特銳德電氣公司杰出班組長培訓(xùn)課程(已修改)
2025-05-29 20:34 本頁面
【正文】 青島特銳德電氣有限公司 王克業(yè) 杰出的班組長應(yīng)該具備 ?扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ) ?豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗 ?正確的作業(yè)管理方法 ?卓越的組織協(xié)調(diào)能力 ?良好的交流溝通技巧 ?獨立分析和解決問題的能力 第一講 ? 班組長的使命與職責(zé) 班組長的地位 在企業(yè)中 ,從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個層次 :經(jīng)營、管理、督導(dǎo)和執(zhí)行 . 經(jīng)營層 管理層 督導(dǎo)層 執(zhí)行層 班組長對三個階層人員的不同立場 ?面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上 ,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話 。 ?面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上 ,用部下的聲音說話 。 ?面對他的直接上級又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話 . ?班組長的特點用 16字概括 : 職位不高 ,決策不少 ,“麻雀”雖小 ,責(zé)任不小 . 班組長的使命 ? 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ? 提高生產(chǎn)效率 ? 降低成本 ? 防止工傷和重大事故的發(fā)生 班組長的重要作用 ? 班組長影響著決策的實施 ,因為決策再好 ,如果執(zhí)行者不得力 ,決策也很難落實到實處 .所以班組長影響著決策的實施 ,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn) 。 ? 班組長既是承上啟下的橋梁 ,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶 。 ? 班組長是生產(chǎn)的直接組織和參與者 ,所以班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干 ,又是業(yè)務(wù)上的多面手 . 班組長的管理能力來源 師傅帶徒弟的方式與靠自己平時摸索 班組長管理類型 ?生產(chǎn)技術(shù)型 (對待設(shè)備的方法對待人 ) ?盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng) ) ?大撒把型 (得過且過缺乏責(zé)任 ) ?勞動模范型 (勤懇務(wù)實缺乏領(lǐng)導(dǎo) ) ?哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則 ) 班組長角色認(rèn)知 ? 對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 ? 了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ? 了解下級對你的期望值 ? 班組長要代表三個立場 :對下代表經(jīng)營者的立場 ,對上代表生產(chǎn)者的立場 ,對待直接上級既代表員工的立場 ,同時又代表上級的輔助人員的立場 . ? 西方有一種說法 :理解你的領(lǐng)導(dǎo) ,只有了解了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格 ,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系 ,開展好工作 . ? 下級對上級有以下五個期望 :辦事要公道、關(guān)心部下、目標(biāo)明確、準(zhǔn)確發(fā)布命令、及時指導(dǎo)、需要榮譽(yù)。 班組長技能要求 ?見識：判斷事物本質(zhì)和預(yù)見未來的能力 ?人情：人際協(xié)調(diào)和人際溝通的能力 ?技術(shù)：技術(shù)和專業(yè)技術(shù)的能力 第二講 ? 班組長的日常管理實務(wù) 在進(jìn)行生產(chǎn)活動的過程中 ,有六條基本原則必須掌握 : 后工序是客戶 必達(dá)生產(chǎn)計劃 徹底排除浪費 作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化 有附加值的工作 積極應(yīng)對變化 班組長日常管理 ?作業(yè)管理 ?物料管理 ?設(shè)備管理 ?人員管理 ?方法管理 ?工具管理 班組長在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù) ?培訓(xùn)員工 ?制定作業(yè)指導(dǎo)書 ?預(yù)算工裝夾具 ,工具 ,輔助材料 ,勞保用品 ?生產(chǎn)所需設(shè)備 ,儀器 ,工裝的安裝 ,調(diào)試 ?人員崗位的安排和產(chǎn)能設(shè)定 ?物料 ,設(shè)備 ,工藝 ,資料異常的發(fā)現(xiàn)和反饋 作業(yè)管理實務(wù) 在作業(yè)過程中應(yīng)把握的內(nèi)容 : ? 生產(chǎn)作業(yè)計劃是否明確合理 。 ? 生產(chǎn)計劃 (工作計劃 )與實際困難 。 ? 計劃調(diào)整對人員 ,設(shè)備及其他方面的影響 。 ? 人員出勤 ,異動的狀況 ,員工精神狀況 ,士氣 。 ? 員工的工作技能 (能力 ,速度 ,程度 )。 ? 缺料 ,設(shè)備故障等引起的停產(chǎn)時間 。 ? 不良發(fā)生的原因及對策 ,不良品的善后處理 。 ? 零部件 ,工裝夾具 ,生產(chǎn)輔料是否足夠齊全 。 ? 生產(chǎn)是否正常 ,能否完成生產(chǎn)計劃 。 ? 工作方法是否合適 ,是否存在浪費 ,有無可改善之處 . 工作基本方法和注意事項 班組長的基本方法
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1