【正文】 1 譯文： 用于連鎖酒店預(yù)訂管理信息系統(tǒng)需求分析的 UML方法 摘要： 本文介紹了在開發(fā)酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)時，用于需求分析階段的 UML 方法的實施過程。UML 用例和 Visio2021 是用來分析和實現(xiàn)的工具。通過采用圖形化的方法，包括用例視圖、交互視圖、序列視圖、狀態(tài)視圖，能夠把原始的用戶們多種多樣的需求整理好，并且有效和詳細(xì)地闡述出來。因此，這些結(jié)果為系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)和實施提供有效的基礎(chǔ)。 關(guān)鍵詞：組件，設(shè)計， UML，連鎖酒店管理系統(tǒng)，需求分析，用例，試圖。 1 引言 傳統(tǒng)的需求分析，重點放在系統(tǒng)和功能的闡述分析。它是 專注于單個模塊功能的過程。它使得系統(tǒng)分析很容易被復(fù)雜的系統(tǒng)功能弄得混亂，而且還缺少對整體框架的認(rèn)識，即系統(tǒng)和需求視圖的邏輯結(jié)構(gòu)。所有的這些缺陷造成了所設(shè)計的系統(tǒng)缺少一個清楚的架構(gòu)，而且還降低了系統(tǒng)的靈活性和擴(kuò)展性。 隨著面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計（ OOAamp。D）的發(fā)展，在 80 年代末到 90 年代初之間發(fā)明了UML，從而達(dá)到了高潮。它不僅結(jié)合了 Booch， Rumbaugh 和 Jacobson 的表現(xiàn)方法，還做了進(jìn)一步的發(fā)展，而且還將它們統(tǒng)一成被業(yè)內(nèi)所接受的標(biāo)準(zhǔn)建模語言。 面向?qū)ο蟮慕ＵZ言，統(tǒng)一建模語言（ UML），被廣泛認(rèn) 可發(fā)明在 70 年代中期。在各種各樣的建模語言中，語言的創(chuàng)造者都盡力推廣他們自己的產(chǎn)品，并在實際使用中做進(jìn)一步提高。對象管理小組（ Object Management Group， OMG）的專家們不斷擴(kuò)張 UML 的影響力，不斷改進(jìn) UML 語言，提出了 和 。 2 軟件產(chǎn)品概述 操作環(huán)境和資源 軟件系統(tǒng)的操作環(huán)境 ? 系統(tǒng)建模兼容 UML 中的用例， Micros Visio 2021 為開發(fā)環(huán)境 ? 系統(tǒng)采用的編程語言在 Micros Visual Studio 2021 中編寫 ? 管理的數(shù)據(jù)采用的數(shù)據(jù)庫管理系 統(tǒng)是 Microsoft SQL Server 2021 ? 采用 Windows XP 作為操作平臺 2 硬件的操作環(huán)境參考酒店的企業(yè)規(guī)模。 用戶的角色 介紹連鎖酒店管理系統(tǒng)的用戶： （ 1） 旅客：能夠通過接入互聯(lián)網(wǎng)來搜索酒店在地圖上的位置，做出酒店預(yù)訂，注冊成為會員，查看積分等操作。 （ 2） 酒店管理員：任務(wù)包括全體員工信息的維護(hù)，查看酒店入住比例，查閱各種報表信息。 （ 3） 接待員：負(fù)責(zé)旅客的入住和退房，顧客信息的查詢，維護(hù)酒店房間的類型和信息，查詢顧客房間的信息。 （ 4） 系統(tǒng)管理員：維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，添加、刪除或更新顧客房間、連鎖酒店的會 員的所有信息，修改會員的優(yōu)惠信息。 軟件產(chǎn)品的功能 本系統(tǒng)描述的的功能：查詢地圖位置功能，預(yù)訂功能，入住和退房的管理功能，收費系統(tǒng)功能。預(yù)訂功能包括在線預(yù)訂和電話預(yù)定。收費系統(tǒng)功能包括住宿費用，用餐費用，電話費用等內(nèi)容。 3 功能行為需求 商務(wù)功能需求模型 通過連鎖酒店的調(diào)查過程，完成了用例模型。從預(yù)訂中心的工作來判斷，計算機(jī)的普及的確解決了傳統(tǒng)電話預(yù)定的問題，即員工在接電話時被迫親自寫訂單，接著再通過各種方法把信息傳到前臺。當(dāng) 10 個或者更多的顧客打進(jìn)電話，這樣的預(yù)定方式就遇到了問題，因為這 樣就無法接聽到部分顧客的電話，這樣的結(jié)果是，酒店將會失去一些潛在顧客。然而，在預(yù)訂管理功能中添加在線預(yù)訂就給了顧客更多益處。 3 圖 1 流程管理用例圖 顧客能搜索到酒店在地圖上的位置，確定是否有空房間，在網(wǎng)上訂房前填寫好所需的信息；相反的，當(dāng)一個接待員收到一個顧客的電話時，他必須檢查房間狀態(tài)地圖，管理信息登記表來完成電話預(yù)定。預(yù)訂管理的用例圖如圖 2. 圖 2 計劃用例圖 當(dāng)顧客登錄進(jìn)預(yù)訂的界面，如果他是酒店的會員，則會被要求輸入會員號和密碼，之后系統(tǒng)會立即輸出他的信息。選擇區(qū)域和時間是兩個必須的用例來保證 之后的預(yù)訂操作。也就 4 是說，在線預(yù)訂系統(tǒng)包括選擇區(qū)域，選擇時間和會員注冊用例，并利用房間查詢的用例來檢查功能。 圖 3 計劃用例圖 擴(kuò)展參考用例 — 交互式圖 協(xié)作圖展示了交互中的對象和關(guān)系。 5 表 4 計劃交互圖 擴(kuò)展參考用例 — 活動視圖 活動視圖是描述一系列系統(tǒng)和商務(wù)活動的控制流，它說明了傳送一個活動到另一個活動的整個過程。 活動視圖是一個特殊的狀態(tài)機(jī)器，包含活動狀態(tài)的大部分，大多數(shù)轉(zhuǎn)化是由原始狀態(tài)活動的完成觸發(fā)的。活動視圖的成分包括操作狀態(tài)、活動狀態(tài)、轉(zhuǎn)換、分支機(jī)構(gòu)、分叉、聯(lián)系、軌跡和對象流。 操作狀態(tài)指示可執(zhí)行的和不可分割的動作執(zhí)行。例 如，計算歸屬的分配，召喚一個對象，發(fā)送信號給對象，或者建立和損壞一個對象等等。當(dāng)活動狀態(tài)與活動狀態(tài)向沖突時，它就會被分解。操作狀態(tài)是活動狀態(tài)的一個例外，因為它不能再被分解了。 活動圖表提供了用例圖表之后的系統(tǒng)描述，能解釋更多關(guān)于系統(tǒng)的執(zhí)行過程，以及在各種情況下如何改變執(zhí)行的方向。因此，活動圖表是用來給用例模型建立工作控制流，詳細(xì)闡述用例模型。 6 圖 5 計劃活動圖表 擴(kuò)展參考用例 — 序列視圖 序列圖表模型使用已采用的邏輯方案，已采用的方案可以是用例的一部分；可以是任選的過程；可以是整個用例過程；它還可以是關(guān)系到多個用例的邏輯性。 序列視圖屬于行為分類的一些交互。分類是合作。一次合作會涉及多個多次交互；然而，一次交互只會關(guān)系一個序列圖表。 這是連鎖酒店預(yù)訂管理的預(yù)訂序列圖表： 7 圖 6 計劃序列圖表 4 功能要求 為了保證持久的，安全的，穩(wěn)定的，可靠的和有效的操作，連鎖酒店管理系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到以下幾方面的功能要求。 數(shù)據(jù)定義 數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確性和精確性要求的系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下要求： a） 系統(tǒng)生成的輸入必須達(dá)到 18。 b） 要求的項目必須有標(biāo)記，并且輸入的電子郵件地址必須與電子郵件格式一致。 c） 整數(shù)在單元里必須被保留。 d） 現(xiàn)實數(shù)據(jù)一般不要求保留小數(shù)點兩位之后。 時間和適應(yīng)性的特性 系統(tǒng)進(jìn)程準(zhǔn)確性和實效性對系統(tǒng)性能是必要的。在系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)階段，必須充分考慮系統(tǒng)現(xiàn)在和將來將要承受的工作量。系統(tǒng)的處理能力和反應(yīng)速度必須達(dá)到用戶處理信息的需求。 連鎖酒店管理系統(tǒng)在日常接待中，反應(yīng)時間在一秒內(nèi)，因此它能收到及時的反饋。在統(tǒng)計、分析和查詢的時間內(nèi)，根據(jù)不同的需求數(shù)據(jù)量，時間會從數(shù)秒到數(shù)分鐘不等。 原則是保證使用者不會影響效率。在開發(fā)酒店管理系統(tǒng)的過程中，擴(kuò)展性應(yīng)該被考慮在內(nèi)。例如，隨著管理系統(tǒng)的改變，用戶的查詢請求能不中斷地更新和完成。所有的這些請求， 8 系統(tǒng)都應(yīng)該提供充分的 途徑來適應(yīng)和擴(kuò)大功能。這個應(yīng)該在系統(tǒng)的開放中實現(xiàn)。就是說，系統(tǒng)在遵守特定標(biāo)準(zhǔn)的前提下，系統(tǒng)是開放的，而且能夠方便地增加和減少系統(tǒng)模塊，部署系統(tǒng)硬件。在修理和替換軟件的過程中，系統(tǒng)的提升和更新也完成了。 系統(tǒng)保證了應(yīng)用和維護(hù)的簡易性。連鎖酒店管理系統(tǒng)的直接用戶不是計算及專家，這就要求系統(tǒng)提供良好的顧客界面和友好的人機(jī)交互界面。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，就要求系統(tǒng)使用用戶熟悉的技術(shù)詞匯，并且在界面中盡量以中文為主。為了應(yīng)對用戶可能遇到的問題，必須提供足夠的在線幫助，以此來減少用戶對系統(tǒng)的熟悉時間。 圖 7 計劃活動圖表 a） 登錄窗口：當(dāng)啟動程序，登錄窗口就會出現(xiàn)，它是用來讓用戶登錄的。 b） 托盤圖標(biāo)：程序只從 Windows托盤圖標(biāo)啟動來顯示程序。 c） 主界面：主要的連鎖酒店管理系統(tǒng)用戶界面。 d） 預(yù)訂管理