市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響(已修改)
2025-08-16 12:46 本頁(yè)面
【正文】 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響 任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都是在一定的動(dòng)態(tài)環(huán)境中進(jìn)行的， ,即是在與其他企業(yè)、頊客和社會(huì)公眾的相互聯(lián)結(jié)中開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)絕不能脫離環(huán)境。環(huán)境的變化既可以給企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也可以形成某種威脅。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境具有差異性、多變性、不可控性和關(guān)聯(lián)性的特點(diǎn)， ,企業(yè)不能被動(dòng)分析營(yíng)銷環(huán)境和消極地適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 ,而應(yīng)通過(guò)各種方式和途徑增強(qiáng)自身適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的能力，從而避免市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)其產(chǎn)生的威脅， ,在錯(cuò)綜復(fù)雜和變化多端的市場(chǎng)環(huán)境中抓住機(jī)遇。 前 言 一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的涵義 二、微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響 目 錄 三、宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的涵義 ? 什么是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 ?按照美國(guó)著名市場(chǎng)學(xué)家菲力普 科特勒的解釋是：影響企業(yè)的市場(chǎng)和營(yíng)銷活動(dòng)的不可控制的參與者和影響力。具體地說(shuō)就是：影響企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力，使其能否卓有成效地發(fā)展和維持與其目標(biāo)顧客交易及關(guān)系的外在參與者和影響力。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有潛在關(guān)系的所有外部力量和相關(guān)因素的集合，它是影響企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件。 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的內(nèi)容既廣泛又復(fù)雜。不同的因素對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)各個(gè)方面的影響和制約也不盡相同，同樣的環(huán)境因素對(duì)不同的企業(yè)所產(chǎn)生的影響和形成的制約也會(huì)大小不一。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素，一是微觀環(huán)境要素，即指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響其營(yíng)銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營(yíng)銷中間商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營(yíng)銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門；二是宏觀環(huán)境要素，即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量，包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，而宏觀環(huán)境主要以微觀營(yíng)銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。前者可稱為直接營(yíng)銷環(huán)境，后者可稱為間接營(yíng)銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系，而是主從關(guān)系，即直接營(yíng)銷環(huán)境受制于間接營(yíng)銷環(huán)境。 1. 2. 3. 4. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的影響 供應(yīng)環(huán)境的影響 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響 社會(huì)公眾的影響 微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的影響 ? 良好的內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)營(yíng)
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