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1