新概念電氣公司員工禮儀規(guī)范培訓(xùn)大綱(已修改)
2025-06-23 14:45 本頁面
【正文】 新概念電氣公司員工禮儀規(guī)范培訓(xùn) 大綱 第一條 培訓(xùn)目的 企業(yè)員工 懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象 ； 企業(yè)員工 掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交 、辦公 禮儀熟練運(yùn)用 ； 企業(yè)員工 進(jìn)一步將企業(yè)文化精神理念落實到行為規(guī)范中 ； 員工 精神面貌 ，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)市場競爭力。 第二條 適用范圍 適用于公司所有員工。 第三條 培訓(xùn)方式 講授、討論 、案例分析、角色扮演、人員互動、多媒體教學(xué)等。 第四條 培訓(xùn)時間及地點 培訓(xùn)時間： 待定 培訓(xùn)地點： 待定 第五條 培訓(xùn)組織 1. 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的方案擬寫、過程組織 、 記錄歸檔和效果評估 等工作。 2. 人力資源部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容篩選確認(rèn)、 PPT制作、培訓(xùn)講解工作。 3. 各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)后續(xù)跟蹤工作。 4. 法制監(jiān)察部負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)活動的監(jiān)察工作。 第六條 培訓(xùn)內(nèi)容 一、個人禮儀 1. 基本儀容 員工必須儀表端莊、整潔。 ： 頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持整齊清潔、自然色澤。切勿標(biāo)新立異，染過于鮮艷的顏色，男員工不得光頭或 留 過于 長 的頭發(fā)，尤其是 銷售 人員、駕駛員、 客服 人員。生產(chǎn)一線員工進(jìn)入工作區(qū)域，過耳的長發(fā)必須盤起或使用發(fā)兜，避免安全事故。 面容： 臉、頸及耳朵絕對干凈，男員工每 日剃刮胡須。辦公室女員 工應(yīng)盡量化淡妝， 但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝 體 ： 注意個人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡，無體味。上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內(nèi)吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。業(yè)務(wù)洽談或會議之前，不得飲酒及食有異味的食物，如大蒜等，保持口氣清新 。 2. 服飾禮儀 原則上員工在上班時間應(yīng)著工作服 。 工作服 要 按規(guī)范扣好鈕扣，不得敞開，不在衣服外佩帶其他飾物。 如有特殊情況，需注意：工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。不著奇裝異 服，男士不得短褲、拖鞋在辦公區(qū)域行走，女士不得穿超短裙，首飾佩戴適宜，不過分夸張。 ：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。 ：領(lǐng)帶平整、端正，長度一定要蓋過皮帶扣。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個扣子處。注意各部細(xì)節(jié)，內(nèi)衣不能外露等，上班時間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產(chǎn)一線的員工操作時，不得佩帶任何飾物，避免安全事故。 ，如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。 ： 男員工穿著襪子應(yīng)與褲子或鞋子同色。 女員工著裙裝須著肉色襪，禁止穿著帶花邊、通花的 襪子，無破洞，襪筒根不可露在外。 。 。 ，不得穿背心、短褲、拖鞋。 ：布滿褶皺、出現(xiàn)殘破、遍布污漬、沾有臟物、充斥體味、亂戴飾品。 作 牌 ： 工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，正面向上掛在胸前，保持清潔、 端正。 3． 舉止禮儀 在公司內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求： ：兩腳腳跟著地，腳尖離地約 45度，腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下，使人看清你的面孔 。兩臂自然、不聳肩，身體重心在兩腳中間。 會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手抱在胸前。 ：雙膝并攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動位
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