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化妝品銷售的技巧與口才 化妝品銷售的技巧與口才 一、化妝品銷售技巧示例 化妝品銷售技巧要掌握關(guān)鍵步驟,了解客戶,引導(dǎo)客戶很關(guān)鍵 1. 了解需求: A. 看眼神 B. 掂量:竟品(前2位導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的公司,人員大多會失敗) C. 看皮膚的類型 D. 細(xì)心閱讀宣傳資料 E. 很認(rèn)真的提問 F. 問價格和購買條件 G. 問促銷條件 H. 與同伴商量 I. 心情很好的樣子 J. 重新折回來看本公司產(chǎn)品 K. 問公司產(chǎn)品技術(shù)性的問題, L. 對公司產(chǎn)品表示出好感 M. 盯著公司產(chǎn)品思考 2. 滿足需求具體購買動機(jī)有: 求實(shí)購買動機(jī)價格實(shí)惠?! ∏罅徺I動機(jī)有特價,有促銷。 求便購買動機(jī)方便,省時。 求安購買動機(jī)產(chǎn)品安全, 健康保障。