如何建立營(yíng)業(yè)單位人際關(guān)系培訓(xùn)教程(已修改)
2025-05-29 22:15 本頁面
【正文】 1 2 * 如何建立營(yíng)業(yè)單位良好的人際關(guān)系氛圍？ * 作為一名組訓(xùn) ，如何和營(yíng)業(yè)單位建立好的人際關(guān) 系 * 創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍和工作環(huán)境，組訓(xùn)責(zé)無旁貸 * 人際關(guān)系是客觀感覺，好與壞 的結(jié)果有時(shí)也很難把握。 * “人際關(guān)系是管理學(xué)的全部，而非其中部分內(nèi)容”（帕金森）。建立良好的人際關(guān)系重要的在于改善人際交往的技能。 * 從來沒有人告訴過我，同樣我也無法告訴你們：如何才能夠建立良好的人際關(guān)系。但我們可以一起來探討：如何能夠做的更好些。 3 4 一部管理學(xué)著作論述的全部問題就是人和人之間的關(guān)系。 因?yàn)樘幚聿缓萌伺c人之間的關(guān)系，你就不可能有任何管理成就。 5 傳統(tǒng)的 印象中人際關(guān)系是貶義的 ……… 請(qǐng)客吃飯 拉關(guān)系 吹牛拍馬 抑或是： 厚黑學(xué) 權(quán)術(shù) ……… 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 群眾關(guān)系 官本位下：人際關(guān)系通常成為利用關(guān)系。 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑？ 6 讀萬卷書 行萬里路 交萬個(gè)朋友 ？ 要這么多朋友干什么 7 用現(xiàn)代的 眼光來看 人際關(guān)系 *人際關(guān)系的本質(zhì)在于：配合，協(xié)作，互動(dòng)。 認(rèn)同，支持 信任，信心 和諧，默契 上 左 下 右 哇，左右逢源啊 8 人際關(guān)系是 和自己相關(guān)系或相關(guān)連的人之間的互動(dòng)狀態(tài)。 可能是心理上或感覺上的，也可能是實(shí)質(zhì)性的。 你們認(rèn)為呢？ 1 2 9 現(xiàn)代人有 3種基本技能： ?技術(shù)技能：應(yīng)用專門知識(shí)和技能的能力。 ?人際技能：與人溝通，交往，共事，理解和激勵(lì)別人的能力。 ?* 概念技能：或決策技能，判斷技能。 10 技術(shù)技能 人際技能 概念技能 純粹的技術(shù)知識(shí)只能讓你到達(dá)某一點(diǎn)，超過這一點(diǎn)后，人際關(guān)系技能就變的至關(guān)重要了。 勞倫斯 溫巴克 11 人際關(guān)系真的很重要嗎？ 誰來告訴我？ 12 1987年，戴維從加州大學(xué)洛杉機(jī)分校任知科學(xué)系畢業(yè)后加入一家名為普林斯頓評(píng)論的公司，這家公司專門指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)和研究生入學(xué)考試。雖然戴維只有 29歲，但他在普林斯頓評(píng)論的洛衫機(jī)分部指導(dǎo)著 100多名教員。 “我在大學(xué)所接受的訓(xùn)練是人工智能，這對(duì)我目前的工作所面臨的巨大挑戰(zhàn)（理解和激勵(lì)別人）并沒有多大的幫助，”戴維說：“例如，在學(xué)校是從來沒學(xué)過如何激發(fā)別人的 干
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