【正文】 第一篇 模型篇 【分析】模型是戰(zhàn)略學(xué)習(xí)中非常重要的一個(gè)內(nèi)容，而且歷來(lái)是考試中的重點(diǎn)內(nèi)容。本篇內(nèi)容對(duì)2021年教材中涉及到的最重要的模型進(jìn)行了總結(jié)，而這些模型構(gòu)成了考試的主體。相信對(duì)大家的復(fù)習(xí)一定能夠起到事半功倍的效果。 第一部分 生命周期模型 【模型 1】行業(yè)生命周期模型（ 2021年教材第二章， P19－ 21）【 2021年多選題】 行業(yè)，是指其產(chǎn)品具有主要的共同特征的一大批企業(yè)或企業(yè)群體。對(duì)處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會(huì)發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合就是行業(yè)環(huán)境。 大多數(shù)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)與產(chǎn)品生命周期 相似的生命周期，即起步期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期（如下圖所示）。但是， 許多行業(yè)往往會(huì)通過(guò)使用新技術(shù)而得以更新或再成長(zhǎng)，而不會(huì)像某些特定產(chǎn)品或服務(wù)那樣走向衰退。 判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標(biāo)有：市場(chǎng)份額、需求 增長(zhǎng)率、產(chǎn)品品種、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量等。 一、起步期 ，企業(yè)的規(guī)?？赡軙?huì)非常小。 ，市場(chǎng)中會(huì)充滿(mǎn)各種新發(fā)明的產(chǎn)品或服務(wù)。 管理層需要采取戰(zhàn)略來(lái)支持產(chǎn)品上市，并定期審核投資項(xiàng)目和監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展情況。 ，行業(yè)主品的開(kāi)發(fā)相對(duì)較緩慢，利潤(rùn)率較低，但市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高。 二、成長(zhǎng)期 ，便進(jìn)入了成長(zhǎng)期。大多數(shù)企業(yè)因?yàn)閾碛懈咴鲩L(zhǎng)率而在行業(yè)中繼續(xù)生存。 ，管理層必須確保充分?jǐn)U大產(chǎn)量以達(dá)到公司 所設(shè)定的目標(biāo)市場(chǎng)份額。 （絕對(duì)值和相對(duì)值都有了很大的增長(zhǎng)。） ，現(xiàn)金會(huì)比較短缺。 “ 進(jìn)人壁壘 ” 也非常重要。 三、成熟期 ，行業(yè)即進(jìn)入了成熟期。這是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段，各年銷(xiāo)售量之間的變動(dòng)較小，利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度也較小，但是市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈了。 、企業(yè)或戰(zhàn)略都繼續(xù)適用于該階段。企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注效率、成本控制和市場(chǎng)細(xì)分。 成熟期的后期，該行業(yè)會(huì)進(jìn)入動(dòng)蕩階段。由于投資回報(bào)率不能滿(mǎn)意，一些企業(yè)會(huì)從市場(chǎng)中退出。一小部分企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或依靠其自有產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始主導(dǎo)該行業(yè)。 ，要監(jiān)控行業(yè)是否存在潛在的兼并機(jī)會(huì)，通過(guò)探索新市場(chǎng)或研發(fā)新技術(shù)來(lái)繼續(xù)擴(kuò)張發(fā)展，或開(kāi)發(fā)出具有不同特色或功能的新產(chǎn)品，進(jìn)行戰(zhàn)略管理至關(guān)重要。 四、衰退期 ，會(huì)出現(xiàn)行業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩，技術(shù)被模仿后出現(xiàn)的替代產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，市場(chǎng)增長(zhǎng)率嚴(yán)重下降，產(chǎn)品品種減少，行業(yè)的活動(dòng)水平隨著各公司從該行業(yè)中退出而下降等情況。 ，某一行 業(yè)可能不復(fù)存在或被并入另一行業(yè)。 行業(yè)生命周期各階段特征 特征 起步期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 消費(fèi)者數(shù)量 少 增加 大眾 減少 產(chǎn)量 低 增加 穩(wěn)定 減少 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 較高 很高 不高，趨于穩(wěn)定 降低 /負(fù)值 利潤(rùn) 較低，甚至為負(fù) 增加 最高 降低 競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手?jǐn)?shù)量少，不 激烈 對(duì)手?jǐn)?shù)量增加，開(kāi) 始激烈 對(duì)手?jǐn)?shù)量最多，競(jìng)爭(zhēng) 最激烈 對(duì)手?jǐn)?shù)量減少，競(jìng)爭(zhēng)激烈 程度降低 企業(yè)規(guī)模 較小 擴(kuò)大 最大 降低 /增加 產(chǎn)品品種 單一 增加品種 較多 減少 技術(shù) 不穩(wěn)定 趨于穩(wěn)定 穩(wěn)定 落后 行業(yè)進(jìn)入壁壘 低 提高 最高 企業(yè)退出該行業(yè) 【模型 2】產(chǎn)品生命周期（ 2021年教材第七章， P148－ 149） 【 2021年單選題】 產(chǎn)品的生命周期理論假設(shè)產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段和衰退階段（如下圖所示）。這些階段的劃分，以 產(chǎn)品銷(xiāo)售額增長(zhǎng)曲線(xiàn)的拐點(diǎn) 為標(biāo)志。 在引入期，由于買(mǎi)主的遲疑，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)平緩； 一旦產(chǎn)品被證明是成功的，買(mǎi)主會(huì)大量涌入，開(kāi)始進(jìn)入成長(zhǎng)期，此時(shí)銷(xiāo)售額能快速增長(zhǎng)； 當(dāng)購(gòu)買(mǎi)力與市場(chǎng)供應(yīng)基本平衡后，增長(zhǎng)放慢，產(chǎn)品進(jìn)入成熟期； 當(dāng)新的代用品出現(xiàn)以后，產(chǎn)品逐步衰退，直至完 全退出市場(chǎng)。 產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段 產(chǎn)品的生命周期理論不僅適用于特殊產(chǎn)品，也適用于相關(guān)的一組產(chǎn)品（業(yè)務(wù)單位）。如果企業(yè)只有一個(gè)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)單位，則它也適用于企業(yè)。產(chǎn)品生命周期的特征如表 下所示。 產(chǎn)品生命周期各階段的特征 引入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 顧客 需要培訓(xùn) 早期采用者 更廣泛 接受 效仿購(gòu)買(mǎi) 巨大市場(chǎng) 重復(fù)購(gòu)買(mǎi) 品牌選擇 有見(jiàn)識(shí) 挑剔 產(chǎn)品 處于試驗(yàn)階段 質(zhì)量沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有穩(wěn)定的設(shè)計(jì)， 設(shè)計(jì)和發(fā)展帶來(lái)更大的成功 產(chǎn)品的可靠性、質(zhì)量、技術(shù)性和設(shè)計(jì)產(chǎn)生了差異 各部門(mén)之間標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 產(chǎn)品范圍縮減 質(zhì)量不穩(wěn)定 風(fēng)險(xiǎn) 高 增長(zhǎng)掩蓋了錯(cuò)誤的決策 重大 廣泛波動(dòng) 利潤(rùn)率 高價(jià)格、高毛利率、高投資 低利潤(rùn) 利潤(rùn)最高 公平的高價(jià)和高利潤(rùn)率 價(jià)格下降 毛利和利潤(rùn)下降 降低流程和 毛利 選擇合理的高價(jià)和利潤(rùn) 競(jìng)爭(zhēng)者 少 參與者增加 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 一些競(jìng)爭(zhēng)者退出 投資需求 最大 適中 減少 最少或者沒(méi)有 戰(zhàn)略 市場(chǎng)擴(kuò)張，研發(fā)是關(guān)鍵 市場(chǎng)擴(kuò)張，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵 保持市場(chǎng)份額 集中于成本控制或減少成本 【模型 3】企業(yè)不同發(fā)展階段的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（ 2021年教材第七章， P153－ 155） 【 2021年多選題】 企業(yè)發(fā)展各階段的特征 企業(yè)的發(fā)展階段 起步期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 非常高 高 中等 低 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 非常低 低 中等 高 資本結(jié)構(gòu) 權(quán)益融資 （非公 開(kāi)發(fā)行） 主要是權(quán)益融資 （公開(kāi)發(fā)行） 權(quán)益＋債務(wù)融資 權(quán)益＋債務(wù)融資 資金來(lái)源 風(fēng)險(xiǎn)資本 權(quán)益投資增加 保留盈余＋債務(wù) 債務(wù) 股利 不分配 分配率很低 分配率高 全部分配 價(jià)格 /盈余倍數(shù) 非常高 高 中 低 股價(jià) 迅速增長(zhǎng) 增長(zhǎng)并波動(dòng) 穩(wěn)定 下降并波動(dòng) 投資回報(bào) 資本利得 資本利得 支付的股利 支付的股利 注：在產(chǎn)品生命周期的最初兩個(gè)階段中，企業(yè)擁有主要發(fā)展機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)展其實(shí)質(zhì)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并將在以后的、現(xiàn)金流量為正的、成熟的階段運(yùn)用這些優(yōu)勢(shì)。 【模型 4】國(guó)際貿(mào)易生命周期 （ 2021年教 材第二章， P31） 【 2021年單選題】 一、國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生 當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入了衰退期、國(guó)內(nèi)業(yè)績(jī)有所下降時(shí)，企業(yè)就需要以出口產(chǎn)品的方式來(lái)彌補(bǔ)差距。這些差距是利用不同國(guó)家具有不同的產(chǎn)品生命周期模式而做大的商業(yè)機(jī)會(huì)。 如上圖所示，如果企業(yè)產(chǎn)品在本國(guó)的生命周期進(jìn)入了衰退期，那么企業(yè)可以把產(chǎn)品推向 X國(guó)和Y國(guó)，以創(chuàng)造商機(jī)。 二、國(guó)際貿(mào)易生命周期 國(guó)際貿(mào)易生命周期用于開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期戰(zhàn)略。它假定企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)歷過(guò)一個(gè)周期，在這個(gè)周期中，高收入、大量消費(fèi)的國(guó)家起初是出口國(guó)，但是后來(lái)喪失了出口市場(chǎng)，最終變成從低成本國(guó)家進(jìn)口該產(chǎn)品的進(jìn)口國(guó)。 從起初作為創(chuàng)始者的高收入國(guó)家的角度來(lái)看，發(fā)展模式如下： 國(guó)家貿(mào)易生命周期 第二部分 戰(zhàn)略分析模型 【模型 1】 PEST分析模型（一般宏觀環(huán)境分析）（ 2021年教材第二章， P14— 19，） 【 2021年簡(jiǎn)答題， 2021年單選題、 2021多選題、 2021年單選題】 一般宏觀環(huán)境包括那些圍繞在企業(yè)周?chē)囊蛩?，宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括： 律因素（ Political factors） （ Economical factors） （ Social factors） （ Technological factors） 宏觀環(huán)境分析也被稱(chēng)為 PEST分析。用這種方法客觀地分析企業(yè)所處的外部環(huán)境，強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素，并識(shí)別企業(yè)組織所面臨的 機(jī)會(huì)及威脅 。 一般宏觀環(huán)境因素的匯總 （ Political factors） （ 1）政府行為 （ 2）法律規(guī)范 （ 3）政局穩(wěn)定狀況 （ 4）路線(xiàn)方針政策 （ 5）國(guó)際政治法律因素 （ 6）各政治利益集團(tuán) （ Social factors） （ 1）人口狀況 （ 2）社會(huì)流動(dòng)性和各階層對(duì)企業(yè)的期望 （ 3）消費(fèi)者心理 （ 4）文化傳統(tǒng) （ 5）價(jià)值觀 （ Economical factors） （ 1）社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) （ 2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 （ 3）經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)政策 （ 4）經(jīng)濟(jì)的當(dāng)前狀況 （ Technological factors） （ 1）技術(shù)水平 （ 2）技術(shù)力量 （ 3）新技術(shù)的發(fā)展 （ 5）其他一般經(jīng)濟(jì)條件 一、政 治和法律環(huán)境因素 四大因素 三大風(fēng)險(xiǎn) 五項(xiàng)措施 。 。 （例如， 產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、進(jìn)出口限制政策 等），以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。 響。 政治風(fēng)險(xiǎn)，是指政治因素對(duì)企業(yè)環(huán)境或未來(lái)產(chǎn)生影響的可能性，其大致可分為以下三大類(lèi)： 。 。 。 資前先進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn)。 個(gè)國(guó)家。 政治支持。 以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持。 【教師提示】目前我國(guó)很多企業(yè)大舉進(jìn)行境外投資和并購(gòu)行為，但這些行為受到當(dāng)?shù)卣畬?duì)自然資源方面及反壟斷等法律的限制。因此進(jìn)行外部分析時(shí)，該內(nèi)容屬于應(yīng)當(dāng)特別注意的內(nèi)容。 二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 【教師提示】經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素分析較為重要，分析中主要應(yīng)當(dāng)注意以下內(nèi)容： （一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，是指一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模、速度和所達(dá)到的水平。 【教師提示】在一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行投 資，存在較大的不確定性，因此其投資更多的存在著威脅和風(fēng)險(xiǎn)。在一個(gè)經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展的國(guó)家進(jìn)行投資，由于其經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間較大，因此該投資更多是存在著機(jī)會(huì)。而在一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行投資，由于其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，因此發(fā)展空間較小。 （二）宏觀經(jīng)濟(jì)政策 宏觀經(jīng)濟(jì)政策，是指實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略與策略，它包括綜合性的全國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策等。 （三）當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況主要關(guān)注社會(huì)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率，而增長(zhǎng)率取決于商品和服務(wù)需求的總體變化。 此外，其他經(jīng)濟(jì)影 響因素包括稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補(bǔ)助等。 （四）其他一般經(jīng)濟(jì)條件 工資、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變化以及政府政策，會(huì)影響產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和服務(wù)的提供成本以及它們被出售的市場(chǎng)的情況。 三、社會(huì)和文化環(huán)境因素 【教師提示】該內(nèi)容比較重要，通常在進(jìn)行戰(zhàn)略分析的例題中，常常有社會(huì)文化環(huán)境的因素的影響。注意本段內(nèi)容重點(diǎn)是理解，要會(huì)應(yīng)用，而不是簡(jiǎn)單的記憶。 （一）人口狀況 人口狀況包括企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國(guó)籍等。大型企業(yè)通 常會(huì)利用人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行 客戶(hù)定位 ，并用于研究應(yīng)如何開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。人口因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定具有重大影響。 （二）消費(fèi)心理 消費(fèi)心理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略也會(huì)產(chǎn)生影響。例如，一部分顧客的消費(fèi)心理是在購(gòu)物過(guò)程中追求有新鮮感的產(chǎn)品多于滿(mǎn)足其實(shí)際需要，因此，企業(yè)應(yīng)有不同的產(chǎn)品類(lèi)型以滿(mǎn)足不同顧客的需求。 （三）生活方式變化 生活方式變化主要包括當(dāng)前及新興的生活方式與時(shí)尚。國(guó)際交流使社會(huì)變得更加多元化、外部影響更加開(kāi)放時(shí)，人們對(duì)物質(zhì)的要求會(huì)越來(lái)越高。隨著物質(zhì)需求的提高，人們對(duì)社交、自尊、求知、審美的需要更加強(qiáng)烈。 （四）文化傳統(tǒng) 文化傳統(tǒng)是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在較長(zhǎng)歷史時(shí)期內(nèi)形成的一種社會(huì)習(xí)慣，它是影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要因素。 以上所提及的因素會(huì)對(duì)企業(yè)制定 營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)、開(kāi)展業(yè)務(wù)和管理內(nèi)部資源 的戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。例如，進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)時(shí)，比較能令人接受的是采取較為保守的方式，并且應(yīng)確定所在國(guó)家和地區(qū)是否存在一種廣泛使用的開(kāi)展業(yè)務(wù)方式 ，包括談判的慣例、交往的習(xí)慣等。 【教師提示】以上內(nèi)容可以和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的有關(guān)內(nèi)容結(jié)合。 四、技術(shù)環(huán)境因素 技術(shù)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括： 市場(chǎng)及客戶(hù)進(jìn)行更有效的分析。例如，使用數(shù)據(jù)庫(kù)或自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)獲取數(shù)據(jù)，能夠更加準(zhǔn)確地進(jìn)行分析。 （針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)采用新的分析技術(shù)） ，從而使企業(yè)可以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍或開(kāi)辟新的市場(chǎng)。 （開(kāi)拓新市場(chǎng)） 。例如，技術(shù)進(jìn)步可令企業(yè)利用新的生產(chǎn)方法，在不增加成本的情況下，提供更優(yōu)質(zhì)和更高性能的產(chǎn)品和服務(wù)。 （建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)） ，或大大縮短產(chǎn)品的生命周期。 （產(chǎn)品的升級(jí)換代，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，這點(diǎn)是對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的一 個(gè)挑戰(zhàn)） 【模型 2】波特五力模型（ 2021年教材第二章， P21－ 24） 【 2021年、 2021年、 2021年多選題、 2021年綜合題】 邁克爾 波特（ Michael E Porter）提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型 —— 五力模型， 用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 和 行業(yè) 可能達(dá)到的 最終資本回報(bào)率 。 這五力分別是：（ 1）行業(yè)新進(jìn)入者的威脅；（ 2）供應(yīng)商的議價(jià)能力；（