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酒店客房表揚(yáng)信(已修改)

2024-12-05 00:25 本頁面

　

【正文】酒店客房表揚(yáng)信　　酒店客房表揚(yáng)信篇1尊敬的總經(jīng)理：　　11月6日早晨，前臺(tái)報(bào)717房間退房，管家部文員按正常程序報(bào)房，7f服務(wù)員xxx到717房間去查房，進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)床頭柜下有一個(gè)黑色的垃圾袋，準(zhǔn)備撿起來扔掉，結(jié)果一拉發(fā)現(xiàn)里面有重的東西，拿出來發(fā)現(xiàn)是一疊一疊的現(xiàn)金，于是她立刻通知了客房中心，由客房中心報(bào)告大堂副理，隨后大堂副理和保安一同到房間去查看，點(diǎn)清了房間里的現(xiàn)金，一共是13萬。大堂副理立刻聯(lián)系客人，隨后客人到酒店取回了錢。并且對(duì)服務(wù)員的拾金不昧進(jìn)行了高度的贊揚(yáng)和深深的感謝，表示以后還會(huì)入

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【總結(jié)】?？头亢献鲄f(xié)議書甲方：乙方：本著友好合作的精神，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方為乙主提供如下客房服務(wù)及優(yōu)惠價(jià)格：房間類型商務(wù)雙人房豪華雙人房情侶蜜月房優(yōu)惠政策門市價(jià)（RMB/天）元/間元/間元/間乙方協(xié)議價(jià)（RMB/天）元/間元/間元/間備注：1.乙方可根據(jù)需要任意預(yù)訂甲方的房間

2025-05-15 12:12

酒店客房服務(wù)案例精選-資料下載頁

【總結(jié)】酒店客房服務(wù)案例精選嚴(yán)守程序避免差錯(cuò)筆者經(jīng)常因工作需要而參觀酒店客房。參觀客房本沒有什么稀奇的地方，但有時(shí)遇上類似以下三種情形倒是真感到稀奇，而且也為之擔(dān)憂。例一，一次帶學(xué)生去參觀一家酒店，客房部經(jīng)理帶一行數(shù)人進(jìn)入一間客房后，筆者立即詢問這位經(jīng)理是否已通知總臺(tái)該房間暫作閉房而不出售，話音未落，門口已有兩位提著行李的客人向房內(nèi)探頭探腦，其中一人在自言自語：“是這個(gè)房間嗎？好像已有人住

2025-04-17 12:48

酒店客房溫馨提示語-資料下載頁

【總結(jié)】。溫馨提示：地毯一個(gè)洞賠償“幺洞洞”?（賠償100元）為了您和大家的安全，請(qǐng)把煙頭熄滅在煙灰缸內(nèi)！附圖片?酒店各服務(wù)設(shè)施均為完好的設(shè)施，希望您可以自覺維護(hù)，如有損失照價(jià)賠償！當(dāng)您需要酒店服務(wù)時(shí)，請(qǐng)直接撥打前臺(tái)總機(jī)號(hào)碼：內(nèi)線“8888”???????“8112”外線0912

2025-06-22 03:31

酒店客房衛(wèi)生操作流程-資料下載頁

【總結(jié)】。客房衛(wèi)生管理系統(tǒng)-Ⅰ（走客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)）工作任務(wù)：走客房衛(wèi)生清理流程序號(hào):HSKP001部門：客房部執(zhí)行崗位：客房經(jīng)理起草人:田憬汪批準(zhǔn)人:呈送：生效日期:2011/09/01目的:為了使工作更流暢走客房衛(wèi)生清理流程除塵補(bǔ)用品拖廁所吸塵關(guān)門窗登記沖洗刷鋪床

2025-04-09 07:59

酒店客房培訓(xùn)資料-資料下載頁

【總結(jié)】。第一章禮貌禮節(jié)、儀容儀表、身體語言得具體要求1.錯(cuò)誤觀念和意識(shí)：1）在客人的需要不符合酒店服務(wù)的工作程序或服務(wù)程序時(shí)，如果客人的需要是正當(dāng)?shù)?，我們往往不是盡力從客人的角度出發(fā)，急客人所急，想客人所想，千方百計(jì)地去滿足客人一些個(gè)性化的需求。我們僅重視了規(guī)范化服務(wù)而忽略了個(gè)性化服務(wù)的觀念。2）服務(wù)人員在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽小錯(cuò)誤，但是當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，員工往

2025-04-06 05:32

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【總結(jié)】論開封京華大酒店客房用品管理酒店行業(yè)是一種高利潤的企業(yè)，伴隨著高額的利潤，當(dāng)然，也造成了極大的浪費(fèi)，就拿酒店客房部來說吧，客房部對(duì)與一個(gè)酒店來說是及其重要的，是酒店收入的重要來源，在我國，客房收入一般占酒店收入的40%—60%，而在歐美，比例則要更高一些，所以，做好客房部的工作就顯得的尤為重要了。那么，如何做好客房工作呢，我們可以從如何接

2025-05-14 03:30

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2024-11-23 04:46

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【總結(jié)】“酒店客房管理控制”項(xiàng)目(豪華開關(guān)分控型)系統(tǒng)方案惠州尊寶酒店設(shè)備有限公司目錄一、方案概述 3二、系統(tǒng)構(gòu)成 3 6三、功能介紹 7客房基本控制功能 7 7 8四、設(shè)計(jì)特色 8五、方案

2025-04-09 08:14

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2025-04-09 07:48

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【總結(jié)】酒店客房租賃協(xié)議酒店客房租賃協(xié)議甲方：_____________賓館乙方：____________ 甲乙雙方就租用客房事宜簽訂協(xié)議如下：第一條租用房號(hào)：____________賓館...

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2025-10-04 17:55