優(yōu)秀企業(yè)的文化寶潔公司與華為公司企業(yè)文化探討(已修改)
2025-02-02 21:20 本頁面
【正文】 優(yōu)秀企業(yè)的文化 寶潔公司與華為公司企業(yè)文化探討 什么是文化 ? 文化是一個復合的整體，其中包括知識，信仰，藝術(shù)、道德、風格以及人作為社會成員必備的能力和習慣”。 ? 文化是人類在社會中為了生存和發(fā)展，通過體力和智力的勞動，以適應和改變自然界而創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，包括生產(chǎn)工具、生產(chǎn)方式、科學技術(shù)、政治制度、社會組織、哲學、文學藝術(shù)、宗教信仰、風俗習慣等。 ? 文化人類學家懷特認為每種人類文化可以分成三個部分： 經(jīng)濟和技術(shù)； 社會結(jié)構(gòu)； 意識形態(tài) 什么是文化 ? 文化就是你們的生活方式和認識世界的方式。 ? 文化就是你的典型行為與典型認識 文化的力量 ? 人們將這些賴以文化要素規(guī)范化、制度化、法律化、神圣化，就變成了人們尊崇的文化模式。這種文化模式被社會群體成員所共同認可和接受之后，就具有了超越個體價值觀念的性質(zhì)，形成了社會群體共同的價值觀念和價值模式。 ? 人們只有按照文化模式所確定的價值標準進行選擇，才是合法的、規(guī)范的，才為社會多數(shù)成員所、接受和承認，否則個人選擇本身便被社會視為無價值的，甚至遭到打擊和排斥。 10個文化因素的分組， ? 自我感和空間感、 ? 溝通方式和語言、 ? 服飾與儀表 ? 食物與飲食習慣 ? 時間與時間觀念 ? 人際關(guān)系 ? 價值觀和規(guī)范 ? 信仰和態(tài)度 ? 心理過程與學習 ? 勞動習慣和實踐 文化與管理 ? 許多管理學家的研究工作發(fā)現(xiàn)，組織與文化有著密切的關(guān)系，組織中的管理過程自始至終都滲透著文化的影響，各種企業(yè)和組織必須懂得文化為什么和怎樣形成了它現(xiàn)有的形式，因為它們要在不同的文化環(huán)境中發(fā)揮功能，在不同的文化環(huán)境中有效地使用人力 資源。 ? 許多管理學家對文化比較一致看法是：文化就是人們的生活方式和認識世界的方式。 企業(yè)文化如何興起 ? 五十年代后期，美國受到了挑戰(zhàn)，跨國公司經(jīng)營不善 ? 日本在六七十年代企業(yè)管理的成功，尤其是令美國感到壓力。 ? 不是技術(shù)和投資，也不是規(guī)章制度或通貨膨脹。關(guān)鍵問題將是我們?nèi)绾螌@一事實做出反應 日本人比我們更懂得怎樣管理企業(yè)。 企業(yè)文化如何興起 ? 管理同國情同民族文化有很密切的聯(lián)系。 ? 美國過分強調(diào)諸如技術(shù)、設(shè)備、方法、規(guī)章、組織機構(gòu)、財務(wù)分析這些“硬”的因素 ? 日本比較注重諸如目標、宗旨、信念、人和、價值準則這些“軟”的因素 ? 《菊花與刀》《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》 ? 《 Z理論 — 美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》 ? 優(yōu)秀的企業(yè)都是將科學的管理手段與管理模式融合到本民族的文化之中 ? 管理受文化的制約，文化實際上是不無價值的科學。 企業(yè)文化的形成 企業(yè)文化的內(nèi)容 ? 主要是指管理的指導思想、管理哲學和管理風貌，它包括價值標準、經(jīng)營哲學、管理制度、行為準則、道德規(guī)范、風俗習慣等， 企業(yè)文化的作用 ? 統(tǒng)一成員的思想，增強企業(yè)的內(nèi)聚力，加強職工的自我控制。 ? 激勵職工奮發(fā)進取，提高士氣，形成創(chuàng)業(yè)動力 ? 它是一個企業(yè)進行改革創(chuàng)新和實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的思想基礎(chǔ)，有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應性。 ? 有利于改善人際關(guān)系，使群體產(chǎn)生更大的協(xié)同力 ? 有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)的影響。 成功企業(yè)的企業(yè)文化 ? IBM：以人為核心，向所有用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ；職工利益、為顧客利益、為股東利益的三原則 ；尊重個人，服務(wù)、完全主義三信條 ? HP：只要給職工提供良好的工作環(huán)境并相信他們，他們就能做好工作。公司有關(guān)心和尊重個人以及承認個人成就的傳統(tǒng) ? 飛利浦：使客戶感到滿意 ；成功履行承諾 ；相互依存 ? 摩托羅拉：發(fā)掘我們內(nèi)部的創(chuàng)造力，自我追求自我革新，不斷改進，提供優(yōu)異的產(chǎn)品，光榮的服務(wù)社會 成功的企業(yè)文化 ? 索尼：提升日本文化與國家地位，愿為先驅(qū)，做不可能的事情 ? 迪斯尼：帶給千百萬人快樂，狂熱地注意細微末節(jié)；創(chuàng)造力、夢想、想像力 ? 默克：保護和改善生命，藥品意在治病救人，不在以本求利
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