【正文】 第一篇：創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展學(xué)號：09070100111姓名：羅志祥摘要：“企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化?！笔澜?00強(qiáng)企業(yè)管理演變的歷史證明了這一點。那些能持續(xù)成長的公司，盡管其經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營業(yè)務(wù)總是不斷地調(diào)整以適應(yīng)變化的外部世界，卻始終保持著穩(wěn)定的核心文化理念。管理界越來越清醒地認(rèn)識到，管理不僅是一門學(xué)問，而且還是一種文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動力、行為的準(zhǔn)則、成功的核心。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，因此有人將其稱之為企業(yè)的“靈魂立法”。一個企業(yè)真正有價值、有魅力、能夠流傳下來的東西，就是它的企業(yè)文化，并且將這種文化運用到企業(yè)的管理中去，在管理中塑造企業(yè)的文化形象。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；企業(yè)發(fā)展引言企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位。縱觀當(dāng)今世界優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷史，以及它們能夠在波浪翻滾的市場競爭中占有一定市場份額，并長期立于不敗之地，一個很重要的因素，就是它們都非常自覺地進(jìn)行企業(yè)文化的建構(gòu)。面對中國加入WTO后，迎接經(jīng)濟(jì)全球化的競爭挑戰(zhàn)，中國企業(yè)在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度中要實現(xiàn)對生產(chǎn)力各要素的有效整合，就必須與具有領(lǐng)先水平的企業(yè)管理思想、方式、方法相接軌，迅速建立起符合自己實際的先進(jìn)的企業(yè)文化。隨著我國建立和不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度、建立和不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，隨著深化國有企業(yè)改革和發(fā)展的不斷深入，企業(yè)之間的競爭由資本積累的競爭到人才競爭，由人才競爭到企業(yè)文化的競爭。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，已越來越被人們重視，一個企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)秀、獨特的文化已成為企業(yè)走向成功的標(biāo)志。企業(yè)成功也已由產(chǎn)品制勝、經(jīng)營制勝發(fā)展到企業(yè)文化制勝，并在不同時期發(fā)揮著不同的優(yōu)勢。、特點、功能及進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的意義企業(yè)文化這一思想已為人們普遍接受，但在理解上存在著差異，不少人把其理解為企業(yè)精神文化，就應(yīng)該說有失偏頗，或者說是一狹義的概念。企業(yè)文化是一系統(tǒng)概念，如果把其細(xì)分，應(yīng)分為：企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化。主要指資金、設(shè)備、市場等。具體說，就是公司的規(guī)模，資金的規(guī)模，市場中的地位，包括企業(yè)的地理位置，建筑形式，內(nèi)部、外部環(huán)境，企業(yè)的級別檔次，以及企業(yè)產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、科技含量、商標(biāo)、廣告等等，這種基礎(chǔ)的物質(zhì)的東西，對企業(yè)員工心理上產(chǎn)生影響，使其對企業(yè)物質(zhì)上有一評價。主要指工作紀(jì)律、規(guī)章制度、運作程序、分配原則等。具體說，制度健全與否，動作程序合理與否，工藝、工作秩序順暢與否，分配原則怎樣，這一人為設(shè)計的管理制度體系，是否符合客觀實際，對員工精神和生產(chǎn)性質(zhì)有直接關(guān)系，影響到員工的切身利益和企業(yè)的發(fā)展。包括企業(yè)個性、企業(yè)形象、成員整體素質(zhì)。具體說，在制度基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部形成的共同的文化觀念、價值準(zhǔn)則、道德規(guī)范、生活理念和發(fā)展目標(biāo)等，所有這些從制度而生，又反映了具體操作，帶著人文的活生生的色彩，直接反映企業(yè)管理層的整體素質(zhì)和管理水平，從而也調(diào)動著、影響著全體員工的精神和行為方式。建設(shè)企業(yè)文化，以上三個層面是辯證的統(tǒng)一，相互促進(jìn)，相輔相成。穩(wěn)定的不斷發(fā)展的企業(yè)，其企業(yè)文化的這三個層面都是要具備而缺一不可的。我們平時所說的企業(yè)文化，很大程度上講的是企業(yè)精神文化，是通過發(fā)展企業(yè)精神文化來帶動制度文化的完善并反作用于物質(zhì)文化，達(dá)到三者有機(jī)結(jié)合，渾然一體，且同步進(jìn)步發(fā)展的目的。員工認(rèn)同企業(yè)文化才是真正的文化。在實際企業(yè)管理工作中，很多企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人連自己都不認(rèn)同的東西，還要員工去執(zhí)行。有一家企業(yè)價值觀是這樣的：實實在在做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。但在這個企業(yè)和員工做的時候就完全變啦。企業(yè)經(jīng)常是不按時發(fā)工資，對員工的承諾不兌現(xiàn)，于是老板忽悠員工，員工騙老板，騙客戶，他們做法與他們的“實實在在做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”卻大相徑庭。，使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感，而且能激勵員工積極的工作，使員工對未來充滿憧憬，反之，會使員工產(chǎn)生消極，悲觀厭世，甚至自殺。像最近富士康公司的接二連三的跳樓事件，就證明了這一點。造成富士康的員工跳樓的主要原因有三個：一是個人職場情商低；二是社會競爭壓力大；三是企業(yè)管理有問題，這個是最直接最主要的原因，也就是說富士康的企業(yè)文化建設(shè)不到位。才導(dǎo)致一些員工產(chǎn)生消極厭世心理和行為。，令人心悅誠服。企業(yè)文化的核心主張一定要簡潔明了，我們可以看看國內(nèi)外著名的企業(yè)文化，都可以精簡一句話或一個詞，如海爾的誠信文化——真誠到永遠(yuǎn)，非利浦的進(jìn)取文化——我們一直在努力。事實上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇，其實質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競爭文化。而現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭，或者說是品牌文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競爭武器，而且是不可復(fù)制的。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。無論走到哪里員工對企業(yè)的一草一木總是充滿懷念，聽到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進(jìn)作用已得到公認(rèn)，在21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術(shù)，技術(shù)來自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化，因此，企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。沒有企業(yè)文化，企業(yè)就沒有競爭力，更談不上發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種能夠使全體員工衷心認(rèn)同的核心價值觀念和使命感，一個能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高，一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展具有以下重要功能： 凝聚和激勵功能企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀念，是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價值觀念，企業(yè)文化像紐帶，把員工與企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個員工產(chǎn)生歸屬感，企業(yè)價值觀和企業(yè)精神一旦形成，不僅會對現(xiàn)在的企業(yè)員工，而且也會對后來進(jìn)企業(yè)的員工具有很大的精神激勵作用。 約束功能企業(yè)文化規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說習(xí)以為常的東西，是一種不需要思考就能表現(xiàn)出來的東西，對員工行為具有無形的約束力，是經(jīng)過潛移默化形成的一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。 塑造企業(yè)形象的功能企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響。企業(yè)文化的核心是由經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營理念以及企業(yè)價值觀共同組成的思想體系。經(jīng)過長期有效的宣傳與推行，良好的企業(yè)文化可以引起員工的共鳴，使大家的思想逐漸統(tǒng)一到企業(yè)文化的要求上來。世界觀決定方法論，員工的思想決定員工的行為。在良好的企業(yè)文化的影響下，員工會逐漸形成共同的價值觀、共同的奮斗目標(biāo)和共同的事業(yè)，并最終使員工的行為體現(xiàn)為共同的文化。人的精力和體力是有限的，在企業(yè)管理過程中，總會有管理者監(jiān)督不到的地方，總會有管理制度約束不夠的地方。而良好的企業(yè)文化則可以在一定的程度上彌補(bǔ)規(guī)章制度和工作監(jiān)督的不足，使員工在沒有人監(jiān)督的情況下，也會按照企業(yè)文化的要求認(rèn)真而有效地工作。良好的企業(yè)文化一定要有自己企業(yè)的特色，否則，我們就不需要煞費苦心地創(chuàng)建自己文化。而且，具有本企業(yè)特色的良好的企業(yè)文化必定要體現(xiàn)在企業(yè)的方方面面。正如日本的豐田汽車和英國的勞斯萊斯汽車，雖然都是高質(zhì)量的汽車，但它們都在一定程度上代表著各具特色的企業(yè)文化。因此，良好的企業(yè)文化可以使不同的企業(yè)產(chǎn)品相互區(qū)分開來，便于消費者識別和選擇。企業(yè)的生存與發(fā)展,人是企業(yè)的核心動力,管理就是解決人與人之間的矛盾，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與消費者、員工與員工之間的各種矛盾等，管理支配著企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略決策等等。企業(yè)文化是以精神和意識層面反映著人的氣質(zhì)和風(fēng)格。企業(yè)文化不是簡單的“企業(yè)”+“文化”，更不是附庸風(fēng)雅借以裝飾企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個信念、價值觀、理想、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等內(nèi)容的復(fù)合體；企業(yè)文化是一種精神力量，用于調(diào)動、激發(fā)目標(biāo)對象作出貢獻(xiàn)；企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱，從深層影響著每一個員工的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征，對企業(yè)組織的影響，對組織成員的精神培養(yǎng)，對組織機(jī)體運行秩序的維護(hù)，對組織協(xié)作能力的鞏固和凝聚，對組織創(chuàng)新能力的提升，其作用都將是巨大的。也就是說企業(yè)文化是企業(yè)的一種力量,是巨大生產(chǎn)力的推動者。按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，將企業(yè)文化建設(shè)與完善企業(yè)規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，導(dǎo)入管理文化的內(nèi)涵，致力于管理、制度和科技創(chuàng)新，將企業(yè)文化分為管理文化、制度文化和人文文化，按照依法治企、以德治企、文明建企的行為規(guī)范和管理理念，努力打造高品質(zhì)的企業(yè)文化，使企業(yè)管理逐步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人文化軌道。按照黨的十六大提出的尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的精神，堅持以人為本理念，充分利用企業(yè)文化的激勵功能，全方位調(diào)動員工的工作積極性和主動性，努力增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和活力，以與時俱進(jìn)和奮發(fā)有為的精神，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，達(dá)成以先進(jìn)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的共識，從而提升企業(yè)的形象，為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)大的推動力。圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務(wù)，企業(yè)文化的任務(wù)就是要引導(dǎo)員工樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念、自主擇業(yè)觀念，以加強(qiáng)企業(yè)管理，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的雙贏。體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理目標(biāo)的一致性；企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理作用對象的一致性；企業(yè)文化對企業(yè)管理的保證作用；企業(yè)文化對企業(yè)管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化是一種經(jīng)營管理文化，屬于管理理論范疇。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的關(guān)系兩者并存于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的實踐活動之中，有不少相互補(bǔ)充完善的關(guān)系。主要表現(xiàn)在：在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們的世界觀、人生觀、價值觀取向均較計劃經(jīng)濟(jì)時代有深刻的變化和很大的轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理功能受市場和人們思想意識以及企業(yè)實際的影響，不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能，或多或少存在不足，企業(yè)文化則可以彌補(bǔ)企業(yè)管理功能中的不足并給予補(bǔ)充、完善。管理是一項系統(tǒng)工程，要及時解決企業(yè)管理中存在的各種矛盾和問題，在不能用行政命令、強(qiáng)制壓服的手段時，就需要通過企業(yè)文化的協(xié)調(diào)、說服、批評與自我批評的方法來改善關(guān)系，緩和緊張氣氛，以達(dá)到保持企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和諧。親和鑄就企業(yè)魂，和諧造就企業(yè)人。在企業(yè)，員工是工作的載體，他們所擁有的知識對企業(yè)的價值（是否有用），工作對企業(yè)的作用（是否愿意奉獻(xiàn)），企業(yè)吸引力、凝聚力強(qiáng)不強(qiáng)，員工是否對企業(yè)有依附感、歸屬感，除加強(qiáng)企業(yè)管理，為員工謀福利外，還需要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育企業(yè)精神，把企業(yè)精神作為凝聚人心的精神支柱，讓職工對企業(yè)有自豪感、滿意感，從而促使員工更好地為企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)而努力工作?！耙欢ǖ钠髽I(yè)文化，是特定的歷史文化積淀在企業(yè)發(fā)展過程中的功用性結(jié)晶，體現(xiàn)為一種多重內(nèi)容復(fù)合的復(fù)雜系統(tǒng)，以一定的哲學(xué)思想為指導(dǎo)，以約定俗成的社會行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范為基礎(chǔ)，以企業(yè)家的成功理念和企業(yè)成