某干洗店店面、店鋪管理制度(已修改)
2025-05-29 20:58 本頁面
【正文】 企業(yè)通用業(yè)頻道 企業(yè)通用業(yè)頻道 一、店鋪考勤及作息時(shí)間 二、會(huì)務(wù)及會(huì)務(wù)要求 三、店鋪衛(wèi)生要求 四、店鋪紀(jì)律考核 五、店鋪財(cái)務(wù)管理制度 六、店鋪設(shè)備管理 七、店鋪安全管理 企業(yè)通用業(yè)頻道 一、作息時(shí)間及考勤 : 門店的經(jīng)營為全年 365天無休，因此店鋪人員的出勤不同于一般企業(yè)的朝九晚五，而是時(shí)時(shí)要運(yùn)作不息。 企業(yè)通用業(yè)頻道 更換 工作服 8:458:55 更換 工作服 21:5021:55 簽 到 8:45前 晚 會(huì) 21:3521:50 營業(yè) 時(shí)間 9:4521:30 衛(wèi)生 9:259:35 晨 會(huì) 召 開 9:009:25 化 妝 8:559:00 日作息時(shí)間 企業(yè)通用業(yè)頻道 早班時(shí)間 8:55 15:00 晚班時(shí)間 15:30 21:30 交接班 企業(yè)通用業(yè)頻道 （雙休日晚上營業(yè)至２２：００） 企業(yè)通用業(yè)頻道 ? 考勤制度執(zhí)行者：助店 ? 監(jiān)督者：店長 ? 上交區(qū)域主管時(shí)間：每月２日 考勤記錄 企業(yè)通用業(yè)頻道 ? 遲到期 ： 10分鐘以內(nèi)扣罰５元錢，１０－２０分鐘罰１０元錢，２０－３０分鐘 15元錢； ? 代、換班 ：每月不能超過２次，每次不能超過３天；雙休日、國定假日不得換班； ? 病、事假 ：事假須提前１天向店長申請(qǐng)，事假日數(shù)超２天以上者由店長請(qǐng)示區(qū)域主管，作好排班批準(zhǔn)后生效；病假需電話及時(shí)申請(qǐng)，并在上班后隨附病歷卡和請(qǐng)假單； ? 曠工 ：連續(xù)３天無故礦工或１年內(nèi)累計(jì)７天礦工，公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行解聘處理； 企業(yè)通用業(yè)頻道 ? 加班 ：由店長填寫加班單，經(jīng)區(qū)域主管批準(zhǔn)后，公司根據(jù)工作情況允許后，安排補(bǔ)休或支付加班費(fèi)； ? 排班 ：每月 25日前店長定好下月排班，月底公布； ? 用餐時(shí)間 ： 11:30－ 12:30 17:30－ 18:30 根據(jù)實(shí)際情況安排，錯(cuò)開營業(yè)高峰期，但用餐時(shí)間不得超過半小時(shí)，嚴(yán)禁在賣場(chǎng)內(nèi)用餐。 企業(yè)通用業(yè)頻道 二、會(huì)務(wù)及會(huì)務(wù)要求 企業(yè)通用業(yè)頻道 店鋪日會(huì) 店鋪周會(huì) 公司例會(huì) 會(huì) 務(wù) 企業(yè)通用業(yè)頻道 開 早 會(huì) 的 結(jié) 構(gòu) 企業(yè)通用業(yè)頻道 生意目標(biāo) 貨品 目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 早 會(huì) 運(yùn)作 目標(biāo) 數(shù)據(jù)回顧 企業(yè)通用業(yè)頻道 晚會(huì) ? 對(duì)生意、運(yùn)作、服務(wù)的總結(jié) ? 人員、暢銷貨品的分析 ? 其他情況及工作的交接情況 企業(yè)通用業(yè)頻道 三、店鋪衛(wèi)生要求 企業(yè)通用業(yè)頻道 ?門頭 ?地面 ?貨架道具 ?收銀臺(tái) ?垃圾箱 ?其它 注：隨手清潔 企業(yè)通用業(yè)頻道 四、店鋪紀(jì)律考核 ? Ａ類條例： 53條，正式員工一次改正機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)員工2次，同類錯(cuò)誤犯第二次雙倍罰款，處罰單需當(dāng)事人簽字，店長違反Ａ類雙倍處罰。 ? Ｂ類條例： 8條，正式員工一次改正機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)員工二次，同類錯(cuò)誤犯第二次雙倍罰款，處罰單需當(dāng)事人簽字，店長違反 A類雙倍處罰。 ? Ｃ類條例： 25條，予以辭退。 企業(yè)通用業(yè)頻道 在崗形象要求 一個(gè)品牌的成功形象取決于三個(gè)：店面形象、產(chǎn)品形象、導(dǎo)購形象，但門店和產(chǎn)品還都是生硬的形象，唯有導(dǎo)購的形象是靈動(dòng)的。 企業(yè)通用業(yè)頻道 五、店鋪財(cái)務(wù)管理 ? 每日 11點(diǎn)前存入前一天的營業(yè)款 ? 每天營業(yè)前備好
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1