公司員工日常行為規(guī)范(已修改)
2024-11-09 00:57 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：公司員工日常行為規(guī)范河北通慧熱力有限公司員工日常行為規(guī)范一、總則為保證公司內(nèi)部管理規(guī)范化，維護(hù)正常的工作秩序，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象，特制定本規(guī)范。公司辦公室負(fù)責(zé)本規(guī)范的實(shí)施和督促。二、適用范圍本規(guī)范適用于公司所有員工（包括外調(diào)人員、及來(lái)公司學(xué)習(xí)人員）。三、禮儀、禮貌規(guī)范（一）語(yǔ)言規(guī)范公司提倡說(shuō)普通話。有三位以上外來(lái)客人在場(chǎng)的情況下必須說(shuō)普通話。交往語(yǔ)言：在處理對(duì)外事務(wù)中，必須使用“您好、歡迎、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)、請(qǐng)走好”等禮貌用語(yǔ)。電話語(yǔ)言：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲。通話時(shí)首先使用“您好，河北通慧熱力有限公司，請(qǐng)問(wèn)〃〃〃〃〃〃”，語(yǔ)氣溫和，音量適中，不得在電話中高聲喧嘩、爭(zhēng)吵，以免影響工作秩序。接待語(yǔ)言：接待公司來(lái)訪客人時(shí)應(yīng)使用：“您好，請(qǐng)稍侯，請(qǐng)坐，我通報(bào)一下”等詞語(yǔ)，切勿說(shuō)“不”。職員間稱(chēng)謂：職員之間可稱(chēng)呼職務(wù)或其姓名。（二）行為規(guī)范每位職員應(yīng)以主動(dòng)熱情的態(tài)度對(duì)待公司來(lái)訪客人，并做好應(yīng)答或記錄工作，若超出處理權(quán)限及時(shí)通報(bào)相關(guān)主管。嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，不得遲到或早退。上班期間禁止回宿舍休息、洗衣服等與工作無(wú)關(guān)的事情。上班時(shí)間，嚴(yán)禁在公司辦公和生產(chǎn)區(qū)域大聲喧嘩和使用不文明語(yǔ)言和動(dòng)作。上、下樓梯應(yīng)靠右行；在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓?zhuān)荒軗屝校宦殕T會(huì)面，應(yīng)面帶微笑行點(diǎn)頭禮。職員到他人辦公室，應(yīng)先敲門(mén)，經(jīng)同意后方可進(jìn)入；非工作事項(xiàng)，不得相互串崗、閑聊。正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。員工要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)，節(jié)約水電，下班后辦公室電器要全部關(guān)閉。電路檢修要事先通知辦公室，待辦公室通知各部門(mén)將電器通電后方可拉閘。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂丟垃圾，每天認(rèn)真掃清自己所在的辦公室，物品擺放整齊。做錯(cuò)任何事情都應(yīng)立即向直接上級(jí)主管人員匯報(bào)，對(duì)所犯錯(cuò)誤有刻意隱瞞情節(jié)者加倍處罰。嚴(yán)格保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密。1上班時(shí)間一律不準(zhǔn)吃零食，不得在辦公室化妝。1所有職員一律不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情，非工作需要禁止使用迅雷等影響網(wǎng)速的下載軟件。1不得電話聊天或公話私打。1公司員工一律不準(zhǔn)利用公司的設(shè)備干私活。1嚴(yán)禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆，傷害他人。1員工對(duì)公司有意見(jiàn)和建議，可找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談或通過(guò)書(shū)面的形式向公司反映，但不得背后議論。四、儀容、儀表規(guī)范員工工作時(shí)必須著裝干凈整潔。公司如遇特殊活動(dòng)時(shí)全體員工需統(tǒng)一著工裝。著便裝時(shí)不得穿奇裝異服，如：顏色怪異，暴露部分較多等與辦公室和生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境不相稱(chēng)的服裝。頭發(fā)要保持干凈整齊、無(wú)異味。女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹。員工在上班期間著裝要職業(yè)化，要求男員工上身著襯衣或T恤，下身著長(zhǎng)褲（不允許著短褲、9分褲）皮鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。女員工一律著長(zhǎng)褲或裙裝（不允許著短褲、9分褲）著裝顏色不可太花哨，女員工穿裙子要過(guò)膝蓋，上班期間一律不允許穿拖鞋。五、處罰及獎(jiǎng)勵(lì)辦法對(duì)于違反以上任何一條規(guī)定者，第一次口頭警告，第二次予以人民幣50元以上罰款。一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的，再追加處以當(dāng)月收入3%的罰款。屢教不改者予以辭退。公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真督導(dǎo)下屬職員遵守本行為規(guī)范，一個(gè)月內(nèi)所屬部門(mén)職員違反規(guī)定超過(guò)部門(mén)人數(shù)60%的，公司辦公室有權(quán)對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人提出批評(píng)并處以人民幣50元以上罰款。為公司建言獻(xiàn)策被公司采納者，公司給予一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。模范遵守公司章程制度、工作成績(jī)突出者，經(jīng)部門(mén)推薦、辦公室考核后給予先進(jìn)單位或個(gè)人稱(chēng)號(hào)。為公司做出突出貢獻(xiàn)者，公司視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。本規(guī)范最終解釋權(quán)歸辦公室。本規(guī)范自下發(fā)之日起執(zhí)行。二o一三年二月十一日第二篇：公司員工日常行為規(guī)范遼寧汽貿(mào)有限公司員工日常行為規(guī)范“為客戶提供超值的服務(wù)，為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，為股東提供滿意的回報(bào)”是遼寧汽貿(mào)人的使命。作為遼寧汽貿(mào)人，我們每一個(gè)人都應(yīng)該而且必須是道德高尚的人。遼寧汽貿(mào)的理想是要把我們的工作集體營(yíng)造成為一個(gè)和睦、愉快、團(tuán)結(jié)、主動(dòng)、勤奮的大家庭。這種理想決定了只有在道德上完美的人才能成為這個(gè)家庭的一員。人的內(nèi)在品德必然外化成為人的行為，人們總是根據(jù)一個(gè)人的行為來(lái)判斷他的內(nèi)在品德的。因此我們時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該注意規(guī)范自己的行為，使之符合道德和文明的準(zhǔn)繩，只有這樣我們才能相互尊重，和睦相處；才能使大家保持輕松愉快的心情，才能形成相互信任、團(tuán)結(jié)合作的氣氛。也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)大家庭和每一位成員的共同理想。請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀這份《遼寧汽貿(mào)有限公司員工日常行為規(guī)范》，在了解了正確的行為之后，讓我們相互勉勵(lì)，通過(guò)對(duì)行為的規(guī)范，實(shí)現(xiàn)道德的完美。一、工作規(guī)范守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度。誠(chéng)實(shí)守信、忠于公司，維護(hù)公司信譽(yù)。保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、自信的工作態(tài)度。服從領(lǐng)導(dǎo)指揮及公司調(diào)派。員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互理解，真誠(chéng)相待。禁止打架斗毆、搬弄是非或擾亂工作秩序。崗敬業(yè)，遵守紀(jì)律,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工。準(zhǔn)賒銷(xiāo)商品,不為
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