“以客戶為中心以?shī)^斗者為本”讀后感(已修改)
2024-12-06 00:30 本頁(yè)面
【正文】 “以客戶為中心以?shī)^斗者為本”讀后感“以客戶為中心以?shī)^斗者為本”讀后感 透過(guò)《以?shī)^斗者為本》一書(shū)的學(xué)習(xí)，華為的企業(yè)管理理念對(duì)我啟發(fā)很大。 華為公司的目標(biāo)就是：為客戶服務(wù)。為客戶服務(wù)，就要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，只有客戶成功，才有華為的成功?！ ∥覀兒涂翟吹淖谥?，也是滿足客戶需求。那我們就奔著這個(gè)目標(biāo)去努力工作，始終想著客戶、服務(wù)于客戶，讓我們的客戶利益最大化，客戶成功了我們才能贏得利益。企業(yè)要發(fā)展就務(wù)必創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值的前提是客戶的價(jià)值最大化，只有把好的質(zhì)量、好的服務(wù)、最低的價(jià)格讓給客戶，客戶利益大了，你的產(chǎn)品熱銷了，公司才能創(chuàng)造價(jià)值。要有好的質(zhì)量、好的服務(wù)、最低的價(jià)格就務(wù)必要我們付出艱辛的勞動(dòng)?！ T工的價(jià)值就應(yīng)在實(shí)干中得以體現(xiàn)，在為公司創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中得以實(shí)現(xiàn)。要盡心做事，用心開(kāi)動(dòng)腦筋、想方設(shè)法去工作，創(chuàng)造性的勞動(dòng)。 管理能產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力。集團(tuán)要發(fā)展，務(wù)必全力打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，管理更要有所創(chuàng)新。整天無(wú)所事事，看不出一點(diǎn)門道、發(fā)現(xiàn)不了一點(diǎn)問(wèn)題，即使跑斷腿也是徒勞的?！ 榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值才是奮斗，把煤炭洗的白白的對(duì)客戶不產(chǎn)生價(jià)值，不叫奮斗! 盡力≠盡心盡心做事更重要?！ ∫粋€(gè)人能干的活，就不要用兩個(gè)或更多。 減員合崗，減少成本，增創(chuàng)價(jià)值。 能用機(jī)器的崗位，適當(dāng)換機(jī)器，提高效益，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，減少人員開(kāi)支，也能增創(chuàng)價(jià)值?！ 」膭?lì)改革，創(chuàng)新工作流程，提高工作效率?！ 」芾韯?chuàng)效率、管理也能創(chuàng)價(jià)值。管理中早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將隱患及早處置，也是創(chuàng)造了價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值的途徑很多，唯有開(kāi)動(dòng)腦筋、挖掘資源?！ ≡诜N鴨養(yǎng)殖上：育雛育成期重在成活率、均勻度?！ ‘a(chǎn)蛋期考核產(chǎn)蛋率、死淘率、合格率、料蛋比。 6S檢查也不可忽視。試想在養(yǎng)殖場(chǎng)不進(jìn)行6S檢查將會(huì)怎樣 場(chǎng)長(zhǎng)有場(chǎng)長(zhǎng)的考核目標(biāo)，總經(jīng)理有總經(jīng)理的考核項(xiàng)目。老板考核總經(jīng)理、總經(jīng)理考核到場(chǎng)長(zhǎng)、場(chǎng)長(zhǎng)考核到員工。層層制定出各級(jí)的考核方案、獎(jiǎng)懲措施，到時(shí)達(dá)標(biāo)兌現(xiàn)、公正公開(kāi)、多勞多得。為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值都自覺(jué)拼命加苦干。 “以客戶為中心以?shī)^斗者為本”讀后感 華為的成長(zhǎng)來(lái)自于它的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力源自它的核心價(jià)值觀，即以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗。通過(guò)學(xué)習(xí)《以客戶為中心》和《以?shī)^斗者為本》，感觸很深，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)： 一、成就客戶 正如華為總栽任正非先生所言：我們沒(méi)有商道，我們就是以客戶為中心，讓客戶高興，把錢給我。為客戶提供有效
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