【正文】 第一篇：關(guān)于物業(yè)項(xiàng)目員工配置定崗定編標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于物業(yè)項(xiàng)目員工配置定崗定編標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理人員是指中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)工作人員，是實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度的職業(yè)之一。下面是關(guān)于物業(yè)項(xiàng)目員工配置定崗定編標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置根據(jù)管理的需要而定，管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的配備以建筑面積10萬(wàn)平方米計(jì)算，大致為：多層房屋配6人，高層大樓配8人，不足建筑面積10萬(wàn)平方米的不少于5人。一、多層住宅物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)多層住宅物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn)，(不包括車(chē)輛管理人員)，各類(lèi)人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下：管理人員主任：總建筑面積10萬(wàn)平方米以下設(shè)1人，10~20萬(wàn)平方米，設(shè)一正一副，25萬(wàn)以上，設(shè)一正二副。助理：總建筑面積10萬(wàn)以下設(shè)1人，在10萬(wàn)平方米以上每增加5萬(wàn)平方米增加1人。社區(qū)文化設(shè)一人，活動(dòng)中心、場(chǎng)所的值班人員另計(jì)。管理處財(cái)務(wù)相對(duì)獨(dú)立，一般設(shè)出納、會(huì)計(jì)各一人，但可以兼職。其他人員如資料員、接待員、倉(cāng)庫(kù)管理員可根據(jù)物業(yè)的大小和工作需要來(lái)設(shè)置。維修員建筑面積每4萬(wàn)平方米設(shè)置1人綠化員綠化面積每4000平方米左右設(shè)1人保潔員每140戶設(shè)1人保安員每120戶設(shè)1人車(chē)管員根據(jù)道口或崗?fù)ぴO(shè)置，車(chē)輛流量大的每班設(shè)2人，流量小的每班設(shè)置1人，一日3班二、高層住宅物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)高層住宅物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn)，~(不包括車(chē)輛管理人員)，各類(lèi)人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下：管理人員建筑面積小于5萬(wàn)平方米設(shè)主任1名，每增加5萬(wàn)平方米增設(shè)副主任1名。助理每350戶設(shè)1人。社區(qū)文化設(shè)1人，活動(dòng)中心、場(chǎng)所值班人員另計(jì)。會(huì)計(jì)、出納各設(shè)1人。其他人員可以根據(jù)工作需要設(shè)置。機(jī)電人員高層住宅樓宇機(jī)電設(shè)備設(shè)施一般都有電梯、消防、供水、供電設(shè)施，要相應(yīng)配備工程技術(shù)人員。保潔、綠化人員建筑面積每7000平方米左右或90~100戶配1人。公共場(chǎng)所或商業(yè)場(chǎng)所可適當(dāng)調(diào)整人員。保安人員每40戶配1人或建筑面積3000平方米左右配1人。車(chē)輛管理人員依據(jù)崗?fù)せ虻揽谠O(shè)置，車(chē)輛流量大的每班每崗設(shè)2人，流量小的每班設(shè)1人，一日3班。三、高層寫(xiě)字樓物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)高層寫(xiě)字樓物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn)，按建筑面積計(jì)算1萬(wàn)平方米配置15~18人左右(不包括車(chē)輛管理人員)，各類(lèi)人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下：管理人員建筑面積小于3萬(wàn)平方米設(shè)主任1名，每增加3萬(wàn)平方米增設(shè)副主任1名。助理每2萬(wàn)設(shè)1人。社區(qū)文化設(shè)1人，活動(dòng)中心、場(chǎng)所值班人員另計(jì)。會(huì)計(jì)、出納各設(shè)1人。其他人員可以根據(jù)需要設(shè)置。機(jī)電人員高層寫(xiě)字樓要增設(shè)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，其他類(lèi)型設(shè)備的數(shù)量也較高層住宅有所增加，所以對(duì)工程技術(shù)人員的配備相對(duì)要求高且數(shù)量多，一般每1萬(wàn)平方米配4~5人。衛(wèi)生、綠化人員建筑面積每2500平方米配1人保安人員建筑面積每2000平方米左右設(shè)置1人四、其他類(lèi)型的物業(yè)如商業(yè)、綜合性樓宇可以參考以上人員的定編方法來(lái)確定。物業(yè)管理各崗位人員編制標(biāo)準(zhǔn)(推薦、僅供參考)一、公共事務(wù)人員勞動(dòng)定額15萬(wàn)平方米以下住戶服務(wù)中心配設(shè)管理員3人。15萬(wàn)平方米以下不高樓宇巡查組，只設(shè)住戶服務(wù)中心。15萬(wàn)平方米以上設(shè)置樓宇組。巡樓組管理員每增加5萬(wàn)平方米，增設(shè)1人。住戶服務(wù)中心管理員每增加10萬(wàn)平方米，增設(shè)1人。干部配置15萬(wàn)平方米以下設(shè)置主管1人，不設(shè)班(組)長(zhǎng)。15萬(wàn)平方米以上，設(shè)置主管1人(可由管理處副經(jīng)理兼)，住戶服務(wù)中心班長(zhǎng)1人，巡樓班(組)長(zhǎng)1人。二、保安人員勞動(dòng)定額固定崗保安員每人當(dāng)值時(shí)可監(jiān)護(hù)面積為30003500平方米。全封閉小區(qū)每入口需設(shè)置3個(gè)(三班倒)。巡邏保安員每組(兩人一組)可監(jiān)護(hù)面積為5萬(wàn)平方米左右。封閉停車(chē)場(chǎng)每出入口處應(yīng)設(shè)置3人。30萬(wàn)平方米以下保安干部的配置為主管1人、班長(zhǎng)3 –4人。30萬(wàn)平方米以上可增加組長(zhǎng)一級(jí)干部，平均按每58萬(wàn)平方米配置組長(zhǎng)1人。智能化小區(qū)(大廈)已設(shè)置治安、消防監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)，可適當(dāng)養(yǎng)活保安人數(shù)，但每個(gè)消防、保安監(jiān)控中心應(yīng)至少配置屏幕監(jiān)控保安員3人。保安人員綜合勞動(dòng)定額：每20002500平方米配置1人。三、機(jī)電維修人員勞動(dòng)定額每個(gè)高壓配電房值班電工3人。水工每10萬(wàn)平方米配置1人。中央空調(diào)每10萬(wàn)平方配置1人。電梯工每10部電梯配置1人。維修電工每10萬(wàn)平方米配置3人。綜合維修工每10萬(wàn)平方米配置2人。干部配置標(biāo)準(zhǔn)：★30萬(wàn)平方米以下，配置主管1人，不設(shè)班組長(zhǎng)?！?080萬(wàn)平方米以上，配置主管1人，運(yùn)行班(組)長(zhǎng)1人，維修班長(zhǎng)(組長(zhǎng))1人。★80萬(wàn)平方米以上，可考慮配置主管1人，運(yùn)行班(組)長(zhǎng)1人，機(jī)電維修班(組)1人，綜合維修班(組)長(zhǎng)1人。綜合勞動(dòng)人數(shù)定額每10萬(wàn)平方米1012人四、清潔人員勞動(dòng)定額梯級(jí)清掃14層/小時(shí)/人地面清掃300平方米/小時(shí)/人拖樓梯13層/小時(shí)/人擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線12層/小時(shí)/人洗地毯360平方米/小時(shí)/人刮玻璃4平方米/分鐘/人清潔電梯轎箱(抹鋼油)1個(gè)/10分鐘8層以下樓房(無(wú)電梯)：1梯10棟/人。9層以上樓房(帶電梯)：1梯8棟/人。干部配置標(biāo)準(zhǔn)10萬(wàn)平方米以下，配置主管1人，不設(shè)班組長(zhǎng)。2050萬(wàn)平方米，配置主管1人，技術(shù)員1人，班(組)長(zhǎng)2人。50萬(wàn)平方米以上，每增加20萬(wàn)平方米增設(shè)班(組)長(zhǎng)1人。保潔人員綜合勞動(dòng)定額每800010000平方米，配置1人五、園林綠化部人員勞動(dòng)定額綠籬及灌木修剪(1)墻狀綠籬：人工20米/小時(shí)，機(jī)剪：50米/小時(shí)。(2)叢生或塊狀綠籬：人工：25平方米/小時(shí)。機(jī)剪：50平方米/小時(shí)。(3)球形：直徑1米球形，4棵/小時(shí)，直徑大于1米的適當(dāng)降低平均數(shù)。大樹(shù)修剪(1)冠徑15米以上，需三個(gè)配合，1棵/8小時(shí)3人。(2)冠徑1015米，需三個(gè)配合，3棵/8小時(shí)3人。(3)冠徑510米，需二個(gè)配合，12棵/8小時(shí)2人。(4)冠徑5米以下，高3米以下，單人操作，平均25棵/。剪草(1)特級(jí)、一級(jí)草坪：360平方米/人、小時(shí)。(2)二級(jí)草坪：280平方米/人、小時(shí)。(3)三級(jí)草坪：用汽墊機(jī)剪180平方米/小時(shí)。割灌機(jī)剪60平方米/小時(shí)。(4)四級(jí)草坪：用割灌機(jī)剪，40平方米/小時(shí)。施肥(1)粒肥：撒施，550平方米/小時(shí)。點(diǎn)施灌木，240棵/小時(shí)。點(diǎn)施盆花，900盆/小時(shí)。點(diǎn)施小喬木(環(huán)施)，50棵/小時(shí)。(2)液肥：機(jī)施兩個(gè)配合，平均250平方米/人、小時(shí)。手噴，室內(nèi)大盆植物15棵/小時(shí)。室外大棵植物24棵/小時(shí)。手淋，200棵/人、小時(shí)。噴藥機(jī)噴，平均350平方米/人、小時(shí)。壺噴，室內(nèi)大植物15棵/小時(shí)。室外中小植物25棵/小時(shí)。小型盆栽壺噴200棵/小時(shí)。淋水自動(dòng)噴淋平均8000平方米/人、小時(shí)。人工淋平均2000平方米/人、小時(shí)。花苗上盆時(shí)花平均250盆/人、小時(shí)，苗木平均200盆/小時(shí)花木出圃質(zhì)量修整時(shí)花平均500盆/人、小時(shí)，小盆觀葉植物150盆/人、小時(shí)。大型觀葉植物平均10盆/小時(shí)。盆景(1)修剪：小盆平均10盆/小時(shí)，中盆平均5盆/小時(shí)，大盆平均2盆/小時(shí)。(2)換泥轉(zhuǎn)盆：小盆平均8盆/人小時(shí)，中盆平均2盆/小時(shí)，大盆需兩個(gè)人以上配合，平均1盆/人小時(shí)。插花(1)一般插花★盆花。小盆8分鐘，中盆20分鐘，大盆35分鐘?！锘ㄊ?。小束15分鐘，中束25分鐘，大束35分鐘?！锘ɑ@。小籃10分鐘，中籃15分鐘，大籃25分鐘。(2)創(chuàng)意插花★盆花，小盆20分鐘，中盆40分鐘，大盆90分鐘?！锘ㄊ?，小束25分鐘，中不40分鐘，大束60分鐘?！锘ɑ@。小籃20分鐘，中籃40分鐘，大籃80分鐘。1機(jī)