【正文】 順濟(jì)堂大藥房員工手冊(cè)導(dǎo)言親愛的順濟(jì)堂員工: 首先，祝賀你加入順濟(jì)堂這個(gè)集體!我代表全體順濟(jì)堂成員向你表示衷心的感謝和美好的祝福，并致以親切的問候！ 作為順濟(jì)堂大藥房有限公司的主要管理者，我將盡力給你創(chuàng)造一個(gè)和諧愉快的環(huán)境及很好的彼此了解和溝通的機(jī)會(huì)，并給予你工作上充分的信任和支持，使你快速融入團(tuán)隊(duì)，從而在以后的日子里完善和珍惜我們共同的集體、共同的榮譽(yù)！ 作為一名順濟(jì)堂人，我希望你對(duì)工作充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)，從而樂在其中。 其次，我要求你要有團(tuán)隊(duì)合作的精神，能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。即使發(fā)生了不愉快或小摩擦，也有一顆寬容心。 在選人用人上，我們更注重員工的工作態(tài)度和忠誠(chéng)度；在形式表現(xiàn)上，我們注重的是員工的工作效率和工作飽和度。希望員工將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來，將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中。 如果你有幸被任命為順濟(jì)堂公司的管理層，我還希望你能以身作則，通過自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化。同時(shí)，要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)；在今后的工作中，應(yīng)多提供給員工參與決策的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感；要?jiǎng)?wù)實(shí)，要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會(huì)從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題；隨時(shí)研究并掌握市場(chǎng)的變化，進(jìn)行動(dòng)態(tài)性、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性建議，適時(shí)提出階段性工作方向，并指揮實(shí)施。 管理中，最為重要的是溝通能力——要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識(shí)和技能毫無保留的傳給他們；在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要抓住重點(diǎn)；要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長(zhǎng)。 我們順濟(jì)堂大藥房將從產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、增值等營(yíng)銷的各個(gè)方面著手，以增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。順濟(jì)堂的未來，需要我們大家眾志成城，群策群力！讓我們共創(chuàng)順濟(jì)堂的和諧與輝煌！ 總經(jīng)理 于2008年5月 第一章 總則 …………………………………………………………………………… 第二章 招聘與錄用 ………………………………………………………………………第三章 工作與溝通 ……………………………………………………………………第四章 工時(shí)與薪酬 …………………………………………………………………………… 第五章 考勤與考核 ……………………………………………………………………………第六章 休息與加班 …………………………………………………………………………… 第七章 福利與假期 ……………………………………………………………………………第八章 社保 ……………………………………………………………………………第九章 培訓(xùn) …………………………………………………………………………… 第十章 調(diào)動(dòng) …………………………………………………………………………… 第十一章 安全 …………………………………………………………………………… 第十二章 保密 …………………………………………………………………………… 第十三章 違紀(jì)及處分…………………………………………………………………………… 第十四章 辭職…………………………………………………………………………… 第十五章 問題與申訴…………………………………………………………………………… 第一章 總 則第一條 目的 為使本公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊(cè)將公司的員工規(guī)范、獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊(cè)，希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。 第二條 公司信念(1)熱情一以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待客戶及同事。(2)勤勉一對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。 (3)誠(chéng)實(shí)一作風(fēng)誠(chéng)實(shí)，反對(duì)文過飾非、反對(duì)虛假和浮夸作風(fēng)。(4)服從一員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作。(5)整潔一員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。第三條 生效與解釋(1)本員工手冊(cè)自公布之日起生效，由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。(2)公司的管理部門有權(quán)對(duì)本員工手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充,修改和補(bǔ)充通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進(jìn)行公布。(3)本員工手冊(cè)作為勞動(dòng)合同的附件，并與勞動(dòng)合同具有同等效力。 第二章 招聘與錄用：招聘各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況擬定招聘計(jì)劃獲總經(jīng)理批準(zhǔn)后,協(xié)同人力資源部進(jìn)行招聘。本公司的招聘以面試方式為主。:公司新進(jìn)員工將接受人力資源部和你的直接上司給予的崗前介紹，旨在使你（他）對(duì)公司概況及工作內(nèi)容有一個(gè)系統(tǒng)了解。，堅(jiān)持全面考核，擇優(yōu)錄用.第二條 錄 用本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才，無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。(1)新聘員工一般實(shí)行試用期制度，試用期限按地方政府和勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。(2) 試用期：你開始16個(gè)月的工作為試用期，這個(gè)時(shí)期是你與公司互相了解的機(jī)會(huì)。*試用期即享受正式工資待遇。如果試用期內(nèi)的任何時(shí)候，你認(rèn)為公司對(duì)你不合適，你可以提前三天提出辭職。*同樣公司如果想終止與你的合約，也可以解除雙方的合同。（試用期內(nèi)通知期為三天）。*如果你在試用期中請(qǐng)假的日期超過十天（不含休息日、法定節(jié)假日）以上，你的試用期需相應(yīng)延長(zhǎng)。（3）試用期滿考核*新聘人員試用期滿前，這期間你將會(huì)受到公司的考核，在試用期結(jié)束時(shí)，你的上司會(huì)與你討論你的工作表現(xiàn).*各部門主管進(jìn)行考核，考核合格者正式錄用。*試用人員試用合格，其工齡自試用起始之日起計(jì)算,請(qǐng)記住這個(gè)重要的日子，你所享有的福利條件，以及工作表現(xiàn)評(píng)定日期都將與此有關(guān)；*如果你中途離職，工齡則從下一個(gè)新開始的日期算起。*試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同。以下情況均將被視為不符合錄用條件:*曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者；*判處有期徒刑，尚在服刑者；*被剝奪公民權(quán)力者；*通輯在案者；*經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者；*未滿16周歲者；*有欺騙、隱瞞行為者；*患有精神病或傳染病者；*酗酒、吸毒者；*不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者；*虧空、拖欠公款尚未清償者；*工作能力不符合要求者；錄用程序（1）公司指定應(yīng)聘人員，實(shí)行體檢制度。*公司指定應(yīng)聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行指定項(xiàng)目的體檢，并向人力資源部出示體檢證明，只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者，才可依照勞動(dòng)合同被公司錄用。*公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行年度體檢，以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病，將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。*公司指定體檢的員工，可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在工作滿一年后向公司報(bào)銷其體檢費(fèi)。（2）新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù)：*如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格；*遞交體檢合格證明書原件；*核對(duì)并遞交學(xué)歷證書原件；*核對(duì)并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件，各項(xiàng)社會(huì)保障的轉(zhuǎn)移手續(xù)；*交一寸的半身照片3張；*需要辦理的其他手續(xù)；在試用期滿之前，所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的，將被視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定，公司與其解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付經(jīng)濟(jì)賠償。新錄用員工報(bào)到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動(dòng)合同書。*勞動(dòng)合同按照公平、公正的原則,公司與員工簽訂符合國(guó)家有關(guān)法律的勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同是雙方相互的約定。公司的法定代理人或者法定代理委托人與你簽訂了勞動(dòng)合同，雙方就獲得了按照合同所寫明的權(quán)力并且也承諾了雙方所要承擔(dān)的義務(wù)，在合同