高級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員理論知識(shí)-試卷答案(已修改)
2024-11-15 23:23 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：高級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員理論知識(shí)試卷答案職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫(kù)營(yíng)銷師（卷煙商品營(yíng)銷）（三級(jí)）職業(yè)技能鑒定理 論 知 識(shí) 試 卷 答 案一、單項(xiàng)選擇(2012年6月第二篇：中級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員理論知識(shí)試卷答案職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫(kù)營(yíng)銷師（卷煙商品營(yíng)銷）（四級(jí)）職業(yè)技能鑒定理 論 知 識(shí) 試 卷 答 案一、單項(xiàng)選擇(2012年8月第三篇：初級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員理論知識(shí)試卷答案職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫(kù)營(yíng)銷師（卷煙商品營(yíng)銷）（五級(jí)）職業(yè)技能鑒定理 論 知 識(shí) 試 卷 答 案一、單項(xiàng)選擇(2011年10月第四篇：中級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員理論知識(shí)試卷正文一、單項(xiàng)選擇題、按客戶行為分類以及()。A、按客戶特征分類B、按客戶忠誠(chéng)度分類C、按客戶配合度分類D、按客戶經(jīng)營(yíng)狀態(tài)分類，()盡可能向客戶經(jīng)理提供正確的進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)，需及時(shí)告知客戶信息系統(tǒng)差錯(cuò)、不上傳、數(shù)據(jù)丟失等情況。A、銷售部門B、培訓(xùn)部門C、品牌部門D、IT部門()。A、輸入條件B、輸出條件C、唯一條件D、充分條件()。A、將庫(kù)存成本降到最低B、滿足消費(fèi)C、將庫(kù)存量降到最低D、需求的無(wú)限滿足()。A、無(wú)人問(wèn)津類B、緊俏品類C、順?shù)N品類D、滯銷品類“誠(chéng)實(shí)守信”不正確的說(shuō)法是()。A、誠(chéng)實(shí)守信就是要重承諾，信守諾言，忠實(shí)地履行自己應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)B、誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在法則C、誠(chéng)實(shí)守信要敢于講真話，堅(jiān)持真理D、誠(chéng)實(shí)守信與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本目的相矛盾()兩大要素指標(biāo)來(lái)度量。A、卷煙品牌知名度B、卷煙品牌滿意度C、卷煙品牌關(guān)聯(lián)性D、卷煙品牌美譽(yù)度()不斷提高和樹(shù)立良好企業(yè)形象的過(guò)程。A、企業(yè)資本B、產(chǎn)品成本C、產(chǎn)品價(jià)格D、產(chǎn)品質(zhì)量()和確定數(shù)字代碼的過(guò)程。A、判斷B、分組C、分析D、審核、社會(huì)地位等，這屬于()。A、功能價(jià)值B、情感價(jià)值C、剩余價(jià)值D、感覺(jué)價(jià)值11.()是指確認(rèn)所獲取的信息是否真實(shí)可信。A、完整性復(fù)核B、及時(shí)性復(fù)核C、準(zhǔn)確性復(fù)核D、全面性復(fù)核、貨源投放和()產(chǎn)生影響。A、服務(wù)品牌B、品牌策略C、企業(yè)績(jī)效D、客戶滿意度，結(jié)合消費(fèi)者需求的賣點(diǎn)才能成為()。A、特點(diǎn)B、利益點(diǎn)C、優(yōu)點(diǎn)D、需求點(diǎn)，其中最為顯著的一個(gè)特征是()。A、差異性B、不可貯存性C、不可分離性D、不可感知性，電話訂貨員需要收集客戶信息、傳播企業(yè)信息等，因此需要具備()的綜合能力。A、客戶指導(dǎo)能力B、綜合信息處理能力C、市場(chǎng)分析能力D、數(shù)據(jù)處理及分析能力，在管理實(shí)踐中要根據(jù)組織所處的()的發(fā)展變化隨機(jī)應(yīng)變，沒(méi)有什么一成不變的、普適的管理方法。A、環(huán)境和發(fā)展階段B、對(duì)象和外界因素C、時(shí)間和地點(diǎn)
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