【正文】 第一篇：企業(yè)內(nèi)部控制管理案例新老巨人內(nèi)部控制對比根源：內(nèi)部控制的嚴(yán)重缺陷是老“巨人”衰落的根本原因，而內(nèi)部控制的保駕護(hù)航則是新“巨人”崛起的決定因素。老“巨人”的衰落：戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)確定：全面冒進(jìn)的多元化戰(zhàn)略方向失誤，沒有采取有效措施穩(wěn)定原有產(chǎn)業(yè)和已有項(xiàng)目。風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)督：缺乏必要的財(cái)務(wù)危機(jī)意識和預(yù)警機(jī)制，老“巨人”的債務(wù)結(jié)構(gòu)始終處在一種不合理的狀態(tài)。同時(shí)子公司的財(cái)務(wù)管理也不同程度地失控，坐支貨款、資金流失嚴(yán)重。集團(tuán)公司內(nèi)各種違規(guī)違紀(jì)、挪用貪污事件層出不窮。信息與溝通：沒弄清消費(fèi)者的真正需求，僅依靠廣告宣傳，但產(chǎn)品效果不佳。缺乏溝通的個(gè)性和危機(jī)處理能力，老“巨人”始終沒有跟媒體、社會進(jìn)行過認(rèn)真、知心的對話，老“巨人”在公眾和媒體心目中的形象轟然倒塌。新“巨人”崛起：戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)確定：新“巨人”業(yè)務(wù)的發(fā)展強(qiáng)調(diào)安全，第一個(gè)項(xiàng)目做成功后，再考慮做第二個(gè)項(xiàng)目，一點(diǎn)點(diǎn)往前推進(jìn)。風(fēng)險(xiǎn)控制與監(jiān)督：新“巨人”最在乎的事情，就是公司的現(xiàn)金流和時(shí)刻保持財(cái)務(wù)健康。鍛造隊(duì)伍執(zhí)行力的第一步，就是從管理好現(xiàn)金流量開始的。倡導(dǎo)“有獎(jiǎng)必有罰，獎(jiǎng)罰必配套”的企業(yè)文化。信息與溝通：專注地研究消費(fèi)者、琢磨消費(fèi)者的需求并滿足消費(fèi)者的需求，在此基礎(chǔ)上打破陳規(guī)，自己琢磨規(guī)則、創(chuàng)造規(guī)則，特別是盯準(zhǔn)中小城市及農(nóng)村市場，是史玉柱堅(jiān)持的營銷理論。啟示與反思：（1）在公司治理和經(jīng)營管理中，必須秉承“制度先行，內(nèi)控優(yōu)先”的理念，依靠內(nèi)部控制的保駕護(hù)航。（2）量入為出，專注主業(yè)。（3）成功的企業(yè)需要有危機(jī)意識，隨時(shí)防備可能的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，而始終保持充沛的現(xiàn)金流，是控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。（4）確立需求導(dǎo)向，充分關(guān)注目標(biāo)消費(fèi)者，仔細(xì)琢磨并認(rèn)真滿足消費(fèi)者的需求，打破陳規(guī)。法興業(yè)銀行事件分析，偽造銀行記錄，使用偽造賬戶，涉嫌計(jì)算機(jī)系統(tǒng)欺詐。，缺乏相應(yīng)的財(cái)務(wù)危機(jī)意識?！爸灰夷苡业纳纤揪蜁ξ业慕灰资侄魏徒灰捉痤~睜一只眼閉一只眼。”，銀行和整個(gè)安全系統(tǒng)有著無法推卸的責(zé)任。啟示：從次貸危機(jī)到法國興業(yè)銀行欺詐案，事實(shí)表明即使在金融市場高度發(fā)達(dá)的西方經(jīng)濟(jì)體，如何進(jìn)行內(nèi)部控制，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理也依然是一個(gè)重要課題，其制度要達(dá)到完善水平“還有很長的路要走”。中航油事件分析根源：積弊已久的國企公司治理問題，即內(nèi)部控制問題。控制環(huán)境分析：（1）股權(quán)結(jié)構(gòu)中，集團(tuán)公司一股獨(dú)大，股東會、董事會和管理層三者合一，決策和執(zhí)行合一，最終發(fā)展成由經(jīng)營者一人獨(dú)裁統(tǒng)治。（2）法治觀念淡薄，沒有對外披露期貨交易將會導(dǎo)致重大損失這一重大信息。（3）管理者素質(zhì)方面，陳久霖有很多弱點(diǎn)，最明顯的就是賭性重，其次是盲目自大。（4）企業(yè)文化方面，國企外部監(jiān)管不力、內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不健全，尤其是董事會虛置、國企管理人過分集權(quán)。風(fēng)險(xiǎn)評估分析：（1）集團(tuán)公司竟沒有阻止其違規(guī)行為，也不對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，由部門領(lǐng)導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會和內(nèi)部審計(jì)部組成的三層“內(nèi)部控制監(jiān)督結(jié)構(gòu)”形同虛設(shè)。（2）控股股東沒有對境外上市子公司行為進(jìn)行實(shí)質(zhì)性控制，既沒有督促中航油新加坡公司建立富有實(shí)際效力的治理結(jié)構(gòu)，也沒有做好日常的內(nèi)部監(jiān)管?？刂苹顒臃治觯海?）“事實(shí)先于規(guī)則”，成為中國航油(新加坡)在期貨交易上的客觀寫照。（2）中航油的董事會形同虛設(shè)。信息與溝通分析：中航油(新加坡)通過做假賬欺騙上級。監(jiān)督分析：（1）中航油(新加坡)董事兼中航油集團(tuán)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人李永吉身為董事，沒有審閱過公司年報(bào)。（2）由于監(jiān)事會成員絕大多數(shù)缺乏法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)等方面的知識和素養(yǎng)，監(jiān)事會的監(jiān)督功能只能是一句空話。而內(nèi)部審計(jì)平時(shí)形同虛設(shè)，這種監(jiān)管等于沒有。中航油新加坡公司違規(guī)之處有三點(diǎn)：一是做了國家明令禁止做的事；二是場外交易；三是超過了現(xiàn)貨交易總量。我國內(nèi)控環(huán)境發(fā)育不成熟主要表現(xiàn)在以下方面：受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的長期影響，國企經(jīng)營管理的理念并不成熟。相關(guān)法律法規(guī)的不協(xié)調(diào)、不完善。外部監(jiān)督的乏力使企業(yè)缺少健全完善內(nèi)部控制的壓力。企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不完善，所有者缺位。人員職業(yè)道德素質(zhì)不高。監(jiān)管乏力，國企內(nèi)部控制制度形同虛設(shè)，執(zhí)行不力。啟示和建議：(一)管理層更應(yīng)關(guān)注企業(yè)存在的整體風(fēng)險(xiǎn)，而非一些細(xì)節(jié)控制(二)管理者也應(yīng)該成為內(nèi)控的對象(三)國際市場競爭需要建立一套完整的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)(四)對策2． 區(qū)別不同類型企業(yè)建立符合自身特點(diǎn)的內(nèi)部控制系統(tǒng)① 采用授權(quán)控制方式解決所有者缺位問題② 確立董事會在內(nèi)部控制框架中的核心地位③ 積極發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用。④ 要增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識，設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理評估機(jī)制。中信泰富事件根源：內(nèi)控制度的漏洞，中信泰富對風(fēng)險(xiǎn)沒有合理估計(jì)，對權(quán)力沒有有效監(jiān)督，在信息披露上又嚴(yán)重違規(guī)，結(jié)果導(dǎo)致內(nèi)部控制系統(tǒng)漏洞百出?？刂骗h(huán)境分析：（1）法人治理機(jī)構(gòu)不健全，董事會職能虛化。有關(guān)外匯合同的簽訂未經(jīng)過恰當(dāng)?shù)膶徟?，而且其潛在的風(fēng)險(xiǎn)也未得到正確的評估。（2）重大決策缺乏科學(xué)性，民主性。（3）內(nèi)控失敗后補(bǔ)救措施有限。風(fēng)險(xiǎn)評估分析：追求杠桿交易的高利潤，忽視風(fēng)險(xiǎn)。中信泰富在簽訂澳元期權(quán)合約之前，對澳元外匯走勢沒有做科學(xué)評估，盲目進(jìn)行交易。泰富進(jìn)行外匯交易不只是為了對沖風(fēng)險(xiǎn)，而是為了謀取暴利?？刂苹顒臃治觯菏跈?quán)有問題或是涉及欺詐。董事會對公司的重大決策缺乏責(zé)任和監(jiān)管。于財(cái)務(wù)董事未遵守公司政策，公司本已設(shè)立的雙重審批制度也未能組織事件發(fā)生，說明中信泰富已有的內(nèi)部控制環(huán)節(jié)形同虛設(shè)，對高管人員的約束的制度和力度欠缺。信息和溝通分析：（1）內(nèi)部信息不流暢。（2）對外部信息不敏感，風(fēng)險(xiǎn)控制策略很有問題，管理層對投資市場信息的敏感程度明顯不足。（3）不能遵守法律法規(guī)的要求及時(shí)披露相關(guān)信息。（4）會計(jì)信息未得到充分體現(xiàn)。監(jiān)控分析：自身內(nèi)部監(jiān)督卻沒有合理有效地設(shè)計(jì)和落實(shí)，透明度不足。教訓(xùn)與啟示：內(nèi)部控制及其信息披露對于任何一個(gè)公司都是極為重要的。1．從企業(yè)自身的角度看（1）必須建立和完善風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，健全公司治理結(jié)構(gòu)。（2）內(nèi)部控制是公司治理的重要體現(xiàn)，也是向投資者，公眾和政府等傳達(dá)管理層管治，經(jīng)營理念的重要渠道。（3）加強(qiáng)信息與溝通在內(nèi)控中的地位，建立良好的信息溝通與披露的平臺。（4）提高管理者的內(nèi)部控制意識，將風(fēng)險(xiǎn)控制升華為企業(yè)文化（5）借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行“控制自我評估”，加強(qiáng)自我監(jiān)督。2．從政府監(jiān)管部門的角度看（1）相關(guān)職能部門要做好國企和國有控股企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的監(jiān)管。（2）相關(guān)職能部門要加強(qiáng)對企業(yè)信息披露的監(jiān)管。（3）形成問責(zé)文化，加大對問題企業(yè)的管理層的處理力度。第二篇：《企業(yè)內(nèi)部控制》案例討論《企業(yè)內(nèi)部控制》案例討論一、案例簡況2007年4月14日下午14時(shí)許，河北省邯鄲市農(nóng)業(yè)銀行金庫發(fā)現(xiàn)一起特大盜竊案，被盜現(xiàn)金人民幣近5100萬元。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，金庫保管員任曉峰、馬向景有重大作案嫌疑。公安部隨即發(fā)出A級通緝令，對二人進(jìn)行通緝。經(jīng)過55小時(shí)的偵破，隨著最后一名犯罪嫌疑人任曉峰19日上午8點(diǎn)20分在江蘇連云港的落網(wǎng)，這起特大金庫盜竊案全面告破。這是農(nóng)行繼“”案之后不到半個(gè)月的又一大案，且涉